Ветеринарные клиники - просто бизнес на животных

{"document": [{"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Вот мы часто пишем и говорим про оптимизацию медицины в России, про то, что сокращение больничных коек, медицинских учреждений, врачей и младшего медицинского персонала привело к тому, что людей в России стали лечить хуже. А как у нас в стране лечат животных? Давайте я на своём примере расскажу, как в южном городе Ростове-на-Дону обстоят дела с ветеринарной помощью домашним животным."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Думаю мой рассказ поможет не только жителям города Ростова-на-Дону внимательнее относиться к выбору ветеринарного врача, но и побудит всех любителей животных проверять и перепроверять профессионализм докторов, лечащих наших маленьких друзей."}], "attributes": ["quote"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Итак, в этом году у меня заболела кошка Люся (6, 5 лет, порода хайленд фолд). Я заметил изменения в поведении домашней любимицы, которая начала постоянно облизываться и изредка трясти головой, стала вялой и менее подвижной. Нос кошечки был горячим и сухим. То есть, у животного отчётливо наблюдалась повышенная температура тела."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"caption": "Моя шотландская вислоухая кошка Люся породы порода хайленд фолд", "presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "2022-11-04_11-56-49.jpg", "filesize": 378126, "height": 951, "pic_id": 709310, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/09/24/2022-11-04_11-56-49.jpeg", "width": 1080}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Я погуглил что бы это могло быть и предположил, что у кошки скорее всего тошнота, связанная или с вирусом, или с проблемами в почках. Породе хайленд фолд свойственны почечные проблемы."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Первый ветеринар"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Вначале я побывал в ростовской ветеринарной клинике «Донвет». Доктор ветеринарной клиники осмотрел кошку, взял кровь на анализы, изменил температуру, которая была выше 40 градусов. Также ветеринар сделал Люсе пару уколов чтобы снизить высокую температуру и поднять иммунитет."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Так как в этой ветеринарной клиники не было узиста (уволился), врач посоветовал мне сделать узи в другом месте, дабы исключить проблемы с почками, в том числе хроническую почечную недостаточность (ХПН). Ну и порекомендовал найти клинику, где смогли бы измерить внутривенное давление у кошки."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Самое важное - когда в этот день пришли результаты анализа, был завышен креатинин, который показывал 210 единиц вместо положенных 165. То есть превышал допустимый показатель на 28%. Я нагуглил в интернете, что это плохо и может указывать на поликистоз и ХПН."}], "attributes": ["quote"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Приехав домой, я стал искать другие ветеринарные клиники в Ростове-на-Дону, где проводят ультра-звуковое исследование. Обратил внимание на ветклинику «Энимал Клиник» (Ростов-на-Дону, ул. Петровская, 17)."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Ветеринарная больница «Энимал Клиник» "}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "На сайте «Энимал Клиник» было написано, что это настоящий ветеринарный реабилитационный центр, в котором есть терапия, хирургия, экстренная помощь, лаборатория и даже стационар. Кроме того, в Яндекс-картах у организации было много ну очень хвалебных отзывов, которые, впрочем, перемежались с редкими рассказами людей о том, что в ветеринарной больнице «Энимал Клиник» не помогли их животным."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"caption": "Приёмная Энимал Клиник - все как в элитных клиниках", "presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "1286473.jpeg", "filesize": 77871, "height": 416, "pic_id": 709309, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/09/24/1286473.jpeg", "width": 740}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "В общем, на следующий день я позвонил в «Энимал Клиник» и уточнил - как к ним попасть на приём. Как пояснила сотрудник регистратуры - предварительной записи у клиники нет, поэтому приём производится в порядке живой очереди. Но всё происходит быстро - так как больными животными занимается одновременно несколько врачей клиники."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "И вот мы с Люсей приехали в ветеринарную больницу «Энимал Клиник»."