13 ноя 2023 · 17:59
{"document": [{"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "internet-marketing-v-e-commerce.png", "filesize": 488802, "height": 518, "pic_id": 752527, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/11/13/internet-marketing-v-e-commerce.jpeg", "width": 776}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "В 2023 году продажи ритейла в интернете достигли 6, 3 триллионов долларов, а к 2026 году ожидается более восьми триллионов. Торговля товарами и услугами всё сильнее уходит в сеть, поэтому там растёт конкуренция. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Продавцам приходится изобретать новые способы, использовать технологии VR, AR и другие технологии для продвижения. А также адаптировать уже существующие инструменты (SEO, Push, SMS и так далее), чтобы быть видимыми для клиентов. Поэтому вместе с e-commerce развивается интернет-маркетинг, который включает в себя разные каналы и стратегии продвижения. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Расскажем в статье, что такое маркетинг электронной коммерции, какие инструменты он использует и про успешные стратегии продвижения."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Что такое маркетинг электронной коммерции"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Для начала разберёмся, что такое электронная коммерция. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true, "href": "https://altcraft.com/ru/glossary/elektronnaya-kommerciya"}, "string": "E-commerce"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " (electronic commerce) — ведение бизнеса через интернет-каналы, которые становятся главным средством привлечения клиентов и коммуникации с ними. Чаще всего это продажа товаров и услуг, которая оформляется онлайн."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Рынок e commerce растёт с каждым годом. Такое развитие электронной коммерции поддерживается через каналы продвижения. Digital маркетинг давно стал важной частью e commerce. Трудно представить интернет-магазин без рассылок, рекламы и других средств, которые делают товары более узнаваемыми. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Маркетинг электронной коммерции"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " — это digital методы и практики, которые продвигают товары и услуги бизнеса в интернете, чтобы повысить их продажи. Для ecommerce маркетологи повышают узнаваемость бренда и отдельных продуктов, привлекают внимание пользователей. Инструменты digital маркетинга зависят от целей и задач бизнеса в интернете."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Инструменты маркетинга электронной коммерции"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Технологии интернет маркетинга быстро развиваются и меняются, но постоянными остаются основные инструменты. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Сайт и SEO"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Чтобы запустить свой бизнес в интернете, нужна платформа электронной коммерции — программное обеспечение, с которым можно сделать сайт для онлайн-магазина и выполнять на нём транзакции (оплату, оформление заказа). Удобная и правильно работающая веб-страница или "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://altcraft.com/ru/glossary/landing"}, "string": "лендинг"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " — основа для екоммерс."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Но чтобы о вашем бизнесе узнали, сайт нужно продвигать. Один из эффективных способов — SEO-оптимизация. Это метод, который поднимает ваш веб-ресурс в поисковой выдаче через ключевые слова, ускорение работы страниц и другие способы. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"caption": "SEO-оптимизация — хороший метод продвижения бренда", "presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "seo-optimizaciya.png", "filesize": 890006, "height": 1028, "pic_id": 752529, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/11/13/seo-optimizaciya.jpeg", "width": 1758}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Реклама"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Интернет маркетинг digital мира включает разные виды рекламы, которые бизнес выбирает в зависимости от задач. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Вид рекламы в интернете"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Интернет маркетинг digital мира включает разные виды рекламы, которые бизнес выбирает в зависимости от задач. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "1. Контекстная"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Объявления появляются в поисковой выдаче по запросам пользователей и включают ключевые слова."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "2. Таргетированная"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Рекламные мессаджи настраиваются на определённую аудиторию (обычно соцсетей), которая схожа по каким-то параметрам. В отличие от контекста, таргет «не знает» точно, нужен ли пользователю продукт или услуга, но как бы «догадывается» о его предпочтениях и презентует нужный оффер. Отдельное направление таргетированной рекламы — ретаргетинг, когда пользователю показывают товар, который тот смотрел ранее."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "3. Баннерная "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Это всплывающие или статичные баннеры на сайтах."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "4. Нативная"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Встроенная в контент реклама, которая похожа на рекомендацию, и аккуратно вписывается в контекст материала."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "5. Видеореклама"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Ролики перед, в середине или после основного видео (трейлера, познавательного контента и так далее)."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "SMM"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Диджитал маркетинг трудно представить без поддержки соцсетей, которые иногда становятся самостоятельными площадками, где идёт электронная торговля. На своих страницах компании публикуют товары, делают посты про свои услуги, общаются с подписчиками. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Платформы соцсетей предлагают даже свои инструменты для продаж. Например, карточки товаров во ВКонтакте."