Технологии умных уведомлений: Как интегрировать Notify в свои маркетинговые кампании

{"document": [{"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "notify.png", "filesize": 456783, "height": 517, "pic_id": 940801, "url": "http://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2024/12/24/notify.jpeg?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Credential=YCAJEsyjwo6hiq7G6SgeBEL-l%2F20241224%2Fru-central1%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20241224T102740Z&X-Amz-Expires=3600&X-Amz-SignedHeaders=host&X-Amz-Signature=0b2928ccf131f76f242c877219dd685ca562be07635dee5163a30c11ff8751fc", "width": 777}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Достучаться до своих клиентов в нужный момент — одна из главных задач для любого бизнеса. Notify — это простой сервис от Mail. ru, который заменяет дорогие "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true, "href": "https://altcraft.com/ru/blog/rcs-vs-sms"}, "string": "СМС"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " транзакционными и сервисными рассылками во «ВКонтакте» и «Одноклассниках» по номеру телефона, при этом значительно снижая затраты."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Это отличный способ держать клиентов в курсе событий, не перегружая бюджет. В этой статье расскажем, как интегрировать Notify в свои маркетинговые кампании, чтобы сделать их более качественными."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"caption": "Уведомление через Notify", "presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "soobcheniye-ot-alfa-banka.jpg", "filesize": 100618, "height": 780, "pic_id": 940804, "url": "http://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2024/12/24/soobcheniye-ot-alfa-banka.jpeg?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Credential=YCAJEsyjwo6hiq7G6SgeBEL-l%2F20241224%2Fru-central1%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20241224T102816Z&X-Amz-Expires=3600&X-Amz-SignedHeaders=host&X-Amz-Signature=d2e56b2a54185518110b0e3668a59425e288020ae4d71a12dc92895a548fed7a", "width": 1134}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Канал Notify: зачем нужен вашему бизнесу"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Notify что это? Это сервис, который превращает рутинные уведомления в мощный инструмент взаимодействия. Представьте, что вы можете быстро и недорого доставлять важные сообщения своей аудитории именно туда, где она чаще всего бывает: во «ВКонтакте» или «Одноклассниках». Ежемесячный охват впечатляет: "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true, "href": "https://vk.com/press/q4-2022-results#:~:text=%D0%97%D0%B0%202022%20%D0%B3%D0%BE%D0%B4%20%D0%92%D0%9A%D0%BE%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BA%D1%82%D0%B5%20%D0%B1%D1%8B%D0%BB%D0%BE,%D0%B3%D0%BE%D0%B4%D1%83%20%D0%B8%20%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%B3%D0%BB%D0%BE%202%20%D0%BC%D0%BB%D0%BD."}, "string": "79, 5"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " млн уникальных посетителей «ВКонтакте» и "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true, "href": "https://ppc.world/articles/auditoriya-vosmi-krupneyshih-socsetey-v-rossii-issledovaniya-i-cifry/#ok"}, "string": "36, 5"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " млн — в «Одноклассниках». Notify открывает возможности для построения живого и результативного диалога с миллионами пользователей в привычных для них социальных сетях."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Сам процесс достаточно простой: указываете номер телефона пользователя, и клиент получает сообщение от вашей группы, даже если он не является её подписчиком. Вам не требуется знать ничего о человеке, кроме его номера телефона, и не нужно подписывать его на вашу группу в соцсетях."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Также, если вы подключаете канал Notify через CDP Altcraft, вы можете выбрать: использовать VK и OK вместе или только VK."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Почему Notify эффективнее СМС?"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Notify:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Экономия бюджета — сервисные уведомления обходятся в разы дешевле."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Вместо коротких СМС можно отправлять тексты до 2048 символов."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Возможность добавить до 5 изображений для наглядности."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Клиенты могут легко ответить на рассылку, и это бесплатно."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true, "href": "https://altcraft.com/ru/blog/sms-marketing"}, "string": "SMS"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ":"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Около 2 рублей за каждое сообщение."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Лимит всего 70 символов."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Только текст, без картинок."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Ответы от пользователей возможны не всегда, и это стоит дополнительных денег."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Быстрая и точная доставка"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true, "href": "https://notify.mail.ru/"}, "string": "90%"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " уведомлений доходят до пользователя в течение 24 часов."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "85% из них читают в этот же промежуток времени."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "42% уведомлений доходят уже за минуту."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "При этом вы платите только за доставленные сообщения, а их статус легко отследить: отправлено, доставлено, прочитано."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Что ещё умеет Notify?"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Таргетинг на активных пользователей соцсетей. Уведомления получают только те, кто заходил в приложение за последний месяц. Сервис самостоятельно определяет, куда отправить сообщение, ориентируясь на недавнюю активность пользователя. Если письмо не отправилось в VK или OK, система отправляет СМС."