Жалоба или донос
В детском коллективе жалобы и доносы были всегда. Это немного разные понятия. Ребёнок может пожаловаться на то, что упал и ударился, что у него болит голова. Он нуждается в помощи – и мы должны ему помочь. Если он жалуе…