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"caption": "Карточки товаров во ВКонтакте от маркетплейса подарков", "presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "kartochki-tovarov-vo-VKontakte.jpg", "filesize": 179362, "height": 1370, "pic_id": 752532, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/11/13/kartochki-tovarov-vo-VKontakte.jpeg", "width": 1138}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Email рассылка"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Этот канал коммуникации не теряет актуальности и остаётся важным инструментом, через который реализует продвижение интернет маркетинг. Электронные письма сообщают клиентам о новинках, акциях, подтверждении, оплате, доставке заказа. В некоторых случаях возвращают «забывчивых», которые "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://altcraft.com/ru/blog/broshennaya-korzina"}, "string": "оставили товар в корзине"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ", но не оплатили. Емайл остаётся для многих привычным способом общения с брендами."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"caption": "Email-рассылка с персональной подборкой от USmall", "presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "email-rassylka.jpg", "filesize": 134264, "height": 1298, "pic_id": 752533, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/11/13/email-rassylka.jpeg", "width": 1364}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Push уведомления "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Интернет маркетинг и электронная торговля давно освоили "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://altcraft.com/ru/blog/mobilnye-i-brauzernye-push-uvedomleniya"}, "string": "пуш уведомления"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " — короткие сообщения, которые всплывают на экране смартфона. Их функции могут дублировать email: информировать об акциях, новом товаре, статусах доставки. Преимущество Push в том, что вероятность увидеть такое сообщение выше, чем письмо в ящике. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"caption": "Push-уведомление с новостями от Puma", "presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "push-uvedomleniya.jpg", "filesize": 60818, "height": 258, "pic_id": 752537, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/11/13/push-uvedomleniya.jpeg", "width": 1289}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "SMS "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Хотя цифровой маркетинг использует новые инструменты, "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://techjury.net/blog/sms-marketing-statistics/"}, "string": "SMS-сообщения"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " продолжают применяться. Их главное преимущество в высоком уровне доставляемости до адресата. Если пользователь не всегда увидит email в нужный день, а Push вообще выключит, то "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://techjury.net/blog/sms-marketing-statistics/"}, "string": "открываемость SMS достигает 98%"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ". Для получения текстовых сообщений достаточно быть в сети без доступа в интернет. Здесь нет разнообразия мультимедийных форм подачи информации (фото, видео), но информацию клиент получит точно. Минусом SMS остаётся цена, но это не мешает e-commerce выбирать этот канал продвижения."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"caption": "SMS-рассылка с предложениями скидок от магазина «Подружка»", "presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "sms.jpg", "filesize": 302113, "height": 902, "pic_id": 752538, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/11/13/sms.jpeg", "width": 1290}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Мессенджеры"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Общение через мессенджеры "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://www.similarweb.com/blog/research/market-research/worldwide-messaging-apps/"}, "string": "захватило мир"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ". Поэтому этот инструмент также выбирает для своих целей электронная коммерция, маркетинг которой стремится охватить все каналы коммуникации. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"href": "https://altcraft.com/ru/blog/messendzher-marketing"}, "string": "Мессенджеры"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " становятся одной из точек контакта, когда через них клиент связывается с менеджерами интернет-магазина. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"caption": "Компания Onlinetours предлагает клиентам перейти в чат", "presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "messendzhery.png", "filesize": 319488, "height": 866, "pic_id": 752540, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/11/13/messendzhery.jpeg", "width": 1180}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Также они работают для продвижения товаров на сайтах. Например, в функционале WhatsApp Business* есть возможность создать карточки товаров. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Отдельным каналом распространения контента стали Telegram-каналы, которые могут выполнять функции блога компании."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Контент"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Продвижение через контент — альтернатива прямой рекламе. Через публикации полезной, вовлекающей и развлекающей информации формируется доверие и связь с аудиторией. Такой интернет маркетинг не давит да пользователя, а постепенно знакомит его с продуктами компании, объясняет, как ими пользоваться. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Контент публикуется в разных форматах — это статьи в корпоративном блоге, посты в соцсетях, видеоролики на Youtube, подкасты и так далее. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"caption": "Контент в видеоформате от 12STOREEZ", "presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "prodvizhenie-cherez-kontent.jpg", "filesize": 192789, "height": 1286, "pic_id": 752541, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/11/13/prodvizhenie-cherez-kontent.jpeg", "width": 1950}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "AR/VR-технологии в e-commerce"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Интернет маркетинг, электронная коммерция быстро адаптируются к миру высоких технологий и внедряют их в стратегии продвижения. Через приложения дополненной и виртуальной реальности дают возможность примерять на себя вещи из интернет-магазинов или мебель в реальном интерьере вашей квартиры. Товары с 3D-визуализациями уже появляются в "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://evergreen.team/articles/3d-and-ar-in-serp.html"}, "string": "результатах поиска Google"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": "."