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Интеграция с Bot API «ВКонтакте» для автоматизации процесса."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Как это помогает бизнесу?"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "С Notify вы в разы снижаете затраты на сервисные сообщения, получаете возможность отвечать на запросы клиентов бесплатно и делаете своё взаимодействие с аудиторией удобным и ненавязчивым. Это инструмент, который подходит как для крупных компаний, так и для малого бизнеса."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Какие есть правила рассылок"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Чтобы всё работало эффективно и без нарушений, есть несколько правил и особенностей."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Что нельзя делать?"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Есть список запрещённых действий:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Уведомления без конкретного повода. Например: «Скучаем по вам, вернитесь»."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Напоминания о событиях, которые произошли более 7 дней назад."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Поздравления с праздниками или днями рождения."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Сообщения об изменениях в программе лояльности, если клиент сам не проявлял активности по этому поводу."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Взыскание долгов или незаконные предложения."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Оповещения о выигрыше призов."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Предложение другого продукта или услуги. Например, призыв скачать приложение."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Отсутствие "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true, "href": "https://altcraft.com/ru/glossary/chto-takoe-personalizaciya"}, "string": "персонализации"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": "."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"caption": "Такие сообщения отправлять не стоит", "presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "novoe-uvedomleniye.png", "filesize": 11233, "height": 158, "pic_id": 940805, "url": "http://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2024/12/24/novoe-uvedomleniye.jpeg?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Credential=YCAJEsyjwo6hiq7G6SgeBEL-l%2F20241224%2Fru-central1%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20241224T102933Z&X-Amz-Expires=3600&X-Amz-SignedHeaders=host&X-Amz-Signature=2113624f44e11dd78041b0529fa4a2524a347c58a5b68a6cde5c27d73d3a124d", "width": 316}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Что можно?"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Напоминать о незавершённых заказах или услугах."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Уведомлять о транзакциях, списаниях и начислениях."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Напоминать о платежах и необходимых действиях в течение 3 дней."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Сообщать о программе лояльности, если клиент проявлял интерес за последние 30 дней."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"caption": "Это сообщение от Ozon соответствует правилам", "presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "uvedomleniye-ozon.png", "filesize": 20348, "height": 158, "pic_id": 940807, "url": "http://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2024/12/24/uvedomleniye-ozon.jpeg?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Credential=YCAJEsyjwo6hiq7G6SgeBEL-l%2F20241224%2Fru-central1%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20241224T102952Z&X-Amz-Expires=3600&X-Amz-SignedHeaders=host&X-Amz-Signature=95865b80f5a90009209eaaadd54e74388a20a7006cd588a0e93c97a6ad2a44aa", "width": 316}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": ""}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Также есть определённые требования к изображениям:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Качество"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ": картинки должны быть чёткими и выглядеть профессионально, избегайте раздражающих ярких фонов."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Текст на изображении:"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " используйте простой и понятный язык без трудночитаемых шрифтов."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Содержание"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ": никаких откровенных, пугающих или неприятных изображений, а также рекламы алкоголя, табака или их употребления."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Конкуренты"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ": изображения не должны содержать логотипы или символику других компаний."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Релевантность"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ": картинка должна быть логически связана с содержанием уведомления."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Другие правила модерации можно посмотреть "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true, "href": "https://notify.mail.ru/static/download/moderation_rules.pdf?18012024"}, "string": "здесь"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": "."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Как использовать Notify с Altcraft"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true, "href": "https://altcraft.com/ru"}, "string": "CDP Altcraft"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": "— омниканальная платформа автоматизации маркетинга, которая позволяет интегрировать и настроить функционал Notify."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Как начать"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Зарегистрируйтесь на платформе Notify (подробности на "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true, "href": "https://notify.mail.ru/"}, "string": "сайте сервиса"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ")."