07 авг 2023 · 14:38
{"document": [{"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "podpis v pochte.png", "filesize": 482417, "height": 518, "pic_id": 661996, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/08/07/podpis_v_pochte.jpeg", "width": 776}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "В email рассылке важно сделать не только цепляющую тему письма для привлечения внимания, но и правильно закончить коммуникацию. Подпись в почте — элемент, который формирует доверие к бренду, упрощает общение с клиентами и даже продвигает продукты и услуги. "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://www.soocial.com/email-signature-statistics/"}, "string": "62%"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " маркетологов используют финальную часть емайл для маркетинговых кампаний."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Поэтому создание подписи для письма должно быть продуманным действиям. Для этого часто выбирают специальные сервисы — генераторы — и учитывают общие правила. Рассмотрим в статье, как в почте настроить подпись, сделать её персонализированной и эффективной. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Зачем нужна подпись в email"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Подпись в электронной почте — must have для рассылок брендов. Эта маленькая деталь становится «лицом» компании и важным элементом для её репутации. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Какие преимущества даёт подпись в письме:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true, "href": "https://altcraft.com/ru/glossary/chto-takoe-personalizaciya"}, "string": "Персонализация сообщений"}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "."}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " Когда бренд общается не от обезличенного аккаунта, а идентифицирует в письме конкретного менеджера, то вызывает большее доверие клиента. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Повышение узнаваемости. "}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": "Красивая подпись в почте с логотипом компании, которую пользователь видит часто, запоминается. Человек привыкает к бренду и с большей вероятностью узнает его продукцию на других площадках: в онлайн и офлайн-магазинах."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Упрощение коммуникации."}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " Обычно подпись в почте включает возможные контакты для связи: email, телефон. Так клиент всегда знает, куда написать, чтобы решить свой вопрос или оставить обратную связь. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Продвижение других каналов коммуникации. "}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": "Текст подписи почты часто дополняют иконками других соцсетей бренда, на которые пользователи могут перейти и подписаться. Это простой и бесплатный способ увеличить количество аудитории и развивать омниканальность "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Продажа товаров и услуг."}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " В подписи добавляют кнопки призыва к действию и рекламные элементы: баннеры со спецпредложениями, формы записи на консультации и так далее. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Подпись в электронном письме: элементы"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Существуют разные варианты завершения письма. Рассмотрим наиболее полную подпись в почте на примере компании «Альпина»."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "1.png", "filesize": 791834, "height": 1304, "pic_id": 661997, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/08/07/1_tLKZFH9.jpeg", "width": 1318}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Здесь есть основные элементы, которые стоит включать в любые письма: "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "лого бренда;"}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "контакты: телефон и email адрес для связи;"}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "ссылка на отписку от рассылки;"}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "другие соцсети компании. "}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Дополнительные элементы, которые также важны, но необязательны:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "слоган и благодарность от бренда;"}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "физический адрес компании;"}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "объяснение, почему клиент получил это письмо (подписался сам)."}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Если бренд общается от лица конкретного менеджера или нескольких людей, подпись для почты дополняется именем, должностью, прямыми контактами (если допустимо), а также фото."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"caption": "Пример подписи в письме с фото организаторов конференции", "presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "2.png", "filesize": 755420, "height": 1026, "pic_id": 661998, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/08/07/2_JcuoutW.jpeg", "width": 1488}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Как сделать подпись в почте: советы"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Удачная подпись в эл. почте краткая, но включает всю важную информацию для клиента. Далее советы по её созданию."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Укажите способы связи c компанией или обозначьте, что задать вопрос возможно обратным письмом или в специальной форме на сайте. "}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Оформите подпись в корпоративном стиле бренда и учитывайте дизайн остального письма. Шрифты и цвета должны гармонировать, но при этом быть заметными. "}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Добавьте изображения — иконку с лого бренда и фото сотрудника, если общение происходит от его лица."