Стратегическая сессия: выбираем тренера

{"document": [{"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "vYwDPo21.jpg", "filesize": 404298, "height": 500, "pic_id": 772611, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/12/07/vYwDPo21.jpeg", "width": 1000}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Сложность и смысл фасилитации в том, что готовиться и проводиться она должна совместно с профессионалом или командой профессионалов, настрой которых совпадает с владельцами или топ-менеджерами. Трудно выбрать профессионала в чужой для вас области. Вот одно из мнений, как подобрать мастера фасилитации. Нужно задать ему "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "пять вопросов о "}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": "стратегической бизнес игры."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Формула успеха в этой задаче элементарна: не спешите доверять важное дело сомнительному варианту и не сомневайтесь, если нашелся подходящий кандидат. Подходящим будем считать мастера, подтвердившего свою квалификацию и серьезное отношение к делу."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Вопрос 1. Ваш наилучший результат стратегического планирования"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Стратегическая бизнес игра строит вовсе не игрушечные замки, а вполне осязаемое будущее. Стратегическое планирование – это проектирование будущего на основе методов:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Анализа настоящего."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Мозгового штурма."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Снятия фрустрации."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Командообразования."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Создания направления развития."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Распределения задач."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Календарного планирования."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Формирования кодекса и правил."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Установления приемлемого бизнес-климата."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Вся эта работа дает измеряемый результат. Хороший бизнес-тренер знает результаты своей работы, умеет их измерять, оценивать по собственной шкале эффективности, сравнивать. Для этого проводятся предварительные и заключительные оценки и собирается обратная связь по результатам."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Обычно начальный уровень и результат оцениваются по ряду критериев, например:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Оценка соответствия управленческого состава своему профессиональному функционалу и стратегическим бизнес-целям."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Степень вовлеченности управленцев в совместное формирование стратегии и стратегических решений."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Уровень разработки видения и системы приоритетов для реализации стратегии."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Степень понимания ограничений и возможностей компании."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Уровень проектирования систем стратегических целей."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Уровень коллективного плана реализации стратегии (обычно на период 1-3 года)."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Оценка системы стандартов и ценностей компании."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Уровень системы прогнозов, метрик и оценок."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Обычно фасилитация делает все это возможным и измеряемым. Профессиональный фасилитатор знает о своих лучших результатах в каждом из отдельно взятых направлений, о самых эффективных сессиях и отдельных фасилитационных приемах. Знает он и о том, что именно привело к эффективности."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Вопрос 2. Примеры проведенных вами стратегических сессий"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Тренер-консультант или команда тренеров имеют понимание сути и техники сессий на основе своего опыта. Примеры обычно публикуются в "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://mangogames.ru/portfolio/konferentsiya-po-obmenu-luchshimi-praktikami-suek-i-ruk"}, "string": "портфолио"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ", фрагменты работы часто зафиксированы на фото и видео, отзывы клиентов можно запросить или найти на сайте, в соцсетях и в других открытых источниках."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Бывают ошеломляющие случаи, когда псевдоконсультанты обманывали клиентов, называя места работы, где они не работали или работали на других должностях (например, один «эксперт» работал в указанной компании курьером). Это не распространено, ведь бизнес-тренер всегда на виду и онлайн, и все же лучше быть начеку."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Вопрос 3. Как поступать, если мнения руководителя компании и управленческой команды расходятся?"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Иногда внутри команды существуют противоречия. В таком случае нужно урегулировать разногласия, иначе не удастся добиться целей. Единый настрой всех участников сессии или достижение его в процессе сессии – важный фактор успеха. Узнать, как фасилитатору удавалось достичь единого понимания, "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "каковы его способности управлять групповой динамикой"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ", можно, изучая его портфолио, интервью, видеосюжеты."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Можно также задать ему такой вопрос напрямую. То, как он расскажет о решении подобных ситуаций, поможет вам понять глубину его профессионализма или как минимум убедиться в наличии необходимых навыков."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Вопрос 4. Приведите примеры удачных и неудачных стратегических сессий"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Ответ на этот вопрос у профессиональных тренеров часто уже есть в открытом доступе. Скорей всего, они уже поделились своим опытом в своих статьях, обращениях, интервью, в описаниях реализованных кейсов или в постах соцсетей."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Но самое важное, на что стоит обратить внимание, это профессионализм тренера в описании своего опыта. Фасилитационная сессия – тонкий внутренний процесс компании, не поддающийся разглашению."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Умение рассказать о применяемой технике, не называя цифры, о поиске идей, не называя сами идеи, рассказать о проекте, "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "не раскрывая данные о компании"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ", а иногда даже ее название, показав при этом свою подкованность в обсуждаемых вопросах – показатель профессионализма. Фасилитатор имеет доступ к конфиденциальным сведениями компании, но никогда не выносит эту информацию на публику. Это часть профессии."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Сам рассказ о неудачах для мыслящего заказчика будет страховкой – он учтет примеры малоэффективных сессий, чтобы не допустить, того, что стало фактором неудачи."