Customer Experience в Digital-стратегиях: советы для маркетологов
С каждым годом всё сильнее растут ожидания потребителей относительно высокого уровня обслуживания. Дело в том, что клиент сейчас хочет получить не просто удобный продукт по выгодной цене, он хочет полный пакет услуг. И …