Как и зачем оценивать персонал

{"document": [{"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "UluVcID1.png", "filesize": 375923, "height": 426, "pic_id": 788670, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/12/29/UluVcID1.jpeg", "width": 862}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Когда говорят об оценке персонала, в памяти всплывает два понятия – "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "оценка персонала "}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": "и"}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": " аттестация"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ". "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Аттестация"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " – это система оценки уровня сотрудников по определенным знаниям и навыкам, необходимым для успешного выполнения должностных обязанностей. "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Оценка персонала"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " – это целенаправленный процесс проверки соответствия характеристик персонала требованиям к занимаемой должности. Аттестация – одна из форм оценки персонала, таким образом эти два понятия противопоставлять некорректно. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "По результатам оценки планируется профессиональное развитие персонала, которое позволяет повысить продуктивность. Это основная цель оценки."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Что можно оценивать"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Оценивают:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Качество выполнения должностных обязанностей."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Объемы выполняемой работы."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Особенности поведения сотрудников в ходе выполнения должностных обязанностей."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Уровень компетентности."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Достижение целей."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Эффективность сотрудника или подразделения."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Раньше сотрудники проходили аттестацию, получая определенный уровень квалификации, с которым часто связывали повышение заработной платы. Сейчас актуальнее делать оценку, привязывая ее к производительности, что непосредственно ведет к росту экономических показателей компании и часто сопровождается материальной мотивацией сотрудников."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Существует много методов оценивания персонала. Одна только аттестация может проводиться в формах:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Тестирования."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Собеседования."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Экзамена."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Квалификационной работы."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Моделирования рабочей ситуации."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Групповой экспертной оценки."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "В недалеком прошлом аттестация на предприятиях проводилась со строго определенной периодичностью. Сейчас оценка персонала в самых разных формах проводится с частотой, необходимой предприятию, например, перед и после учебной программы. Цели оценки могут быть разными, разными, соответственно, будут формы и содержание оценочных мероприятий для персонала."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Цели и задачи оценки персонала"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Могут быть следующие цели оценки персонала:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Административная."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Мотивационная."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Информационная."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "В каком случае система оценки персонала нужна вашей компании:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Если число сотрудников больше 10."}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Если компании больше года."}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Если в компании есть прямые и непрямые подчиненные."}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Если сотрудники иногда спрашивают вашего мнения об их работе."}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Если вы считаете, что платить нужно за конкретные результаты."}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Если сотрудники интересуются, почему давно не пересматривали оплату и надбавки."}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Если сотрудники спрашивают о перспективе роста."}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Если сотрудники нуждаются в оценке их работы формально."}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Если сотрудники заводят разговоры о смене должности."}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Если вы хотите больше знать о ваших сотрудниках, отделе, компании."}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Если вам кажется, что некоторые сотрудники ищут другую работу."}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Если вы хотите, чтобы ваши сотрудники развивались."}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Если вы хотели бы улучшить коммуникации в компании."}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Если вы хотите установить более эффективное деловое взаимодействие с подчиненными."}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Оценивать персонал уместно:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "При подборе сотрудников."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "В ходе испытательного срока."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "В ходе работы."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "После обучения."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "При формировании кадрового резерва."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "При переводе в другое подразделение."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Задачи оценки персонала:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Оценить уровень, потенциал сотрудников."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Снизить риски, связанные с некомпетентностью сотрудников."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Оценить затраты на обучение."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Повышать мотивацию и чувство справедливости."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Обеспечить обратную связь с сотрудниками о качестве их работы."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Разработать программу обучения и профессионального развития персонала."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "В чем преимущества оценки для компании и сотрудников"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Для компании:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Возможность определить результативность работы, уровень знаний и навыков сотрудников."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Возможность получить данные, на основе которых можно планировать ротации и формировать кадровый резерв."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Формирование программы обучения и развития персонала."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Мотивация персонала."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Создание корпоративной культуры."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Организационное развитие."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Для сотрудника:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Понимание поставленных задач, критериев успешности их выполнения, четкое понимание связи результата с оплатой."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Определение своего места и роли в компании."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Получение обратной связи от непосредственного руководителя."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Шанс, что его достижения будут замечены."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Возможность профессионального и карьерного роста."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Кто оценивает:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Линейные руководители."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Сотрудники службы управления персоналом."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Коллеги и сотрудники, которые непосредственно взаимодействуют с испытуемым."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Лица, которые не взаимодействуют с испытуемым."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Сопротивление"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Несмотря на преимущества оценки для компании и самого сотрудника, как со стороны компании, так и со стороны персонала часто присутствует сопротивление проведению оценки компетентности персонала."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Почему оказывают сопротивление сотрудники:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Не информированы."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Не вовлекались в разработку системы оценки."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Не понимают реальных последствий оценки или не верят в них."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Боятся увольнения."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Боятся критики."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Боятся потерять имидж."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Почему оказывают сопротивление руководители:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Боятся оказаться некомпетентными."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Не желают впускать в свое подразделение сторонних специалистов."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Не желают менять уже принятые решения."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Не понимают смысла процедуры."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Не хотят брать ответственность за низкую эффективность работы отдела."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Неподготовлены к процедуре."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Не принимают новых оценочных процедур."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Каким должно быть оценивание и каковы формы его проведения"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Процедура оценивания должна проходить, основываясь на принципах:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Системности."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Надежности."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Объективности."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Доступности."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Достоверности."