05 сен 2023 · 08:08
{"document": [{"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "Iu0DHZ11.jpg", "filesize": 551809, "height": 700, "pic_id": 690352, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/09/05/Iu0DHZ11.jpeg", "width": 1000}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"href": "https://blog.mangogames.ru/zapros-na-sotsializatsiyu-v-korporativnom-obuchenii"}, "string": "О значении социального обучения мы писали"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " ранее, мы также поднимали вопрос о том, насколько оно эффективнее и в каких случаях применимо "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://blog.mangogames.ru/model-korporativnogo-obucheniya-70-20-10"}, "string": "по сравнению с традиционным корпоративным образованием"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ": мастер-классы, тренинги."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Скорее всего, тренинги по управлению и приобретению профессиональных навыков никогда не утратят своей актуальности, но поскольку социальное обучение начинает занимать свое место в структуре корпоративного образования, необходимо уметь оценивать его эффективность."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Метрики оценки социального обучения"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Чаще всего измеряют "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "частоту обращений к определенным обучающим материалам."}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " Таким образом производят оценку использования социального обучения 37% компаний, поддерживающих социальное обучение."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "28% оценивают "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "активности в образовательных онлайн-сообществах"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ", 24% определяют "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "популярность пользовательского контента"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": "."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "23% связывают социальное обучение "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "с бизнес-целями и KPI"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ", а 21% оценивают "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "разнообразие типов пользовательского контента"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": "."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Пользовательский контент"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " – это информация, созданная самими пользователями для обучения друг друга. Такой контент может включать текст, видео, презентации, лонгриды, опросы, галереи."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Измеряется также частота обновления и использования контента. 20% компаний замеряют "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "частоту обновления контента"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ", а также "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "частоту использования"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " тех или иных инструментов социальных медиа."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "20% обращают внимание на "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "поведенческие особенности пользователей"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ", которые делятся контентом."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "16% проводят "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "опросы удовлетворенности"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " сотрудников использованием социального обучения. В 12% анализируется "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "связь социального обучения с индивидуальными целями"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": "."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Таким образом, измерять можно не только эффективность тренингов по управлению и по другим профессиональным навыкам, но и социальное обучение, хотя оно и является малоконтролируемым."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Сейчас на тренингах по управлению персоналом и по корпоративному обучению все чаще можно услышать "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "о роли социальных сетей в образовании сотрудников."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Социальные медиа и сети позволяют фасилитировать социальное взаимодействие и коммуникацию. К ним относят блоги, форумы, соцсети, агрегаторы обучающего контента, коллаборативные платформы."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Необходимость взаимодействовать значительно возросла, когда много компаний ушло на удаленную работу. Активно используются игры для удаленных сотрудников, обсуждаются идеи, организуется стихийное совместное обучение, конкурсы и марафоны на совместных площадках. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Социальные медиа и сети используются в обучении:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Для поддержки обучения внутри отдельных групп."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Для обучения в пределах всей организации."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "В качестве компонента формальных образовательных программ."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "В соцсетях организуют групповую работу, взаимодействие по тем или иным проектам, обмен знаниями и файлами, коммуникации по вопросам организационных инициатив, коллаборации."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Политика компаний по использованию пользовательского контента в социальном обучении"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Политика разных компаний по отношению к социальному образованию разная. Разное и отношение к пользовательскому контенту у тех компаний, которые социальное обучение поддерживают и практикуют."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "71% компаний стимулируют сотрудников делиться контентом, 42% компаний разрабатывают для сотрудников инструкции, как создавать контент и делиться им, 34% располагают формальными политиками, определяющими доступный для использования пользовательский контент, в 29% компаний существует контроль и мониторинг пользовательского контента, а в 28% пользовательский контент курируют и архивируют."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "17% компаний награждают сотрудников, которые регулярно делятся контентом, 17% формально отслеживают пользовательский контент, и только 7% компаний не позволяют работникам делиться контентом."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Для обучения некоторые компании сами создают обучающие сообщества, в которых сотрудники взаимодействуют, обмениваются мнениями, идеями, собственным контентом. Это может быть корпоративный блог, форум, внутренний портал."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Обучающие сообщества могут быть:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Открытыми (для всех сотрудников) и закрытыми (для отдельных групп, например, для топ-менеджмента)."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Тематическими (вокруг профессиональной или другой темы)."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Программными (привязанными к той или иной обучающей программе)."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Сообщества практиков для обмена лучшими практиками."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Сообщества знаний, которые необходимы для создания новых курсов и организации доступа к ним."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Готовые платформы для создания обучающего сообщества"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Обучающие сообщества можно построить на готовых платформах, например, "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Coursmos"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ". Это решение, которое подходит для корпоративного использования, для использования в школах, университетах. Любой пользователь может записать и выложить на платформу собственный курс, если ему есть чем поделиться. Это могут быть лайфхаки по эффективности или тренинги по управлению, для широкой или закрытой аудитории. Курс более 3-х минут будет платным. Премодерации нет."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Корпоративный аналог Coursmos – "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "платформа Ericsson"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ". Сотрудники компании могут размещать на площадке видео в специальном интерфейсе. Это может быть полезная обучающая информация, собственный опыт, обращение за помощью. Премодерации нет. Курсы рейтингуются участниками с помощью привычных лайков, комментариев, репостов."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Сообщество "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Workplace"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " делится на:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "общее (для всех),"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "экспертное,"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "для выпускников корпоративного университета."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Сообщество создано компанией Данон и используется платно на корпоративной основе различными компаниями. Совсем недавно сообщество объявило, что будет бесплатным для госслужащих и экстренных служб. Общий раздел посвящен самым разным темам, которые могут быть полезными в корпоративной жизни – лидерство, менеджмент, персональная эффективность, управление проектами, управление изменениями и много других актуальных тем. Профессиональный раздел посвящен функциональным экспертизам. Здесь сотрудники делятся лучшими практиками, включая опыт других производственных предприятий."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Корпоративный университет Сбербанка и его социально-образовательная платформа "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "InSberra"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ". Платформа позволяет каждому сотруднику создавать собственный курс, используя инструменты конструирования и размещения материалов (видео, презентации, тексты, лонгриды). Существует система верификации и сохранения знаний (информационный блокчейн)."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Платформа позволяет создавать различные сообщества разного уровня для социального обучения, позволяет монетизировать собственный курс, с использованием геймификации выявлять лидеров в создании новых знаний и распространении лучших практик. Платформа присваивает уровни Практик, Эксперт, Гуру."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "СУЗИ, Газпром нефть"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ", - это система управления знаниями и инновациями. Включает в себя сообщество практиков, обучающие курсы, профили сотрудников, базу знаний и банк идей."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "В профиле накапливается внутренняя игровая валюта каждого сотрудника. База знаний представляет собой вики-страницы. А банк идей – это сообщения в форуме и блоге."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "https: //mangogames. ru/ "}], "attributes": []}], "selectedRange": [6688, 6688]}
Комментарии 0