3
10 способов найти новых клиентов | Паблико

10 способов найти новых клиентов


29 ноя 2022 · 22:02    



Из Яндекс.Фото


Есть такой морской хищник – осьминог. Если он цепляется за жертв одним или двумя щупальцами, то у того, кого он схватил, все ещё остается небольшой шанс вырваться и уплыть, поэтому осьминог обычно использует все восемь. В поисках новых клиентов продавцам рекомендуют быть осьминогом: то есть, использовать все возможные и доступные способы, чтобы получить максимальное количество новых клиентов за короткое время:

  1. Сарафанное радио. В погоне за привлечением потенциального клиента часто забывают о том, что клиент - это просто человек. А кому люди доверяют больше всего в плане советов и рекомендаций? Разумеется, друзьям, родственникам, знакомым или коллегам. Продажа через друзей - это один из самых действенных (и самых дешевых) методов в продажах. Поощряйте знакомых рекомендовать Ваши товары или услуги – в обмен на советы, небольшие подарки и т. д. Сарафанное радио – это то, что является (ну, или должно являться) основой для любого бизнеса.
  2. Сайт. До недавнего времени социальные сети считались чуть ли не основным инструментом в Интернет-маркетинге привлечении. Но в последнее время некоторые из социальные сети попали под санкции, другие сами начали ограничивать рекламную активность в России. А сайты до сих пор продолжают привлекать клиентов с помощью естественного трафика с поисковиков. Кроме того, сайт придаёт бизнесу определенный статус и значимость. На первых порах можно использовать простой лендинг на бесплатном веб-конструкторе или сайт-визитку. Потом можно создать полноценный каталог товаров с формами записи на покупку, подключением платежных систем и обратной связью.
  3. Социальные сети. Самыми популярными для Интернет - продвижения остаются социальные сети: “VK”, “Одноклассники”, “Телеграм”, “Тик Ток”, “Яндекс. Дзен” и “Паблико”. Размещение информации о товаре, создание сообщества, публикация постов – это можно делать бесплатно. Нужно только потратить некоторое количество времени. А ещё у социальных сетей есть органический трафик с поисковиков. И если регулярно создавать контент, и на него собирать фидбэк, то алгоритмы социальной сети будут рекомендовать написанные посты новым приходящим в социальную сеть пользователям, а значит, и привлекать новую аудиторию, которую можно конвертировать в новые продажи. Однако главное здесь (и самое трудное) – это регулярно создавать новый контент. Многие владельцы веб-ресурсов новый контент покупают.
  4. Форумы. Подумайте, кто может быть клиентом? Какая у него профессия, какие интересы, что ему нравится? А могут ли быть у Ваших клиентов тематические форумы? На таких форумах до сих пор собирается большое количество пользователей в поисках ответов на вопросы или для живого общения. Присоединитесь к общению и со временем (тут важно, чтобы модераторы не заблокировали) начинайте рекомендовать продукты или услуги.
  5. Блогерство. Станьте блогером. Заведите блог и рассказывайте о том, что может быть интересно и полезно потенциальным клиентам – всё, в чём Вы разбирайтесь или хотели бы разбираться. В начале вырастет интерес к Вашему опыту и экспертному мнению, а затем, и к продуктам, которые предлагаете.
  6. Визитки. Хотя некоторые думают, что это уже устаревший формат, и, кроме того, печать стоит некоторых денег (на самом деле, небольших), здесь играет роль психология: красивую и качественную визитку выбросить жалко. Ее, скорее всего, оставят, или кому-то передадут. На визитке обязательно укажите информацию о том, как с Вами связаться (адрес, телефон, сайт, email, ссылки на социальные сети) и краткое описание услуги. Сделайте 100 штук визиток, и они обязательно окупятся.
  7. База клиентов. Все описанные выше способы помогают привлекать клиентов, но это всегда намного сложнее, чем реанимировать тех, кто раньше пользовался услугами. Заведите базу клиентов в обычном Excel, записывайте туда клиентские истории (то есть, истории каждой покупки), и разрабатывайте индивидуальные предложения. Если клиент обратился в декабре за услугой, что можно предложить ему в феврале или марте? Напишите ответ на вопрос, а затем свяжитесь с клиентом. Ведение такой базы поможет не только в привлечение клиентов, но и в аналитике: Вы сможете понять, что хорошо продается, а что - не очень.
  8. Обмен клиентами. Известный как «бартер». Подумайте, чем ещё увлекаются Ваши клиенты? Кто может быть непрямым конкурентом и кому было бы интересно обменяться клиентами? Например, Вы – мастер по маникюру, а Ваша соседка делает макияж на дому. Обменяйтесь базами контактов или сделайте купоны на скидки, чтобы раздавать Вашим клиентам. Даже если такой соседки нет, найдите в социальных сетях подходящие предложения и организуйте взаимовыгодное сотрудничество. Помните – клиентов ищут все, и они нужны абсолютно всем.
  9. Сотрудничество с конкурентами. Казалось бы, зачем делиться контактами с конкурентами? Но бывает и такое, что у Вас есть запрос от клиента, который не можете удовлетворить – выехать на дом, создать определенный продукт по индивидуальным параметрам. А конкурент – может. И так же обмен работает в обратную сторону. Если удастся с коллегой по бизнесу выяснить такие ситуации, – смело делитесь контактами.
  10. Телефонные звонки. Пока клиентская база маленькая, Вы можете себе позволить личное общение с клиентом. Поэтому позвоните и поздравьте с праздниками и заодно - расскажите о специальной акции. Или просто поинтересуйтесь, как у человека дела, ведь искренний положительный интерес никогда не бывает лишним. Ваше внимание и отзывчивость обязательно окупятся. А если клиент больше не обращается к Вам, потому что переехал или не смог удовлетворить свою потребность предложенными продуктами, то посоветуйте конкурента.