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"caption": "VR-технологии от бренда L’Oréal", "presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "VR-tekhnologii.jpg", "filesize": 178126, "height": 1198, "pic_id": 752542, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/11/13/VR-tekhnologii.jpeg", "width": 2684}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Стратегии цифрового маркетинга для e-commerce"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Стратегия digital маркетинга для электронной коммерции зависит от целей бизнеса и возможностей. Приведём примеры некоторых способов продвижения вашего онлайн-бизнеса, которые маркетологи выбирают отдельно и в сочетании с другими."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Работа над сайтом"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Ошибочно думать, что достаточно "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://altcraft.com/ru/blog/kak-uderzhat-posetitelej-na-sajte"}, "string": "сделать сайт"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ", который будет работать сам по себе и зарабатывать вам деньги. Для e-commerce веб-ресурс должен постоянно улучшаться и дорабатываться для удобства пользователей и поисковой оптимизации."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Чтобы сайт успешно индексировался поисковиками, нужно: "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Делать контент не ради ключевых слов"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ", а тот, который отвечает на вопросы пользователей. Роботы стали умнее, и их не обманешь фразой «купить диван недорого» в тексте про посадку огурцов. Учитывается время просмотра страниц, показатель отказа (сколько пользователей ушло с сайта). "}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Работать над скоростью загрузки и удобством сайта."}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " Пользователь не станет ждать, пока загрузится тяжёлая картинка или анимация. А если он сразу не разберётся, как сделать заказ, скорее всего уйдёт к конкурентам."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Адаптировать сайт под мобильное устройство."}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " Помните об удобстве пользователей: чем проще заказать со смартфона, тем больше шанс на конверсию. В 2023 году странно иметь сайт, который не приспособлен под смартфоны. "}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "SEO — долгосрочная стратегия, которая будет работать на вас и приводить релевантные лиды. Но оптимизировать производительность ваших веб-ресурсов придётся всегда, иначе вас обгонят другие. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Контент-маркетинг "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Ещё одна стратегия на долгий срок, потому что нужна для выстраивания доверительных отношений с клиентами, повышения лояльности и объяснения, как пользоваться вашими продуктами."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Также "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://altcraft.com/ru/glossary/zachem-nuzhen-content-marketing"}, "string": "контент-маркетинг"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " связан с SEO, потому что именно в статьи можно добавить ответы на вопросы пользователей и ключевики. Интересный текст хочется дочитать до конца, а значит дольше остаться на странице. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "К контент-маркетингу относят также и публикации на внешних ресурсах — в партнерских блогах, на специальных сайтах (к примеру, VC. ru), в соцсетях, платформах с подкастами, на Youtube."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Многоканальный маркетинг "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"href": "https://altcraft.com/ru/features/omni-channel-marketing"}, "string": "Омниканальность"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " — это синхронизация коммуникации с клиентом в разных каналах. То есть данные из email, Push, SMS, общения в мессенджере и другие собираются в единый источник. Допустим, что пользователь начал переписку с компанией по эмэйл, а потом по тому же заказу написал в мессенджер. Если работает оминиканальность, то эти два запроса сложатся в один: не будет дублей и неточных данных."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Оминиканальный маркетинг нужен для "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://altcraft.com/ru/glossary/chto-takoe-personalizaciya"}, "string": "персонализации работы"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " с покупателями e-commerce. Если компания отслеживает все шаги клиента и заказы, то сможет проанализировать их и сделать подборку товаров именно для этого человека или предложить специальные условия. Это плюс к лояльности и мотивация на повторные покупки. Хранение данных обеспечивает "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://altcraft.com/ru/"}, "string": "CDP платформа"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": "."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Ведение соцсетей "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Соцсети — очень простой способ дотянуться до аудитории, анализировать её интересы и потребности. А ещё удачно презентовать свой продукт нативно. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Персонализированные предложения"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Предложить клиенту именно то, что он хочет — повысить шансы на покупку. E-commerce компании на основе данных о пользователей составляют индивидуальные подборки товаров, которые могли бы ему понравиться. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Метод PPC"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Рекламная кампания Pay-Per-Click — проверенный временем метод продвижения, при котором объявление размещается на определённой площадке (сайте). Проведение маркетинговой кампании выгодное, потому что оплачивается только количество переходов по нему на сайт рекламодателя. Такая реклама создаётся с учётом поисковых запросов пользователей."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Этот метод достаточно быстро приводит трафик и повышает узнаваемость продуктов компании. Для создания PPC кампаний нужно детально изучить аудиторию и правильно подобрать ключевые слова."