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Вопрос 5. Каковы ваши рекомендации по организации сессии"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Если важен честный ответ, а не то, что вы сами хотели бы услышать, задайте прямо, без подводок: «Какие рекомендации…?» "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Профессионал даст много полезных подсказок"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " и ценных идей по поводу формата, состава и количества участников, места и особенностей проведения в зависимости от цели."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Может оказаться, что консультант такого уровня вам не по карману, но и тогда вы сможете получить пользу от его советов. Вы сможете учесть полученный опыт, подбирая специалиста, более подходящего для вашего бюджета. Само собой, фасилитация – не то, на чем экономят."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Размер бизнеса не стоит брать во внимание. Говорят, требовать от консультанта наличия большего чем у вас бизнеса, все равно, что требовать от вашего врача лучшего чем у вас здоровья. Лучше поинтересоваться процентом вылечившихся пациентов."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Помните, что вас тоже выбирают"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Бизнес-консультант или фасилитатор высокого уровня тоже выбирает заказчика и не любые условия ему подойдут."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Далеко не каждый способен тратить энергию на компанию, с которой ему не по пути. Если вы разговариваете на разных языках и у вас разные этические приоритеты – возможно, вам и не стоит стремиться к работе с таким специалистом. При разговоре каждый фиксирует некие «культурные маяки», а потом учитывает их при принятии решения. Общие ценности, принимаемые обеими сторонами культурные коды и похожий бэкграунд станут дополнительными аргументами «за»."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "В групповой работе важна убедительность. Если бизнес-тренер звучит для вас убедительно – это хороший тренер, который хотел бы работать с вами."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Определитесь с целями"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Прежде чем начинать поиск тренера, "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "определитесь с собственными целями"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ". Возможно, нужно будет провести за этим занятием не день и не два, но постарайтесь сформулировать цель сами, не ждите этого от тренера."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Практика показывает: тот, кто обращается к тренеру с пониманием своих ожиданий, получает лучше результаты."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Есть такой пример. Один американский психолог провел показательный эксперимент в музыкальной школе."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"italic": true}, "string": "В течение пяти лет он отслеживал успеваемость учеников музыкальной школы. В начале обучения проводилось тестирование, а в конце и в середине – замеры успехов. Дети сначала шли примерно на одинаковом уровне, а потом у некоторых случался резкий прорыв. Исследователь решил найти закономерность."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"italic": true}, "string": "Как оказалось, лучшими становились не те, у кого были изначально выше способности, а дети, которые одинаково ответили на вопрос: «Зачем ты решил учиться игре на музыкальном инструменте?» "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"italic": true}, "string": "Этот вопрос задавался перед началом обучения. Тогда все отвечали по-разному: что хотят играть для себя, что нравится, как это выглядит, или что так велели родители. Но самые успешные тогда ответили: «Чтобы играть всю свою жизнь». Долгосрочные цели определяют результаты далеко наперед."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Любой человек, ставя цели, определяет успех своего начинания. Психологи говорят, что если вы идете, чтобы «узнать что-то новое», «сменить обстановку», «развлечься», то именно это в лучшем случае и получаете."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Постановка цели – важное самостоятельное упражнение, определяющее последующий успех."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Что советуют опытные тренеры"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Чтобы лучше понять, чем живут опытные тренеры, предлагаем ознакомиться с советами, которые они дают своим ученикам:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Работать над собой нужно всю жизнь. Каждое мероприятие нас чему-то учит."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Если вы думаете, что вы уже профессионал, вы скорее всего ошибаетесь."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Берите на себя ответственность."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Будьте гибким."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Цель ставьте четко."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Ищите новые направления, форматы и подходы, экспериментируйте даже в рамках одной темы."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Мыслите стратегически."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Соберите команду, в которую верите."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Верьте в успех клиента."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Не бойтесь ошибаться."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Относитесь к себе с иронией."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Творите только с добром."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Имейте глобальную цель и идите к ней."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Никто не знает «истины в последней инстанции»."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Следуйте советам других."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Знайте свои ограничения."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Любите людей."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Уделяйте внимание деталям и тонкостям."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Не идите на поводу у нереалистичных ожиданий заказчика."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Нельзя недооценивать участников сессии."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Работайте над своим имиджем."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Не бойтесь делать то, чего не делали."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Не допускайте самоедства в случае неудачи."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Не советуйте то, во что сами не верите."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Тренируйтесь при каждом удобном случае."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Не превращайте свою работу в рутину."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Не «учите жизни» участников тренингов и сессий."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Непрерывно совершенствуйтесь."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "В завершение – мотивация для всех, кто в поисках и перед выбором."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"italic": true}, "string": "Когда разработчика коммерчески удачного варианта лампы накаливания Эдисона спросили, как он пережил 1000 неудач во время экспериментов с электрической лампочкой, прежде чем она загорелась, он ответил:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true, "italic": true}, "string": "«У меня не было ни одной неудачи! У меня было 1000 ступенек, которые вели меня к успеху!» "}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " "}], "attributes": []}], "selectedRange": [9283, 9283]}