15 мар 2023 · 17:17
{"document": [{"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "gejmifikaciya v marketinge.png", "filesize": 462456, "height": 518, "pic_id": 474509, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/03/15/gejmifikaciya_v_marketinge.jpeg", "width": 777}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "В мире «эпидемия» "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://altcraft.com/ru/glossary/bannernaya-slepota"}, "string": "баннерной слепоты"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " — пользователи всё чаще не замечают онлайн-объявления и другие виды рекламы в интернете. Такое поведение типично для 86% посетителей сайта."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Брендам приходится находить новые способы, чтобы привлекать внимание аудитории и вовлекать пользователей в свой контент. Один из таких инструментов — геймификация (элементы игр в маркетинговых кампаниях). Игрофикация заметнее обычной рекламы и часто эффективнее. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "В статье разберём плюсы и минусы геймификации, какая она бывает, а также приведём примеры игровых механик в маркетинге. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Что такое геймификация"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Геймификация в маркетинге — это применение элементов игр для продвижения компании, её продуктов и услуг. Обычно используют квизы, квесты, соревнования, лотереи и розыгрыши. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"italic": true}, "string": "Например, клиент не просто накапливает бонусы по "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://altcraft.com/ru/blog/chto-takoe-programma-loyalnosti-i-kak-eyo-sozdat", "italic": true}, "string": "программе лояльности"}, {"type": "string", "attributes": {"italic": true}, "string": ", а попадает в мир, где у каждого свой рейтинг. Проходит от уровня к уровню и зарабатывает баллы, которые потом конвертируются в скидку. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Элементы геймификации используют в ритейле, для продвижения продуктов массового потребления, обучения, даже банки делают игры, чтобы вовлекать клиентов в серьёзные финансовые темы. Игрофикация — это метод, у которого почти нет ограничений по направлениям бизнеса. Средства геймификации применяют даже в B2B продажах. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Игры работают на два основных направления:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Привлечение новых пользователей"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ", когда цель геймификации — обратить внимание пользователя на контент бренда в общем потоке и оставить контакты (лидогенерация). "}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Вовлечение в продукт"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ", чтобы клиенты оставались с брендом и не уходили. Особенно актуально для сервисов обучения иностранным языкам, когда пользователь не бросает уроки, в том числе из-за азарта — ему хочется выйти на следующий уровень, получить рейтинг выше. Поэтому геймификация в образовании так популярна. "}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Игры кажутся «волшебной таблеткой», но это не так. Геймификация в бизнесе — интересный метод продвижения, с которым оживится любая маркетинговая кампания, но у него тоже есть недостатки. Расскажем о плюсах и минусах геймификации. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Плюсы геймификации"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Делает бренд более узнаваемым, особенно, когда игровой проект становится «вирусным»."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Приёмы геймификации вовлекают пользователей и удерживают их остаться с брендом. Играть интереснее, чем просто получать контент в рассылке. "}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Повышает продажи: цифровая геймификация заметнее стандартной рекламы и приносит лиды, которые конвертируются в продажи. Также через игры бренды предлагают дополнительные продукты и повышают средний чек. "}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Продаёт продукты бренда нативно: встраивает их в сюжет гейма ненавязчиво. "}, {"type": "string", "attributes": {"italic": true}, "string": "Например, в игре от Яндекса «Плюс Сити» в цифровом городе висит баннер новых фильмов от «Кинопоиска». "}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "1.1.jpg", "filesize": 150272, "height": 1642, "pic_id": 474511, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/03/15/1.1.jpeg", "width": 758}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "1.2.jpg", "filesize": 208214, "height": 1642, "pic_id": 474512, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/03/15/1.2.jpeg", "width": 758}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Повышает лояльность, потому что компания общается с пользователями через игры геймификации, уделяет внимание и создаёт эмоции. "}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Минусы геймификации"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Технология геймификации не одинаково полезна для всех бизнесов. Аудитория серьёзных компаний просто не поймёт, зачем вы запустили игру. Результатов такой ход вряд ли принесёт."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Также важно оценивать ресурсы бренда, потому что геймификация процессов — это денежные вложения и время на создание. Часто нужно привлекать технических специалистов или целую команду (свою или приглашённую). "}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Как создать геймификацию в маркетинге"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Шаги по внедрению игровых механик в маркетинг отличаются в разных бизнесах. Схема может быть такой:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Поставьте цель и определите, как использование геймификации решит ваши бизнес-задачи. Не стоит выбирать этот инструмент только из-за желания быть в тренде."