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Продвижение через пользователей"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Первый вариант — это "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://altcraft.com/ru/blog/kak-ispolzovat-otzyvy-klientov-dlya-uvelicheniya-prodazh"}, "string": "отзывы клиентов"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ", которые купили и довольны. При заказе товаров в интернете мнение других покупателей играет огромную роль. 90% людей "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://inclient.ru/stats-reviews/"}, "string": "читают отзывы"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " перед покупкой онлайн. Поэтому бренды мотивируют пользователей их оставлять. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Второй способ продвижения — реферальные программы или «приведи друга». Человек рекомендует продукт или услугу e-commerce бизнеса знакомому, тот делает заказ, и тогда старый клиент получает бонус (скидку, спецусловия, подарок и так далее). "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Пять примеров автоматизированных цепочек писем для сферы e-commerce"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Сопровождение заказа"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "После того, как клиент совершил покупку, держите его в курсе об изменении статуса заказа вплоть до его получения."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"caption": "Сценарий «Сопровождение заказа»", "presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "soprovozhdenie-zakaza.png", "filesize": 361329, "height": 1649, "pic_id": 752549, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/11/13/soprovozhdenie-zakaza.jpeg", "width": 2963}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Напоминание об «избранных» товарах"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Часто люди отмечают товары «понравившимися», но забывают о них. Напоминайте клиенту о вещах, которые он отложил, но оставил покупку на потом."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"caption": "Сценарий «Напоминание об “избранных” товарах»", "presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "napominanie-ob-izbrannyh-tovarah.png", "filesize": 221393, "height": 909, "pic_id": 752550, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/11/13/napominanie-ob-izbrannyh-tovarah.jpeg", "width": 2963}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Повышение эффективности брошенной корзины "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Ещё один пример «забывчивости» покупателей — когда они добавляют товары в корзину, но не завершают покупку. Причины могут быть разные: человек отвлёкся и забыл, не подключил карточку для оплаты и отложил приобретение «на потом», не хватило денег на карте и так далее. Напомните клиенту о "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://altcraft.com/ru/blog/broshennaya-korzina"}, "string": "брошенных товарах"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " по email. Постоянных клиентов можно мотивировать к покупке приятным промокодом, который доступен только для товаров в корзине."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"caption": "Сценарий «Повышение эффективности брошенной корзины»", "presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "povyshenie-effektivnosti-broshennoj-korziny.png", "filesize": 244264, "height": 1012, "pic_id": 752552, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/11/13/povyshenie-effektivnosti-broshennoj-korziny_IPwaSxx.jpeg", "width": 2963}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Индивидуальные предложения в личном кабинете "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Предоставьте клиенту возможность почувствовать себя особенным. Когда он войдёт в личный кабинет, покажите ему баннер с персонализированным предложением. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"caption": "Сценарий «Индивидуальные предложения в личном кабинете»", "presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "individualny-predlozheniya-v-lichnom-kabinete.png", "filesize": 213018, "height": 934, "pic_id": 752554, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/11/13/individualny-predlozheniya-v-lichnom-kabinete.jpeg", "width": 2963}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "День рождения интернет-магазина"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "День рождения магазина — хороший повод, чтобы поблагодарить клиентов за то, что они остаются с вами. Подготовьте интересный конкурс или розыгрыш призов. Так вы "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://altcraft.com/ru/blog/customer-loyalty"}, "string": "повысите их лояльность"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " и доверие к бренду."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"caption": "Сценарий «День рождения интернет-магазина»", "presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "den-rozhdeniya-internet-magazina.png", "filesize": 220082, "height": 844, "pic_id": 752555, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/11/13/den-rozhdeniya-internet-magazina.jpeg", "width": 2963}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Резюме"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Интернет-маркетинг e-commerce — это набор онлайн-инструментов и способов, которые продвигают продукты и услуги компаний, чей бизнес ведётся в большей мере через интернет. Главная цель — покупка, к которой приводят разные стратегии: SEO-оптимизация и работа над удобством сайта, контент-маркетинг, омниканальность, ведение соцсетей, кампании PPC (объявления с оплатой за клик), персонализация предложений и другие. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Маркетинг электронной коммерции пользуется разнообразием инструментов продвижения: email, пуш уведомлениями, SMM, мессенджерами, интернет-рекламой (таргет, контекстная и другая), методами поисковой оптимизации, средствами дополненной и виртуальной реальности."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Стратегии и инструменты подбираются компанией индивидуально и зависят от целей и ресурсов. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"italic": true}, "string": "*продукт компании Meta, признанной экстремистской организацией в РФ"}], "attributes": []}], "selectedRange": [12872, 12939]}
Комментарии 1