Как сократить текучку кадров?

{"document": [{"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "4165382.jpg", "filesize": 101704, "height": 1120, "pic_id": 981316, "url": "http://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2025/04/22/4165382.jpeg?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Credential=YCAJEsyjwo6hiq7G6SgeBEL-l%2F20250422%2Fru-central1%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20250422T015405Z&X-Amz-Expires=3600&X-Amz-SignedHeaders=host&X-Amz-Signature=8607a1119c5480f39bbe23f6693bd54565c50d1a86c336559505066047aba449", "width": 1680}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Вы будете значительно терять своё время, если будете пытаться снижать текучесть кадров, используя привычные инструменты. Чтобы грамотно снизить текучесть кадров, стоит определить её тип, всего есть целых шесть видов текучести кадров. К каждому из них нужен свой индивидуальный подход. Высокая текучесть — само по себе явление не особо хорошее, так как вредит психологическому климату, продуктивности и эффективности сотрудников, да и в общем — устойчивости бизнеса. Руководители многих компаний прикладывают немало усилий, чтобы снизить текучесть кадров. Руководитель и специалисты в области кадров пытаются придерживать здоровой текучести кадров, которая составляет 5-10%."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "При этом все способы, которые используются чаще всего, не особо эффективны. Это связано с тем, что применяется не тот инструмент. Нет универсального инструмента, который подходил бы всем одинаково. Чтобы снизить уровень текучести, стоит определить её вид, причины возникновения, выявить самый неприятный показатель и уже влиять на него. Чтобы разобраться в этой проблеме, рассмотрим основные виды текучести кадров. А справиться с любым типом текучки помогут бизнес-тренинги и деловые игры от "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://mangogames.ru/catalog_business_treningi"}, "string": "команды ManGo! Games"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": "."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Добровольная текучесть кадров"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Такой вид текучести кадров формируется в результате добровольного увольнения сотрудника. При этом причины могут быть разными: от выгодного предложения со стороны конкурентов до личных обстоятельств и желания получить дальнейшее развитие. Если в компании высокая добровольная текучесть, то это может говорить о том, что в ней работают множество представителей интеллектуальных и творческих профессий. А им для успешной работы важна внутренняя мотивация. В качестве примера можно привести следующие сферы: IT, маркетинг и рекламу, консалтинг, онлайн-торговлю, стартапы, сферу высоких технологий."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Снижение добровольной текучести доступно следующими способами:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Улучшение среды, в которой будут формировать комфортные, эффективные отношения. Важно, чтобы каждый из сотрудников чувствовал себя комфортно, а также у него должно быть желание приходить на работу."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Непрерывная работа, направленная на материальную и нематериальную мотивацию. Попробуйте внедрять бонусы, размер которых будет определяться профессиональным ростом сотрудника. Важно, чтобы поощрения лишь больше мотивировали сотрудника, развивали в нём желание больше трудиться на благо компании."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Давайте качественную обратную связь для профессионального роста сотрудника. Необходимо связываться с сотрудниками, объяснять им необходимую информацию, чтобы они могли заполнять пробелы в знаниях."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Пробуйте проводить exit-интервью. Уточняйте у сотрудников их честную причину ухода, а также, что может сделать компания, чтобы предотвратить уход сотрудника. Ответы уходящего сотрудника могут многое сказать о компании и качестве её работы, так при использовании откровенных ответов можно построить гипотезы и проверить их."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Стоит понимать, что невнимание к индивидуальным потребностям сотрудников просто сведёт на нет все усилия, которые предпринимаются для формирования комфортной среды. И помните одну истину: если слишком фокусироваться на материальных поощрениях, то вскоре они перестанут работать. Нужно совмещать материальные стимулы вместе с психологическими, там вы точно найдёте баланс и сможете сохранить здоровый уровень текучести."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Принудительная текучесть кадров"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Этот показатель показывает, какой процент работников ушёл, когда компания решила расстаться с сотрудниками самостоятельно. Например, это может быть сделано во время сокращения, увольнения неэффективных сотрудников или же по негативным результатам испытательного срока стажёра. Сюда же можно отнести условно-добровольное увольнение. В этом случае сотрудник сам пишет добровольное заявление на увольнение, делается это в случае, если он не вписывается в коллектив или же совершил нарушение, а увольняться по статье не хочет."