12 авг 2025 · 21:59
{"document": [{"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "-------------------------------------1933---------.jpg", "filesize": 1080651, "height": 1024, "pic_id": 1017078, "url": "http://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2025/08/12/-------------------------------------1933---------.jpeg?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Credential=YCAJEsyjwo6hiq7G6SgeBEL-l%2F20250812%2Fru-central1%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20250812T185934Z&X-Amz-Expires=3600&X-Amz-SignedHeaders=host&X-Amz-Signature=974fec4496983be9c4d38d335e52d8fcdee7bf7b0d34c96b55eb915e87fd4c3b", "width": 2048}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Америка, 1933 год. Великая Депрессия сжала шахты, фабрики и кошельки людей в один жесткий кулак. В воздухе витала усталость, в газетах — безысходность, а заводские цехи гудели реже и тише. Генри Форд — человек, который привык мыслить масштабно и действовать решительно — решил выйти за привычные кресла и отчёты: он вывез «синих воротничков» в море. На палубе парохода собрались средний и низший персонал со всех заводов — простые люди, кто держит производство в руках."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Форд, не просто босс, а вечно любопытный наблюдатель, ходил между столиками, слушал разговоры, вникал в детали — не потому что хотел контролировать, а чтобы понять. После многих бесед прибыль не росла в его голове как по волшебству: формулы и графики не объясняли всего. И вдруг, за одним из завтраков, случилось то, что бывает только в живой истории."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "— Устаете сильно? — спросил он у бригады ремонтников."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "— Да нет, — ответил бригадир и добавил с лёгкой иронией: — Больше отдыхаем."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "— То есть? — удивился Форд."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Тут рабочие раскусили, что их собеседник не просто любопытствует, а слушает по-настоящему. И объяснили: директор платит им только за часы отдыха. За рабочие часы у станков — ноль долларов. Если сломалось оборудование, они чинят быстро и качественно, чтобы как можно быстрее вернуться «в курилку» — к тем часам, которые оплачиваются. А если поломка повторяется — их вызывают снова и вновь, и это бьёт по их кошельку."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Форд замер, снял очки, и в его взгляде было и уважение, и понимание. Затем, с лёгкой усмешкой и большим уважением к простому расчету, он произнёс: «Вам бы Америкой управлять — ломалось бы меньше»."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Простая история — большой урок"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "В этой короткой сцене скрыто то, что стоит помнить каждому, кто управляет людьми, процессами или даже собственной жизнью. В ней — урок о системе и её логике: не то, что задумано в исполнительных кабинерах, а то, что действительно побуждает людей к действию."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Индикатор — не мотивация, а поведение."}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " Люди не действуют по священным планам менеджмента, они действуют согласно стимулам. Если платят за отдых — люди будут оптимизировать отдых. Если платят за количество часов у станка — уменьшат перерывы. Если премируют только скорость, появится торопливость и халтура."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Непредвиденные последствия привычны."}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " Любая мера имеет побочный эффект. Награда за одно поведение неизбежно порождает противоположное в той части, которая не закреплена системой."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Знание с линии — бесценно."}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " Форду хватило простого разговора, чтобы увидеть то, что не было в отчётах. Люди у станков — источник живой, практической информации, которую не даст ни одна диаграмма."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Что это значит для современного управления (и для каждого из нас)"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Формулируйте желаемое поведение, а не метрику."}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " Не награждайте часы, награждайте результат: безотказность, качество, безопасность. Если хотите уменьшить поломки — платите за время безаварийной работы, а не за количество отработанных часов."}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Слушайте «первую линию»."}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " Тот, кто чинил станок вчера, знает о проблеме больше, чем отчёты. Регулярные разговоры, где босс не только говорит, но и слышит, дают стратегическое преимущество."}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Проверяйте побочные эффекты."}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " Любая новая формула оплаты или KPI должна пройти тест — как изменится поведение людей? Иногда достаточно месяца-двух, чтобы увидеть нелюбимые «побочки»."}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Думайте системно."}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " Проблема редко лежит в отдельной «нерадивой» единице. Чаще — в системе, которая создаёт мотивацию для такой «нерадивости»."}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Уважение и доверие как менеджерский капитал."}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " Когда работники чувствуют, что их слышат и уважают, они чаще предлагают решения, а не только «подгоняют» систему под себя."}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Маленькая сценка — большая правда"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Эта история — не о древнем Фроде и не просто анекдот из прошлого. Она о том, что мотивация — это не магия, а инженерная задача. О том, что нельзя судить по формальным отчётам, не заглянув в глаза тем, кто делает дело. И о том, что великий управленец — тот, кто умеет слушать."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Пароход унес людей обратно на берег, а в памяти Форда осталось не только ощущение моря и запаха кофе. Осталась простая мысль: если хочешь, чтобы механизм работал, не только смазывай его, но и не плати ему за бездействие. И если хочешь, чтобы люди творили чудеса — дай им систему, где чудо выгодно."}], "attributes": []}], "selectedRange": [1, 1]}
Комментарии 1