***

Еще на тему “доход в Интернете”:

Скаутинг как источник дохода

Эффективные способы заработка в Интернете

Работа сберагентом как источник дохода



Из Яндекс.Фото


Есть такой морской хищник – осьминог. Если он цепляется за жертв одним или двумя щупальцами, то у того, кого он схватил, все ещё остается небольшой шанс вырваться и уплыть, поэтому осьминог обычно использует все восемь. В поисках новых клиентов продавцам рекомендуют быть осьминогом: то есть, использовать все возможные и доступные способы, чтобы получить максимальное количество новых клиентов за короткое время:

  1. Сарафанное радио. В погоне за привлечением потенциального клиента часто забывают о том, что клиент - это просто человек. А кому люди доверяют больше всего в плане советов и рекомендаций? Разумеется, друзьям, родственникам, знакомым или коллегам. Продажа через друзей - это один из самых действенных (и самых дешевых) методов в продажах. Поощряйте знакомых рекомендовать Ваши товары или услуги – в обмен на советы, небольшие подарки и т. д. Сарафанное радио – это то, что является (ну, или должно являться) основой для любого бизнеса.
  2. Сайт. До недавнего времени социальные сети считались чуть ли не основным инструментом в Интернет-маркетинге привлечении. Но в последнее время некоторые из социальные сети попали под санкции, другие сами начали ограничивать рекламную активность в России. А сайты до сих пор продолжают привлекать клиентов с помощью естественного трафика с поисковиков. Кроме того, сайт придаёт бизнесу определенный статус и значимость. На первых порах можно использовать простой лендинг на бесплатном веб-конструкторе или сайт-визитку. Потом можно создать полноценный каталог товаров с формами записи на покупку, подключением платежных систем и обратной связью.
  3. Социальные сети. Самыми популярными для Интернет - продвижения остаются социальные сети: “VK”, “Одноклассники”, “Телеграм”, “Тик Ток”, “Яндекс. Дзен” и “Паблико”. Размещение информации о товаре, создание сообщества, публикация постов – это можно делать бесплатно. Нужно только потратить некоторое количество времени. А ещё у социальных сетей есть органический трафик с поисковиков. И если регулярно создавать контент, и на него собирать фидбэк, то алгоритмы социальной сети будут рекомендовать написанные посты новым приходящим в социальную сеть пользователям, а значит, и привлекать новую аудиторию, которую можно конвертировать в новые продажи. Однако главное здесь (и самое трудное) – это регулярно создавать новый контент. Многие владельцы веб-ресурсов новый контент покупают.
  4. Форумы. Подумайте, кто может быть клиентом? Какая у него профессия, какие интересы, что ему нравится? А могут ли быть у Ваших клиентов тематические форумы? На таких форумах до сих пор собирается большое количество пользователей в поисках ответов на вопросы или для живого общения. Присоединитесь к общению и со временем (тут важно, чтобы модераторы не заблокировали) начинайте рекомендовать продукты или услуги.