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "СПРАВКА. Высокий уровень принудительной текучести наблюдается в сферах, где необходимо соблюдать заданные стандарты, нормы поведения или особой безопасности. К таким сферам относятся финансы, производство, строительство."}], "attributes": ["quote"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Сам по себе термин «текучесть кадров» имеет негативный подтекст, но она может и приносить пользу, когда отсеиваются сотрудники, которые не приносят пользу. Таким образом, могут снижать издержки. И всё же при высоком показателе принудительной текучки кадров можно говорить о вреде бизнесу."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Снижение принудительной текучки кадров возможно следующими способами:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Рекомендуется сделать приоритет на найме сотрудников, которые соответствуют стандартам. Чем меньше на производстве или в компании окажется людей, которые не соответствуют заданным компетенциям, тем меньше будет текучка из-за несоответствия заданным стандартам."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Сформулируйте чёткие стандарты, которые вы будете предъявлять к сотрудникам. Иногда нарушения не будут чем-то серьёзным, это может быть банальное незнание того, как правильно надо, или же просто размытые представления. Поэтому чёткая формулировка своих требований спасёт положение и сотрудника от возможного увольнения."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Обучите сотрудника до того, как он допустит серьёзную ошибку. Если в начале работы сотрудник допускает какие-либо ошибки, то проще будет заполнить пробелы, дать ему необходимые знания. Это будет куда экономнее, пока сотрудник не допустит ошибку, которая будет стоить компании денег."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "СПРАВКА. Стоит сделать процесс увольнения прозрачным. Если другие люди в коллективе не будут понимать за, что уволили их бывшего коллегу, то в коллективе смогут возникать тревожность и напряжённый психологический климат. Поэтому сотрудники начнут подыскивать другое место для работы, чтобы всегда иметь «запасной вариант»."}], "attributes": ["quote"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Текучесть в связи с выходом на пенсию"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "В практике за рубежом такую текучку выделяют в отдельный пункт из-за следующих причин:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "сотрудник покидает компанию добровольно, но неизбежно (что уже не относится ни к первому типу, ни ко второму);"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "не уходит к компании-конкуренту;"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "уходит не из-за каких либо причин, зависящих от компаний (плохой психологический климат, отсутствие карьерного роста и так далее)."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Такой виде текучки наблюдаем в тех областях, где преобладают сотрудники более старшего поколения. Например, сфера образования, до недавних пор. — медицина, наука."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Сократить такую текучку не будет возможным (только если не нанимать сотрудников предпенсионного возраста), но можно снизить негативное влияние от такого вида текучесть следующими способами:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "вознаграждать процесс передачи знаний от старшим к молодым сотрудникам;"}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "всегда имейте кадровый резерв на важные должности;"}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "попробуйте заняться программой, направленной на привлечение и удержание опытных специалистов в качестве наставников, преподавателей на частичную занятость."}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Внутренняя текучесть"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "При такой текучести сотрудники не уходят в другую компанию, не увольняются, они просто переходят в другой отдел или же на другие должности в этой же компании. Высокий уровень внутренней текучести наблюдаем больше в крупных компаниях, а также в сферах с большим разнообразием функций и направлений деятельности: IT и digital, финансовый сектор, консалтинг, коммуникации, сфера развлечений."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Если подумать сначала, то может показаться, что проблемы как таковой и нет, так как самих увольнений нет. И это отлично, ведь многие специалисты в области кадров формируют свою политику так, чтобы эти перемещения как раз и происходили."