14 авг 2023 · 14:53
{"document": [{"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "kak sozdat spros.png", "filesize": 448476, "height": 518, "pic_id": 669255, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/08/14/kak_sozdat_spros.jpeg", "width": 776}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Раньше маркетологи больше сосредотачивались на генерации лидов, чтобы превращать их в покупателей, но это срабатывало редко. По данным "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://www.gartner.com/en/sales/insights/b2b-buying-journey#:~:text=Your%20sales%20reps%20have%20roughly%205%25%20of%20a,Gartner%20guide%20for%20CSOs%20to%20learn%20how%20to%3A"}, "string": "Gartner"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ", всего 5% товарооборота реализуется через отдел продаж — остальное время покупатель взаимодействует с маркетинговыми каналами: контентом в социальных сетях, на веб-сайте, в блогах, пресс-релизах. Вовлечённость клиентов и активное цифровое присутствие — ключевые факторы, чтобы ваш бизнес выделялся среди остальных. Но нужно кое-что ещё, чтобы компания была на слуху."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Благодаря созданию спроса о вашей компании знают, вашими продуктами и услугами интересуются, и не нужно томиться в ожидании, пока потенциальный покупатель обратится к вам."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Что такое создание спроса"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Создание спроса заключается в поиске потенциальных покупателей, которые не знают о полезности продукта, но кому он необходим. Ваша задача — рассказать о себе и убедить их, что вы являетесь тем самым решением, которое они ждали."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"caption": "Источник: Freepik", "presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "2.jpg", "filesize": 876797, "height": 3423, "pic_id": 669233, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/08/14/2_YaW9XCh.jpeg", "width": 6085}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Приведём пример: потенциальному клиенту нужна CRM система. И это тот инструмент, который разрабатывает ваша компания. Поскольку человек о вас плохо осведомлён, он обдумывает приобретение другого, более известного, решения. Чтобы создать спрос на продукт, поясните, почему ему нужна ваша CRM, о которой знают единицы, в отличие от знаменитого бренда."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Работая над созданием ажиотажа и спроса на продукты, вы можете ускорить рост бизнеса и расширить аудиторию потребителей."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Ниже расскажем, что именно нужно сделать, чтобы вас заметили. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Захват спроса vs. создание спроса"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Спрос является основой каждого бизнеса. Хотя и захват, и создание спроса имеют схожие процессы, каждый из них требует различного уровня усилий и фокусируется на различных целях."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Захват спроса означает, что вы берёте под своё крыло тех, кто готов к покупке: уже прошёл по "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://altcraft.com/ru/blog/voronka-prodazh"}, "string": "воронке продаж"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " и оказался на последней ступени. Этот процесс направлен на среднюю и нижнюю часть воронки. Люди в этой категории имеют потребность (спрос) на ваш продукт. Вы просто помогаете им завершить сделку."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Стратегии В2В-маркетинга для захвата спроса состоят из: "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "- исследований кейсов для понимания, что ваши решения работают;"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "- присутствия в медиапространстве: "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://altcraft.com/ru/blog/kak-ispolzovat-otzyvy-klientov-dlya-uvelicheniya-prodazh"}, "string": "отзывы клиентов"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ", публикации в прессе и прочее для убеждения потребителей, что ваш бренд и продукт пользуются уважением среди людей; "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "- собственного СМИ: продуманный веб-сайт с подробным контентом о ваших продуктах, о том, как они работают, сколько стоят, как выглядят на фоне других рыночных предложений, и так далее. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Захват спроса зависит от того, как потенциальный покупатель в прошлом взаимодействовал с продуктом или услугой. Этот процесс нужен для убеждения заинтересованных клиентов принять решение и совершить покупку."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Создание спроса направлено на выявление проблем "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://altcraft.com/ru/glossary/kak-uznat-celevuyu-auditoriyu"}, "string": "целевого покупателя"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " и ответ на вопрос, как ваша компания может их решить. Этот процесс происходит перед захватом спроса в верхней и средней части воронки. Создание спроса особенно важно для новых, узкоспециализированных и малоизвестных компаний."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"caption": "Источник: Gettyimages", "presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "1.jpg", "filesize": 162233, "height": 400, "pic_id": 669237, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/08/14/1_b5SQHP1.jpeg", "width": 600}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Маркетинговые стратегии для создания спроса включают в себя:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "- повышение узнаваемости бренда. Используются такие каналы:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "социальные медиа;"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "платная реклама;"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "PR."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "- образовательные ресурсы: блоги, лонгриды в социальных сетях, демонстрационные статьи."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Как выстроить стратегию создания спроса"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "С таким обилием контента, которое сейчас присутствует в интернете, привлечение внимания потенциальных клиентов представляется сложной задачей. Именно поэтому создание спроса играет такую важную роль."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Исследуйте рынок и аудиторию"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Чтобы понять рынок, изучите ваших основных конкурентов. Определите их ЦА, продукты или услуги, ценовую политику, маркетинговые стратегии и другое. Так вы выявите свои отличительные черты и привлечёте нужную именно вам аудиторию."