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Сделайте читабельный текст без излишеств, чтобы получилась красивая подпись. Выделяйте самые важные элементы и поместите информацию в несколько строк (до шести)"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Дайте ссылки на другие каналы коммуникации бренда. Лучше сделать это наглядно в виде узнаваемых кликабельных иконок. Стоит добавить здесь же призыв к действию: «напишите нам», «подписывайтесь» и так далее. "}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Добавляйте продающие элементы при необходимости. Хотя основная информация о предложениях и акциях будет в самом письме, допустимо включить в подпись ссылки на кейсы, блог, "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://altcraft.com/ru/blog/chto-takoe-lid-magnit"}, "string": "лид-магниты"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " (материалы, вебинары от компании). Для отслеживания результативности используйте UTM-метки. "}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Дополните подпись цитатами или слоганом вашего бренда, но помните, что важна умеренность в контенте. "}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Важно! "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Проверьте, чтобы у пользователя всегда была возможность отписаться от рассылки прямо в письме. Ссылку для отписки должна включать сама цифровая подпись, адрес почты техподдержки пусть останется для других вопросов. Если пользователь не сможет отказать от рассылки, он отправит ваш эмейл в спам и пожалуется на отправителя."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Адаптируйте подписи под мобильные устройства. "}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Проверяйте актуальность контактов и функциональность ссылок."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Как сделать подпись в Gmail, Outlook, Яндекс. Почте и Mail. ru"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Gmail"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Подпись в гугл почте бывает единой для всех писем или настраивается отдельно для входящих и отправленных. Зайдите в «Настройки» (значок шестеренки, правый верхний угол)."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "3 (1).png", "filesize": 169977, "height": 252, "pic_id": 661999, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/08/07/3_1.jpeg", "width": 2798}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "В раздел «Подпись» внесите нужные данные и сохраните изменения. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "4.png", "filesize": 156443, "height": 838, "pic_id": 662000, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/08/07/4_tIKVkLE.jpeg", "width": 2096}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": ""}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Яндекс. Почта"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Найдите значок (шестерёнку) и выберите раздел «Все настройки», кликните на «Личные данные». Введите текст подписи и добавьте фото, если нужно. Редактор также поддерживает форматирование текста."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "5.png", "filesize": 32059, "height": 419, "pic_id": 662002, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/08/07/5.jpeg", "width": 551}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "В конце нажмите «Добавить подпись» для сохранения."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "6.png", "filesize": 69644, "height": 546, "pic_id": 662003, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/08/07/6.jpeg", "width": 1432}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Mail. ru"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Подпись в почте майл создаётся через email. Нажмите «Написать письмо», а потом кнопку «Подпись»."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "6.png", "filesize": 69644, "height": 546, "pic_id": 662006, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/08/07/6_hi4WbK5.jpeg", "width": 1432}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Далее кликните на «Изменить подпись» и в редакторе вставьте нужные данные. Сохраните ваш шаблон."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "7.png", "filesize": 95880, "height": 1008, "pic_id": 662007, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/08/07/7.jpeg", "width": 1288}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Outlook"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Подпись в почте Outlook также получится сделать только через новое письмо. В новом сообщении откройте вкладку «Сообщение», далее кликните на иконку «Подпись» и выберите «Подписи». "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Нажмите «Создать» и добавьте в окне «Новая подпись» её название. Далее через «Изменение подписи» введите данные. Также доступны шаблоны. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "8.jpg", "filesize": 53170, "height": 335, "pic_id": 662010, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/08/07/8.jpeg", "width": 580}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Некоторые сервисы для создания подписи в письме"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Настройка подписи почты — действие, которое просто автоматизировать со специальными сервисами. Разберём популярные. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "таблица.png", "filesize": 32947, "height": 333, "pic_id": 662011, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/08/07/%D1%82%D0%B0%D0%B1%D0%BB%D0%B8%D1%86%D0%B0.jpeg", "width": 582}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Как создать подпись в редакторе Altcraft Platform"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"href": "https://altcraft.com/ru"}, "string": "Платформа автоматизации маркетинга Altcraft Platform"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " включает редактор писем, где создание подписи займёт пару минут. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "1. Сначала в разделе «Шаблоны» нажмите «Создать шаблон» и выберите «Редактор». "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "9.png", "filesize": 241243, "height": 634, "pic_id": 662012, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/08/07/9.jpeg", "width": 1202}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "2. Далее кликните на «Email». "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "10.png", "filesize": 347417, "height": 878, "pic_id": 662013, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/08/07/10.jpeg", "width": 1592}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "3. По умолчанию откроется HTML вариант письма. Перейдите в «Визуальный редактор» (кнопка справа вверху редактора). "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "11.png", "filesize": 205948, "height": 296, "pic_id": 662014, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/08/07/11_UUo3scq.jpeg", "width": 2352}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "4. В появившемся окне выберите подходящий блок (справа): текст, текст с изображением, ссылки на соцсети или меню. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "12.png", "filesize": 121220, "height": 522, "pic_id": 662015, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/08/07/12_ImnfmJa.jpeg", "width": 726}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "5. Допустим, что вам нужна подпись с картинкой. Добавьте нужный шаблон в конец письма."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "Podpis_v_Altkraft_.jpg", "filesize": 6330, "height": 208, "pic_id": 662016, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/08/07/Podpis_v_Altkraft_.jpeg", "width": 714}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "6. Заполните шаблон своими данными и загрузите фото менеджера, от которого ведётся переписка."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "14.png", "filesize": 153650, "height": 372, "pic_id": 662017, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/08/07/14_hABXsRc.jpeg", "width": 1170}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "7. Вставьте блок с иконками соцсетей (если нужно). Оставьте только актуальные для вас. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "15.png", "filesize": 174054, "height": 466, "pic_id": 662018, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/08/07/15.jpeg", "width": 1346}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Ссылка на другой канал коммуникации добавляется в правом меню. Кликните на значок (например, ВКонтакте) и скопируйте сюда адрес вашей страницы или группы."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "16.png", "filesize": 97714, "height": 466, "pic_id": 662019, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/08/07/16.jpeg", "width": 722}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "8. Не забудьте сохранить изменения (галочка вверху редактора)."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "17.png", "filesize": 19809, "height": 98, "pic_id": 662020, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/08/07/17.jpeg", "width": 556}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Также в редакторе сразу же видно, как отображается контент письма на разных типах экранов. Для просмотра кликните на изображения устройств вверху редактора. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "18.png", "filesize": 20470, "height": 118, "pic_id": 662021, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/08/07/18.jpeg", "width": 546}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Элемент-шаблон с ссылкой для отписки добавляется автоматически в конце письма. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "19.png", "filesize": 10547, "height": 108, "pic_id": 662022, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/08/07/19.jpeg", "width": 1002}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Резюме"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Правильная подпись в почте работает на узнаваемость бренда, ускоряет общение с клиентом, повышает доверие и даже участвует в маркетинговых кампаниях. Обычно в окончании письма указывают контакты для связи с компанией, лого, ссылки на другие соцсети и страницу отписки, но возможно добавление географического адреса (если это важно), слогана, продающих элементов. Если email приходят от конкретного менеджера, то должны быть его имя, должность, есть возможность добавить аватар. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "В подписи важна краткость, соблюдение общего стиля письма и читабельный текст. Для создания этого элемента используют специальные генераторы, где просто сделать персонализированный дизайн. Так в "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://altcraft.com/ru/features/cdp"}, "string": "Alcraft Platform"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " уникальная подпись добавляется в визуальном редакторе за пару кликов. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Подписывайтесь на наш "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true, "href": "https://t.me/kraftovyj_marketing"}, "string": "телеграм-канал"}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": ". Там вы найдёте актуальные новости в области digital-маркетинга, полезные статьи и интересные исследования. Будьте в теме вместе с нами:)"}], "attributes": []}], "selectedRange": [7532, 7708]}
Комментарии 0