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Такой формат текучести нужно поощрять, а делать это можно следующими способами:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "занимайтесь регулярным обсуждением планов сотрудников, перспектив их развития, выявляйте их интерес и лидеров;"}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "говорите об условиях попадания в кадровый резерв, чтобы сотрудникам были известны условия;"}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "занимайтесь разработкой программ, благодаря которым каждый из сотрудников сможет перемещать внутри компании и расти развиваться в ней;"}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "обучайте новым навыкам, например, теории лидерства (помогайте новичкам освоить их новые обязанности при помощи стажировок, при необходимости отправляйте на обучение, такие затраты в скором времени окупят себя);"}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "если сотрудник хочет уйти из компании и причина ухода заключается в отсутствии роста, то задавайте уточняющие вопросы."}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Стоит понимать, что далеко не каждого сотрудника стоит удерживать в компании с помощь внутреннего роста. Некоторым сотрудникам деятельность компании может быть просто не по душе, они не будут здесь видеть развития."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Функциональная текучесть"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Такой формат текучести также называется добровольным, она позволяет сузить воронку отсева до людей, которые являются слабыми специалистами и покидают компанию из-за «несовпадения» с ее требованиями и культурой. Во время отсева уходят такие сотрудники, которые недостаточно продуктивны или стрессоустойчивы, они могут больше уставать и получать невысокую оплату труда из-за того, что не выполняются все обязанности. Такая текучесть характерна больше для компаний с высокой нагрузкой, напряжённым графиком работы. Сферы, где наблюдается такая текучесть: торговля, общепит или сфера обслуживания."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Способы, чтобы снизить функциональную текучесть в целом схожи с принудительной:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Сделайте приоритет на формирование стандартов, предъявляемых к сотрудникам;"}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "формулируйте чёткие и поставленные требования к сотрудникам;"}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "обучайте сотрудника до того момента, пока он не допустит серьёзную ошибку — последствия могут быть куда хуже;"}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "сконцентрируйтесь на мотивации персонала;"}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "обратите внимание на требования, которые вы предъявляете к сотрудникам, возможно, что они не соответствуют уровню предлагаемой заработной платы."}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Стоит проводить опросы, в результате которых будет выявляться уровень удовлетворённости, они помогут определить уровень комфорта для сотрудников. Если со временем вы будете прислушиваться к мнению сотрудников и постепенно улучшать условия, то и некоторые сотрудники не будут подыскивать новое место, а будут стараться улучшить свои навыки."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "СПРАВКА. Стоит понимать, что понятие «слабого» довольно субъективное. Стоит опираться на количественные данные по эффективности сотрудника, они смогут дать ту статистику, которая покажет более менее объективное мнение."}], "attributes": ["quote"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Дисфункциональная текучесть"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Такой вид текучки будет самым неприятным для любой компании, так как уходят самые квалифицированные и умные сотрудники. Конечно, измерение эффективности — дело субъективное, но дисфункциональная текучка будет сразу заметна, так как сильно навредит всем бизнес-показателям и процессам. Также это негативно повлияет и на психологический климат среди сотрудников."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "СПРАВКА. Самым ярким примером дисфункциональной текучести за последнее время стали массовые увольнения и отъезд за границу опытных IT- и digital-специалистов. уровень текучки сильно взрос за последние 1, 5-2 года."}], "attributes": ["quote"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Какие способы предусмотрены для предотвращения дисфункциональной текучки кадров:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "предложение высококвалифицированным сотрудникам конкурентоспособной заработной платы с бонусами и привилегиями для особо грамотных специалистов;"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "проведение опросов лояльности, в которых можно заметить угрозу увольнения, а также возможные причины;"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "заботьтесь о сотрудниках, прислушивайтесь к ним, чтобы они не захотели уйти в другую компанию — важна обратная связь от таких специалистов, чтобы вовремя устранить проблемы."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Помните, что удержание топовых специалистов обойдётся дорого. Экономить будет тяжело, но можно сделать это за счёт культуры признания. А в этом вам помогут "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://mangogames.ru/catalog_business_treningi"}, "string": "игры для корпоратива."}], "attributes": []}], "selectedRange": [1, 11243]}