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "После определения целевой аудитории, исследуйте её. Важно всё: демография, интересы, поведение, потребности и предпочтения. Можно использовать опросы, фокус-группы, анализ данных покупок и социальные медиа. Затем разделите ЦА на сегменты. Так вы лучше поймёте каждую группу и настроите свою стратегию под её нужды."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Важно регулярно "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://altcraft.com/ru/blog/oshibki-v-oprosah-dlya-klientov"}, "string": "проводить опросы"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " среди покупателей и тщательно анализировать полученные данные. Обратная связь важна для определения предпочтений клиентов."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Исследование рынка и аудитории нужно проводить регулярно, чтобы быть в курсе всех трендов."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Разработайте ценностное предложение"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Теперь поймите, что делает ваш продукт или услугу уникальным. Это может быть экономия времени, низкая цена, быстрая доставка и так далее. Что из этого наиболее привлекательно для ваших клиентов?"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"caption": "Источник: Gettyimages", "presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "3.jpg", "filesize": 305654, "height": 377, "pic_id": 669243, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/08/14/3_CgRFDLT.jpeg", "width": 600}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Сформулируйте запоминающееся предложение. Оно должно быть простым для понимания и привлекательным для вашей ЦА."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Если у вас есть возможность протестировать ценностное предложение среди реальных клиентов, сделайте это. При необходимости внесите коррективы на основе полученных результатов. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Создайте эффективную маркетинговую стратегию"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Определите маркетинговые каналы, через которые реально привлечь внимание клиентов. Это могут быть социальные сети, реклама, PR-активности, "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://altcraft.com/ru/blog/chto-takoe-influencer-marketing-i-kak-ispolzovat-ego-v-biznese"}, "string": "influencer-маркетинг"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ". "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Потребители получают информацию из онлайн-источников ещё до того, как пообщаются с продавцом, поэтому предлагайте высококачественный контент, который приносит пользу и предугадывает желания потенциальных клиентов. Разработайте стратегию, позиционирующую вас как надёжного эксперта, чтобы уже на начальном этапе выстраивать доверие между вами и будущими клиентами."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Также ориентируйтесь на создание "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://altcraft.com/ru/glossary/zachem-nuzhen-content-marketing"}, "string": "разнообразного контента"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ". Материалы должны повышать потребность в вашем товаре или услуге и отвечать на вопросы тех, кто уже с вами знаком, и тех, кто слышит о вас впервые."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Определите бюджет, который вы готовы потратить на маркетинговую стратегию. Разделите его между различными каналами для достижения эффекта. Также нужно понять, какие ресурсы вам понадобятся для реализации стратегии."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Установите метрики и KPI для оценки эффективности ваших действий. Не забывайте анализировать результаты, чтобы улучшить показатели и достичь поставленных целей."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Используйте стратегии стимулирования спроса"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Не забывайте применять фишки, которые мотивируют людей к покупке: акции, скидки, промокоды и другие специальные предложения. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Разработайте "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://altcraft.com/ru/blog/chto-takoe-programma-loyalnosti-i-kak-eyo-sozdat"}, "string": "программу лояльности"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " для поощрения постоянных клиентов. Это может быть система бонусных баллов, повышенная скидка, эксклюзивные предложения. Многие компании также используют реферальные программы. Клиенты рекомендуют сервис друзьям и получают за это бонусы."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"caption": "Источник: Gettyimages", "presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "4.jpg", "filesize": 45194, "height": 616, "pic_id": 669246, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/08/14/4_jAzPgZk.jpeg", "width": 900}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Такие программы удерживают существующих клиентов и побуждают их к повторным покупкам. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Заботьтесь о своих потенциальных клиентах"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Не все потенциальные клиенты превратятся в покупателей. Но не списывайте со счетов лиды, не ставшие клиентами сразу. Продолжайте развивать отношения с ними, ведь вы уже потратили время и деньги на их привлечение."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Маркетинг-команды помогают отделам продаж в процессе развития отношений, поддерживая связь с покупателями через email-рассылки, "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://altcraft.com/ru/blog/messendzher-marketing"}, "string": "сообщения в мессенджерах"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " и соцсети."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Заключение"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Помните, если вы не вкладываете силы в создание спроса, у вас не будет вообще никакого спроса, чтобы его захватывать. Компании не могут сосредоточиться только на его создании или только на захвате. Необходима стратегия, которая уравновесит и то, и другое. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "В статье мы привели общие шаги, которые применимы при разработке стратегии создания спроса. Важно помнить, что каждый бизнес уникален, и процесс должен быть адаптирован под конкретные условия и цели вашей компании."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Подписывайтесь на наш "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true, "href": "https://t.me/kraftovyj_marketing"}, "string": "телеграм-канал"}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": ". Там вы найдёте актуальные новости в области digital-маркетинга, полезные статьи и интересные исследования. Будьте в теме вместе с нами:)"}], "attributes": []}], "selectedRange": [6389, 6390]}
Комментарии 0