Будни курьерки Яндекс Еды

Работа в дождь: как чуть не попала на крупный штраф

Пару раз мои плановые слоты приходились на непогоду. На затяжные дожди. Представился случай испытать курьерский плащик - его выдают бесплатно после некоторого количества выполненных заказов. Раньше, насколько знаю, его…

ОБЩЕСТВО | 27.08.2023

Лаборатория финансиста

Alexey Potanin

Сказки обывателя

НОСТАЛЬГИЯ

Как клиенты обманывают Яндекс Еду и другие любопытные факты

На днях во время слота слушала подкаст о сервисе Яндекс Еда. Любопытно было взглянуть на эту систему глазами её аналитиков! Приведу несколько занимательных фактов. * * * В каждой стране у сервиса доставки своя специфик…

ЭКОНОМИКА | 20.08.2023

Впервые съела клиентский заказ

За почти 5 месяцев работы мне не представлялось удобного случая. Но рано или поздно это должно было произойти. Расскажу, как такое возможно и что учесть клиентам, чтобы не подарить свой обед курьеру. --- Стою жду достав…

ЭКОНОМИКА | 17.08.2023

Топ-5 вещей, без которых не стоит выходить на слот

Расскажу, что должно быть в сумке у пешего курьера, и покажу содержимое своей. 1. Пауэрбанк. Чтобы не волноваться из-за заряда. На слоте никаких режимов энергосбережения, прошка всегда должна быть активна, поэтому аккум…

ОБЩЕСТВО | 10.08.2023

"Пропал кофе", или Нюансы с заказами из супермаркетов

Помимо фастфуда курьеры часто доставляют продукты из супермакетов. Что обычно заказывают? Ассортимент широк: картошка и арбузы, пятишки воды и коробки сока, молочные смеси и тортики. А также кошачьи наполнители, стира…

ОБЩЕСТВО | 01.08.2023

Как я опоздала к клиенту на 56 минут, или Все прелести техподдержки

Жирный минус работы в Яндекс Еде - общение с техподдержкой. Операторы стреножены готовыми ответами и поэтому зачастую не способны к реальной и оперативной помощи. А ты её наивно ждёшь, тк всё ещё считаешь Яндекс мегакру…

ЭКОНОМИКА | 23.07.2023

Почему заказ из соседнего магазина доставляют целый час, или Что скрыто от клиента

Клиент сделал заказ, клиент получил заказ. Это верхушка айсберга, а что же на самом деле происходит между этими двумя этапами? Какие неведомые приключения таит в себе путь курьера? Покажу на примере. Ситуация с точки зр…

ОБЩЕСТВО | 18.07.2023

Сколько зарабатывают курьеры Яндекс Еды и где ждать подвоха

На этот пост меня вдохновила девушка Елена, которая подошла ко мне в Бургер Кинге, чтобы расспросить о работе доставщика. Разберёмся, сколько можно заработать пешему курьеру Яндекс Еды (по состоянию на июль 2023 года). …

ЭКОНОМИКА | 09.07.2023

Вышла курьерить в полнолуние и почти всё пошло не так

Этот слот стал вызовом моему оптимизму. И я лучше поняла, почему муж так ругает Яндекс за дальняки для пеших курьеров. Первым же заказом меня забросило в другой район. В «Бургер Кинг» за 2, 5 км. Это нормальное рабочее …

ОБЩЕСТВО | 04.07.2023

Грузия глазами курьера

В апреле побывала в Тбилиси и Кутаиси. К тому времени я уже начала курьерить, поэтому оценивала города ещё и с этой точки зрения. Мои наблюдения 1. Пеших курьеров там не видела. И понимаю, почему - Грузия не для пешех…

ТУРИЗМ | 01.07.2023

Как мне не удалось отвезти заказы на такси

У пеших курьеров есть право на такси, если заказ не умещается в термосумке или весит больше 15 кг. Это бесплатно - такси вызывает поддержка. Как воспользоваться этой возможностью Надо описать ситуацию в чат-поддержке и …

ТЕХНОЛОГИИ | 24.06.2023

Как пройти в библиотеку, или Случаи из жизни доставщика

Порой доводится разносить заказы в необычные места... 1. Как-то упал заказ, который вёл на кладбище. Точнее в здание при входе, не имеющее собственного адреса. Захожу в ворота, отсчитываю 2-е здание с левой стороны, …

ОБЩЕСТВО | 22.06.2023

Что заказывают утром и стоит ли вообще выходить на ранний слот

Меня просили почаще писать именно подробные репортажные статьи. Расскажу, как разносила заказы одним субботним утром в мае. У меня был плановый 5-часовой слот с 8: 00. 8: 36. Первая доставка из «Вкусно - и точки». Замет…

ЭКОНОМИКА | 20.06.2023

Мой провал, или Как клиенту не повезло

Всё началось с того, что я надела новые кроссовки. На пути к клиенту на левом развязался шнурок. Только я порадовалась, что рядом есть ступеньки, и не надо, завязывая, опасно наклоняться с полным коробом, - как услышала…

ЧЕЛОВЕК | 18.06.2023

Когда вход неочевиден

Искала вход в дом номер 13. С улицы его не было. Карты считали, что мне надо зайти со двора, просочившись сквозь наглухо закрытые ворота. Правильное решение этого квеста было вообще неочевидным: вход через соседнее жёлт…

ОБЩЕСТВО | 17.06.2023

Лифт - это роскошь?

Думала, что традиция делать многоэтажные дома без лифтов осталась в советском прошлом, с его антистремлением к удобству. Но нет. Недавно носила еду в дом 2006 года постройки, и там тоже нет лифта... Потом ещё в одном п…

ОБЩЕСТВО | 16.06.2023

Что будет, если долго не выходить на слоты

Курьерам настойчиво рекомендуется не делать паузы дольше 2 дней. Иначе выплаты попадут в стоп-лист и вообще 🤨 Я же пропустила целых 3 недели - две из них была в поездке и ещё одну сплошнячком занималась своей основной п…

ЭКОНОМИКА | 15.06.2023

"Дейзи на самовыгуле"

Подхожу к подъезду клиента - а у двери стоит собака. Без хозяев. Меня чужие собаки не кусали, поэтому я к ним отношусь спокойно, с презумпцией невиновности, однако на всякий случай оцениваю обстановку. Эта псина выгля…

ПРИРОДА | 14.06.2023

День N: котик, хоррорная гостиница и лайфхак для завершения слота

Вечерний плановый слот открыла в своём районе, но первый заказ прилетел из соседнего. Выхожу с адреса, а меня встречают: Несу следующий заказ по тому же району, рассматриваю интригующую вывеску: Интригует, кстати, не …

ОБЩЕСТВО | 14.06.2023

Подвожу итоги 2 недель работы

Сразу оговорюсь, что я курьерила не по 8 часов, а по 2-5 и не каждый день, поэтому не стоит сравнивать мой заработок с заработком за 2 недели полноценной работы. Для понимания доходности пешего курьера проще оперироват…

ЭКОНОМИКА | 13.06.2023

День 6: дежавю на заказах и первый дальняк

Начинаю утренний слот, а он никак не начинается. 10 минут, 20, 30 - тишина. Видимо, в 9 утра в будни еда мало актуальна. Я обычно беру слоты в своём районе и открываюсь прямо из дома, так что ожидание не напрягает. Перв…

ОБЩЕСТВО | 11.06.2023

Лаборатория финансиста

Alexey Potanin

Сказки обывателя

НОСТАЛЬГИЯ