}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Выберите "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://altcraft.com/ru/glossary/kak-uznat-celevuyu-auditoriyu"}, "string": "целевую аудиторию"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ": нужны пользователи, которым будет интересна геймификация жизни в мире бренда. "}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Продумайте формат: игра с набором баллов/рейтинга, квиз, квест, соревнование, лотерея и так далее. Также решите, какие каналы продвижения маркетинга планируете использовать: "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://altcraft.com/ru/blog/messendzher-marketing"}, "string": "мессенджеры"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ", SMS, email рассылки и другие. "}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Определите, какая будет мотивация у пользователя участвовать в проекте: что он получит (бонус, эмоции, статус). "}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Напишите сценарий с подробными действиями человека. Здесь также продумывается механика геймификации, где определяется, за что пользователь будет получать бонусы и сколько, как использовать их дальше. "}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Продумайте, какие инструменты (программное обеспечение и другие) нужны для реализации идеи и где будут появляться игровые механики: на сайте, в "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://altcraft.com/ru/blog/chto-takoe-chat-bot"}, "string": "чат-боте"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ", в приложении и так далее. Напишите техническое задание для команды, которая будет реализовывать геймификацию. "}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Проверьте, как работает выбранный метод геймификации на небольшой группе и устраните ошибки. "}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Запустите гейм для всех пользователей и отслеживайте результаты. "}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Геймификации: примеры использования в маркетинге"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Применение геймификации — популярный приём, особенно во время праздников и важных событий: премьер, мероприятий и так далее. Дальше некоторые примеры игрофикации."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Кинопоиск и «Оскар» "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Сервис «Кинопоиск» предлагает в формате игры угадать победителей премии «Оскар» 2023 и поучаствовать в розыгрыше призов."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "2.1.png", "filesize": 450298, "height": 772, "pic_id": 474514, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/03/15/2.1.jpeg", "width": 1369}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "2.2.png", "filesize": 291475, "height": 772, "pic_id": 474515, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/03/15/2.2.jpeg", "width": 1370}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Нужно просто отметить фильмы и актёров, которые по вашему мнению должны победить. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "3.1.png", "filesize": 327231, "height": 858, "pic_id": 474517, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/03/15/3.1.jpeg", "width": 1369}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "3.2.png", "filesize": 306751, "height": 858, "pic_id": 474518, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/03/15/3.2.jpeg", "width": 1369}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "3.3.png", "filesize": 148990, "height": 858, "pic_id": 474519, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/03/15/3.3.jpeg", "width": 1369}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "МИФ и котики"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Издательство МИФ ко Дню всех влюблённых запустило розыгрыш призов, где нужно было выбрать для себя одно из правил жизни котиков. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "10.jpg", "filesize": 193839, "height": 1258, "pic_id": 474524, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/03/15/10.jpeg", "width": 2094}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Всем оставившим email адрес компания даёт шанс выиграть приз и дарит книгу в подарок."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "9.png", "filesize": 1045817, "height": 1036, "pic_id": 474525, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/03/15/9.jpeg", "width": 2094}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Также после выбора правила от котика каждый участник получает промокод на скидку от одного из партнёров МИФа. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "11.png", "filesize": 793085, "height": 1206, "pic_id": 474526, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/03/15/11.jpeg", "width": 2094}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "«Читай-город» и советы писателей"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Книжная сеть «Читай-город» тоже сделала геймификацию на тему любви. И предложила получить совет от известных авторов на тему, где и как провести встречу влюблённым или друзьям. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Нужно выбрать писателя, который вам больше нравится, и тип встречи. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "12.jpg", "filesize": 210120, "height": 1362, "pic_id": 474531, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/03/15/12.jpeg", "width": 1978}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Каждый пользователь получает совет, в какой город лучше поехать."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "13.jpg", "filesize": 179183, "height": 1168, "pic_id": 474532, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/03/15/13.jpeg", "width": 1978}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "А ещё рекомендации подарков для друзей со скидкой от самого магазина и партнёров. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "14.jpg", "filesize": 134586, "height": 1168, "pic_id": 474533, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/03/15/14_TtPlfjm.jpeg", "width": 1978}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Угадай исполнителя с Яндекс. Музыкой "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Музыкальный сервис использует геймификацию в рекламе — предлагает угадать исполнителей трёх песен. За правильный ответ вы получаете 60 бесплатных дней использования сервиса. Это нестандартный способ привлечь новых пользователей. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "4.1.png", "filesize": 592198, "height": 1472, "pic_id": 474535, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/03/15/4.1.jpeg", "width": 757}}, {"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "4.2.png", "filesize": 358674, "height": 1472, "pic_id": 474536, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/03/15/4.2.jpeg", "width": 757}}, {"type": "string", "attributes": {"blockBreak": true}, "string": ""}], "attributes": ["attachmentGallery"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Авиакомпания «Победа» и игра в города"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Подписчикам телеграм-канала предлагают угадывать города по эмодзи и получать скидки на билеты на эти направления. Акция посвящена 100-летию гражданской авиации."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "17.jpg", "filesize": 152031, "height": 1262, "pic_id": 474537, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/03/15/17.jpeg", "width": 1774}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "5.1.png", "filesize": 713442, "height": 1383, "pic_id": 474538, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/03/15/5.1.jpeg", "width": 757}}, {"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "5.2.png", "filesize": 744390, "height": 1383, "pic_id": 474539, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/03/15/5.2.jpeg", "width": 757}}, {"type": "string", "attributes": {"blockBreak": true}, "string": ""}], "attributes": ["attachmentGallery"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "«Тинькофф Инвестии» и Уорен Баффет"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Банк предлагает пользователю пройти квест по реальному пути миллиардера Уорена Баффета: принимать инвестиционные решения из жизни американского предпринимателя. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Задача — переиграть Баффета и стать лучшим инвестором. Это вызывает азарт и мотивирует пользователя пройти до конца и, может быть, начать инвестировать по-настоящему с предложением от банка. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "20.jpg", "filesize": 676691, "height": 2213, "pic_id": 474540, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/03/15/20.jpeg", "width": 1290}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Платформа ОФД и лотерея с подарками"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Неожиданная лотерея от оператора фискальных данных доказывает, что для геймификации нет границ. Пользователь проводит оплату на разных сайтах, а при получении чека ему дают возможность поучаствовать в розыгрыше подарков — скидок на товары, услуги и сервисы. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "21.png", "filesize": 284107, "height": 582, "pic_id": 474541, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/03/15/21.jpeg", "width": 1632}}, {"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "6.1.png", "filesize": 140679, "height": 1088, "pic_id": 474542, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/03/15/6.1.jpeg", "width": 629}}, {"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "6.2.png", "filesize": 115442, "height": 1088, "pic_id": 474544, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/03/15/6.2.jpeg", "width": 629}}, {"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "6.3.png", "filesize": 312674, "height": 1088, "pic_id": 474545, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/03/15/6.3.jpeg", "width": 629}}, {"type": "string", "attributes": {"blockBreak": true}, "string": ""}], "attributes": ["attachmentGallery"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Яндекс Плюс и накопление баллов"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "«Плюс Сити» — это полноценная игра от Яндекса, где пользователь строит свой город и попутно выполняет разные задания в мини-играх. Интересно, что заработанные бонусы потом можно использовать в сервисах компании, где работает программа Яндекс. Плюс."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "7.1.png", "filesize": 465500, "height": 1641, "pic_id": 474547, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/03/15/7.1_sq5VjXX.jpeg", "width": 758}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Резюме"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Геймификация в работе маркетолога — это использование механик игр для продвижения компании вместо обычной рекламы. Метод выбирают, чтобы привлекать новых пользователей и вовлекать в продукт действующих. Это игры с накоплением баллов и рейтингов, квизы, лотереи, квесты, соревнования между юзерами и так далее. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Геймификация повышает лояльность и продажи, подходит многим бизнесам, но обычно требует затрат на реализацию проектов. Чтобы внедрить игрофикацию в маркетинг, для начала поставьте цель и обозначьте, какие задачи бизнеса она решит. Дальше прописываются механики, сценарии, техническое задание для команды. При запуске геймификации стоит провести тест на небольшой группе, и только потом открывать игру для всей аудитории. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Рада вам сообщить, что у нас появился "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true, "href": "https://sba.yandex.net/redirect?url=https%3A%2F%2Fsba.yandex.net%2Fredirect%3Furl&client=znatoki&sign=44a2e042da4bceb5abb3ef7efa9c3538"}, "string": "Telegram-канал"}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": ". Там вы найдёте самые интересные тренды и новости в сфере маркетинга и технологий. Подписывайтесь и будьте в теме:)"}], "attributes": []}], "selectedRange": [2788, 2807]}
Комментарии 0