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"caption": "Кошка Люся едет в \"Энимал Клиник\"", "presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "scale_2400.jpeg", "filesize": 93156, "height": 768, "pic_id": 709308, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/09/24/scale_2400.jpeg", "width": 1024}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "И первое, что мы увидели - шестерых утомлённых ожиданием владельцев животных со своими питомцами. Как выяснилось, приём ведёт всего один доктор-ветеринар, а так как на каждое животное уходит около получаса - ожидать своей очереди нужно 2-3 часа. Мы с Люсей ждали своей очереди 2 часа."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "У бедной женщины-ветеринара была явная «запарка». Она как конвейер одна принимала пациентов. В результате неорганизованности работы ветеринарной больницы «Энимал Клиник» страдали животные, которые ожидали скорейшей помощи; владельцы животных, которые по 2 часа томились в ожидании своей очереди; и единственный доктор клиники - которая явно была уставшей от такого потока клиентов."}], "attributes": ["quote"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Первое, что мы сделали - это УЗИ всех органов. Доктор-узист «Энимал Клиник» ничего страшного в почках кошки не обнаружила, кроме маленькой кисты на одной из почек. Узист так и сказала - для вашей породы кошек это очень незначительное изменение в почках и в этом нет ничего страшного."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Терапевт «Энимал Клиник» тоже не особо взолновалась по поводу здоровья кошки. Она предположила, что животного какой-нибудь вирус, сделала укол для снижения температуры, взяла мазок из ротовой полости для анализов на виручы и выписала Люсе приём таблеток азитромицин."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "На мой вопрос - а как с быть с почками? - ветеринар «Энимал Клиник» заверила, что ничего страшного с почками у Люси нет. Можно для профилактики перейти на ренальный корм (диетический корм для животных-почечников)."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Когда я вышел с кошкой из кабинета терапевта «Энимал Клиник», я обнаружил всё такую же огромную толпу пациентов в приёмной клиники. Не понимаю, как можно так безобразно организовать работу с животными и презентовать себя как элитная клиника города Ростова-на-Дону?"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Мы вернулись с Люсей домой и я стал неделю, как предписала терапевт «Энимал Клиник», лечить кошку азитромицином от вирусов. В клинике обещали прислать на ватсап результаты анализов на вирусы, но так это и не сделали. Пришлось звонить в «Энимал Клиник» и просить сообщить - что там с вирусами? По результатам анализов вирусы не обнаружились."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Кошке становилось то лучше, то хуже, она продолжала облизываться, иногда пребывала в заторможенном состоянии и подолгу смотрела в одну точку. Также у кошки начались проблемы со стулом."}], "attributes": ["quote"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Разочаровавшись в такой рекламируемой в Ростове-на-Дону больнице для животных как «Энимал Клиник», я стал искать другого ветеринара и обратил внимание на ростовскую клинику «Зоодруг» (Ростов-на-Дону, пер. Халтуринский, 150/68)."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Ветеринарная клиника «Зоодруг» "}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "На сайте ростовской ветеринарной клиники «Зоодруг» рассказывалось, что в ней есть и стационар, и УЗИ, и несколько врачей, а в Яндексе было полно положительных отзывов, как ветеринары клиники «Зоодруг» спасли домашних питомцев."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"caption": "Красочное оформление фасада ветеринарной клиники \"Зоодруг\"", "presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "30258560054695623_96e1.jpg", "filesize": 656101, "height": 926, "pic_id": 709307, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/09/24/30258560054695623_96e1.jpeg", "width": 1440}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Мы с Люсей приехали в клинику «Зоодруг» и увидели те же огромные очереди сидящих в ожидании пациентов, что ранее наблюдали в «Энимал Клиник». Ведь никакой записи к определенному времени в клинике «Зоодруг» тоже не было. Приходи и жди час-два с болеющим животным своей очереди."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "После осмотра кошки терапевтом клиники «Зоодруг» и поверхностного изучения ею результатов анализов, я услышал мнение доктора по поводу состояния здоровья кошки. «Я вижу перед собой абсолютно здоровую и очень красивую кошечку, у которой ничего не болит» - сказала терапевт «Зоодруг»."