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Комплексности."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Оценка проводится в следующих формах:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Аттестация."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "МФО."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "РМ."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Оценка 360."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Ассесмент-центр."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Тестирование."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Структурированное интервью."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Рассмотрим некоторые подробнее."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Оценка МВО"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "МВО"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " – это оценка, основанная на принципе управление по целям. Основное в управлении по целям – фокусирование на достижении целей и наилучших результатах в рамках имеющихся ресурсов."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Оценка МВО решает такие проблемы:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Низкая мотивация."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Незнание целей."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Отсутствие поддержки изменений."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Закрытость отделов."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Компания проводит МВО, чтобы влиять на будущее компании и менять его. Когда мы начинаем ставить цели – мы начинаем работать с будущим. Проводя оценку МВО, мы начинаем измерять и развивать эффективность компании, что невозможно без постановки целей. Управление по целям и оценка такого управления позволяет направлять всегда ограниченные ресурсы компании на реализацию целей, рационально распределяя ресурсы между целями. Поэтому такая работа прежде всего выгодна для компании."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Важна такая оценка и для сотрудника, поскольку позволяет ему делать свою работу более продуктивно, определять критерии оценки и приоритеты своей работы."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Базовые принципы МВО:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Цели сотрудников согласованы с целями компании."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Цели формируются снизу вверх, а не наоборот."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Цели разрабатываются совместно с их исполнителями."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Оценка проделанной работы должна сопровождаться обратной связью."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Все цели должны соответствовать принципу SMART."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Не стоит применять оценку ради самой оценки, важно осознавать, что метод достаточно субъективен, хотя и оптимален по временным затратам."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Оценка производится путем составления «Письма менеджера» и выполнения всех предписаний, указанных в нем. План письма:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Цель работы моего начальника. Цель моей работы."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Стандарты выполнения моей работы."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Перечень моих задач для достижения этих целей."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Препятствия на пути к достижению целей."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Действия начальника, которые мешают и которые помогают в достижении целей."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Что требуется от меня для достижения целей."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Оценка по РМ"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Performance Management (РМ) – это управление результативностью на основе оценки достижения целей и оценки уровня компетенций."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "РМ включает в себя:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Оценку результативности сотрудника."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Оценку уровня развития компетенций сотрудника."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Оценочное интервью."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Для проведения РМ нужно:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Определить наиболее важные направления работы."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Связать их с бизнес-планом."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Определить KPI."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Сформулировать основные задачи."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Определить критерии оценки."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "О KPI или ключевых показателях эффективности мы "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://mangogames.ru/blog/mozhno-li-vnedrit-kpi-bez-byudzheta"}, "string": "уже писали"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " в одном из материалов. Остановимся только на требованиях к KPI:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Каждый показатель должен быть четко определен."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Показателей не должно быть больше 5."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Показатели и нормативы должны быть достижимы."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Цель должна быть реальной."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Показатели должны быть в зоне ответственности тех, для кого они устанавливаются."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Показатель должен содержать смысл."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Показатель должен быть связан с результативностью."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "KPI могут быть полезны для HR-службы, поскольку позволяют выстроить систему мотивации, обеспечить финансовую отдачу расходов на персонал, предотвращать текучесть персонала."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "В рамках оценки результатов работы сотрудников происходит оценка KPI, а также проводится оценочное интервью по плану:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Какие были задачи?"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Менялись ли задачи в течение года и по какой причине?"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "В какой мере были выполнены задачи?"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Все ли ресурсы были предоставлены в полной мере?"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Какие факторы мешали выполнению?"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Каковы успехи за период?"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Каковы основные неудачи? Каковы их причины?"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Можно ли улучшить результат? Каким образом?"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Каковы сильные и слабые стороны сотрудника?"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "При оценке сотрудника есть риск переоценить его. Это бывает по следующим причинам:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Былые заслуги."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Эмоциональная симпатия."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Харизма."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Эффект зеркала."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Эффект высокого потенциала."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Эффект принадлежности."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Запрет на «негатив»."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Можно и недооценить. По следующим причинам:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Перфекционизм."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Эмоциональная несовместимость."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Идентификация с командой."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Критический инцидент."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Эффект ассоциации."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Эффект сопоставления."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Эффект «белой вороны»."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "По итогам РМ могут быть приняты такие решения:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Пересмотр заработной платы."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Рассмотрение вопросов премий и бонусов."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Составление индивидуального плана развития сотрудника."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Карьерное продвижение."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Включение в кадровый резерв."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Компания получает следующие выгоды от оценки РМ:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Анализ результативности персонала."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Изучение сильных и слабых сторон сотрудников."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Анализ степени мотивации персонала."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Выявление неэффективных и эффективных подразделений."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Получение данных для планирования изменения организационной структуры предприятия."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "РМ дает ясное понимание критериев оценки сотрудника и его места в компании, устанавливает тесную связь стратегии компании и показателей работы каждого сотрудника, ориентирует его на долгосрочное обучение и развитие."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Оценка 360"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Суть оценки – оценить проявление компетенций именно в реальных условиях."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Оценка 360 используется:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "В рамках оценки РМ."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Для мониторинга результатов обучения."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Для оценки соответствия ценностям."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Для оценки качества внутреннего сервиса."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Для постановки индивидуальных задач развития лидера."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "У этой формы оценки есть определенные недостатки:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Оценивают только компетенции, а не результаты деятельности."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Требуются расходы на внешних консультантов."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Требуется высокая степень конфиденциальности."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}], "selectedRange": [10313, 10313]}