  5. Блогерство. Станьте блогером. Заведите блог и рассказывайте о том, что может быть интересно и полезно потенциальным клиентам – всё, в чём Вы разбирайтесь или хотели бы разбираться. В начале вырастет интерес к Вашему опыту и экспертному мнению, а затем, и к продуктам, которые предлагаете.
  6. Визитки. Хотя некоторые думают, что это уже устаревший формат, и, кроме того, печать стоит некоторых денег (на самом деле, небольших), здесь играет роль психология: красивую и качественную визитку выбросить жалко. Ее, скорее всего, оставят, или кому-то передадут. На визитке обязательно укажите информацию о том, как с Вами связаться (адрес, телефон, сайт, email, ссылки на социальные сети) и краткое описание услуги. Сделайте 100 штук визиток, и они обязательно окупятся.
  7. База клиентов. Все описанные выше способы помогают привлекать клиентов, но это всегда намного сложнее, чем реанимировать тех, кто раньше пользовался услугами. Заведите базу клиентов в обычном Excel, записывайте туда клиентские истории (то есть, истории каждой покупки), и разрабатывайте индивидуальные предложения. Если клиент обратился в декабре за услугой, что можно предложить ему в феврале или марте? Напишите ответ на вопрос, а затем свяжитесь с клиентом. Ведение такой базы поможет не только в привлечение клиентов, но и в аналитике: Вы сможете понять, что хорошо продается, а что - не очень.
  8. Обмен клиентами. Известный как «бартер». Подумайте, чем ещё увлекаются Ваши клиенты? Кто может быть непрямым конкурентом и кому было бы интересно обменяться клиентами? Например, Вы – мастер по маникюру, а Ваша соседка делает макияж на дому. Обменяйтесь базами контактов или сделайте купоны на скидки, чтобы раздавать Вашим клиентам. Даже если такой соседки нет, найдите в социальных сетях подходящие предложения и организуйте взаимовыгодное сотрудничество. Помните – клиентов ищут все, и они нужны абсолютно всем.
  9. Сотрудничество с конкурентами. Казалось бы, зачем делиться контактами с конкурентами? Но бывает и такое, что у Вас есть запрос от клиента, который не можете удовлетворить – выехать на дом, создать определенный продукт по индивидуальным параметрам. А конкурент – может. И так же обмен работает в обратную сторону. Если удастся с коллегой по бизнесу выяснить такие ситуации, – смело делитесь контактами.
  10. Телефонные звонки. Пока клиентская база маленькая, Вы можете себе позволить личное общение с клиентом. Поэтому позвоните и поздравьте с праздниками и заодно - расскажите о специальной акции. Или просто поинтересуйтесь, как у человека дела, ведь искренний положительный интерес никогда не бывает лишним. Ваше внимание и отзывчивость обязательно окупятся. А если клиент больше не обращается к Вам, потому что переехал или не смог удовлетворить свою потребность предложенными продуктами, то посоветуйте конкурента.

***

Еще на тему “доход в Интернете”:

Скаутинг как источник дохода

Эффективные способы заработка в Интернете

Работа сберагентом как источник дохода

Читайте также

Комментарии 0

Войдите для комментирования
НОВОСТИ ПОИСК РЕКОМЕНД. НОВОЕ ЛУЧШЕЕ ПОДПИСКИ