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Она также посоветовала не придумывать всякие страшилки по поводу почечной недостаточности, капельниц, уколов, а просто сделать кошке клизму и давать несколько дней слабительное Дюфалак. По словам доктора, кормить животное почечным лечебным кормом при таком незначительно завышенном креатенине - нет необходимости, так как от него у кошки и появился запор. Нужно перевести животное на корм линейки гастро и всё будет хорошо."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Также доктор клиники «Зоодруг» не увидела необходимости сделать повторное узи почек, взять кровь или мочу на анализы. И это при том, что с момента первых исследований прошло уже полмесяца! «Зачем вам это? - казала доктор» Зоодруг «- я вижу, что кошечка абсолютно здорова и просто надо наладить питание»."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Честно сказать, после посещения ветклиники «Зоодруг» я успокоился, расслабился, стал делать всё что прописала доктор, в том числе сменил корм кошки. Но состояние Люси не улучшалось, а наоборот - ухудшалось."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Через несколько дней кошка стала необычно много пить воды, плохо есть, а затем она вообще отказалась есть корм даже с рук. За месяц болезни Люся похудела на 2 килограмма. Она уже еле ходила."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Ветеринарная клиника «Доктора Кротова» "}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Тогда мы поехали в четвертую ростовскую клинику. Это клиника «Доктора Кротова». Здесь не было очередей, было много медицинских работников, была своя лаборатория анализов. Но нам это, к сожалению, уже не помогло. Анализ крови показал, что у Люси креатинин составляет уже 1100 единиц!"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Кошку поместили в стационар, где за 3 дня она так и не смогла побороть болезнь. У неё стала падать температура тела и давления. Люся умерла."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"caption": "Люся за день до своей смерти", "presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "2023-09-17_15-42-24.jpg", "filesize": 5632190, "height": 3570, "pic_id": 709305, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/09/24/2023-09-17_15-42-24_MuDhc16.jpeg", "width": 2891}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "По словам лечащего врача клиники «Доктор Кротов», у кошки в течение последнего месяца стремительно развивался поликистоз обоих почек, который привел к хронической почечной недостаточности четвёртой терминальной стадии. Мы слишком поздно обратились за медицинской помощью в эту клинику."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "А как же две предыдущие клиники «Зоодруг» и «Энимал Клиник»? Ведь когда мы обращались туда, вполне можно было точно установить диагноз, сделать ещё раз узи почек, взять на анализ кровь и мочу (что я и предлагал врачам). Можно было спасти кошку или хотя бы продлить ей жизнь? Но этого не произошло."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Ветеринарные услуги в России стали бизнесом на здоровье животных"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Почему у нас в стране сложно найти хорошего ветеринара? Погоня за деньгами заслоняет глаза многим бизнесменам в области ветеринарии. А сама ветеринарная помощь животным уже давно превратилась в самый обычный бизнес."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Отзывы, которые мы с вами читаем в интернете о ветеринарах и ветеринарных клиниках, уже давно не отражают действительность, так как накручиваются и покупаются. На каждый отрицательный отзыв о своей деятельности клиники покупают десять положительных и хвалебных вымышленных отзывов. Сегодня покупка «левых» отзывов в интернете стоит копейки и за это нет никакой ответственности."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Многие ветеринарные клиники, с которыми в том числе столкнулся я, не считают нужным наладить клиентоориентированность своей работы, не ведут необходимый документооборот, в том числе не выдают бумажное заключение об установленном диагнозе животного, не предоставляют сведения о том, какими лекарствами было проведено лечение, что животному кололи и капали."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Впрочем, что уж там говорить о качестве ветеринарных услуг в стране, если оптимизация медицинских услуг за последние годы существенно ухудшила качество медицинской помощи людям."}], "attributes": []}], "selectedRange": [957, 958]}