}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Войдите в личный кабинет, откройте "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "«Настройки» "}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " → "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "«Подключения» "}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " и выберите Notify."}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Нажмите "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "«Создать» "}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ", укажите имя и описание подключения."}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Введите параметры "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Application"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " и "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Signature key"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ", которые найдёте в личном кабинете Notify."}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Нажмите "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "«Проверить» "}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " — если всё корректно, появится подтверждение."}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Сохраните подключение и переходите к "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true, "href": "https://guides.altcraft.com/user-guide/integrations/notify/"}, "string": "настройке интеграции"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": "."}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Готово! Теперь Notify можно использовать для связи с клиентами."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Как работают шаблоны в Notify с CDP Altcraft"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Варианты шаблонов"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ": можно использовать те, что уже есть в сервисе, или создать свои."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Редактирование"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ": любые шаблоны можно менять или удалять."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Статусы"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ": шаблоны имеют статусы — на модерации, есть ошибка и т. д."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Настройка отправки сообщений"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Укажите канал, через который будет отправляться сообщение."}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Задайте время ожидания доставки и прочтения:"}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Время доставки:"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " Notify будет пытаться отправить сообщение повторно в случае ошибки. Если время истечет, запустится резервная отправка."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Прочтение"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ": если сообщение не прочитано в соцсетях, через заданное время оно отправится в виде SMS. \n"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Ответы от пользователей"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Если хотите, чтобы клиенты могли отвечать на сообщения, просто включите настройку «Принимать от пользователя ответные сообщения»."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Типы SMS-сообщений"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Для SMS можно выбрать тип: рекламный, идентификационный, сервисный или транзакционный. От типа зависит цена в Notify."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Из чего состоят уведомления"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Тело сообщения "}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": "— это основное содержимое вашего уведомления. Для OK доступен только текст. В VK можно расширить сообщение с помощью следующих элементов:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true, "href": "https://altcraft.com/ru/blog/chto-takoe-cta"}, "string": "Кнопка с текстом"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ", цвет которой можно настроить, позволяет перейти по указанной ссылке. Вы задаёте текст кнопки, URL и при необходимости — JSON-данные."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Место"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ". Открывает окно для ввода местоположения, которое затем отправляется в чат в виде карты."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Оплата через VK Pay"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ". Кнопка запускает окно оплаты с заданными параметрами."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Открытие VK Mini App"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ". Запускает мини-приложение во «ВКонтакте»."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Callback-кнопка"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ". Сообщает, когда пользователь нажимает на неё, и позволяет выполнить нужное действие."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Изображение."}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " Можно прикрепить до 5 изображений общим весом не более 50 МБ."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Заключение"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Интеграция Notify в кампании помогает улучшить общение с клиентами, сократить затраты на рассылки, упростить управление маркетингом и повысить отклик."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Вы можете отправлять уведомления через «ВКонтакте» и «Одноклассники» в зависимости от ваших целей. Сервис предоставляет возможность настроить таргетинг, выбрать каналы и отслеживать доставку сообщений, что делает его удобным и эффективным инструментом для реализации маркетинговых стратегий."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Подписывайтесь на наш "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true, "href": "https://t.me/kraftovyj_marketing"}, "string": "Telegram-канал"}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": ". Там вы найдёте актуальные новости в области digital-маркетинга, полезные статьи и интересные исследования. Будьте в теме вместе с нами:)"}], "attributes": []}], "selectedRange": [368, 486]}