19 янв 2023 · 18:10
{"document": [{"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "При хищении средств с банковских карт и счетов вернуть деньги сложно."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "В каких случаях банк обязан вернуть гражданину деньги, списанные с его счета мошенниками?"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"italic": true}, "string": "Нормативная база. Закон «О национальной платежной системе» №161-ФЗ статья 9"}], "attributes": ["quote"]}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "ERHsqSTW4AEtgHp.jpg", "filesize": 90571, "height": 800, "pic_id": 374701, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/01/18/ERHsqSTW4AEtgHp.jpeg", "width": 1200}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Законом предусмотрены два случая, когда гражданин имеет право получить (взыскать) с банка те деньги, которые были перечислены с его счета мошенникам:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "в случае, если банк не уведомил клиента о денежном переводе. Закон обязывает банки уведомлять клиента о каждой операции, совершенной с его электронным средством платежа. Способ уведомления должен быть предусмотрен в договоре на открытие счета, например, это может быть смс-информирование, push-уведомления, рассылка на электронную почту, предоставление выписки со счета и т. д. Отсутствие уведомления от банка является снованием для возврата денег клиенту."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "если клиент направил банку уведомление о том, что перевод со счета был произведен без его согласия, в течение одного дня после получения уведомления от банка о совершенной операции. В данном случае банк должен вернуть деньги гражданину только, если не докажет, что клиент сам нарушил условия использования банковской карты, в связи с чем и было совершено хищение (к примеру, сообщил секретную информацию о коде в смс злоумышленникам)."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "Maksimalnoe-nakazanie-dlya-internet-aferista-1.jpg", "filesize": 606404, "height": 1126, "pic_id": 374700, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/01/18/Maksimalnoe-nakazanie-dlya-internet-aferista-1.jpeg", "width": 1687}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Вывод. Если вы обнаружили, что стали жертвой мошенников, необходимо сообщить об этом банку (в течение суток с момента получения уведомления о совершении перевода) и заблокировать платежные средства, к которым мошенники могли получить доступ. Затем надо обратиться в полицию с заявлением о совершении в отношении вас противоправных действий. После того как обращение было направлено клиентом, кредитная организация обязана рассмотреть его в течение 30 дней, если транзакция совершена внутри страны, или 60 — если списание произошло за ее пределами."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Если статья была Вам интересна или полезна, ставьте «лайк»! Спасибо! "}], "attributes": ["heading1"]}], "selectedRange": [238, 238]}
Комментарии 1