Барьеры для потребителей
Барьеры – это то, что мешает потребителю двигаться от этапа к этапу и с каким сложностями он сталкивается. К примеру, человек положил товар в корзину и начал оформлять заказ. Он уже добавил адрес доставки, но перед ввод…