От 0 до 5 звезд: чем отличаются классы гостиниц и отелей?

{"document": [{"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Настал период отпусков, и многие из нас уже собираются в путешествие. Часто именно отель становится временным домом для путешественника, поэтому выбор следует осуществлять особо тщательно. Конечно, иногда бывают случаи, когда реальность не соответствует изображениям, и в таких ситуациях важно знать свои права. Однако в большинстве случаев классификация отеля по звездам уже предоставляет некоторое представление о предлагаемом комфорте и уровне обслуживания."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "От 0 до 5 звезд чем отличаются классы гостиниц и отелей.jpg", "filesize": 273096, "height": 806, "pic_id": 661607, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/08/07/%D0%9E%D1%82_0_%D0%B4%D0%BE_5_%D0%B7%D0%B2%D0%B5%D0%B7%D0%B4_%D1%87%D0%B5%D0%BC_%D0%BE%D1%82%D0%BB%D0%B8%D1%87%D0%B0%D1%8E%D1%82%D1%81%D1%8F_%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D1%81%D1%81%D1%8B_%D0%B3%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D1%86_%D0%B8_%D0%BE%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%B9.jpeg", "width": 1237}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "0 звезд — базовые условия"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Отсутствие звезд обычно относится к хостелам и мини-отелям. Здесь предлагается минимум удобств. Возможно, имеются некоторые исключения, например, наличие сейфа у администратора, общего утюга, хранения багажа или будильника. Наличие телефона в холле является обязательным, а количество общих туалетов и душевых должно быть не менее одного на каждые 10 комнат."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"caption": "Ханзер отель Москва", "presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "Ханзер отель Москва.jpg", "filesize": 135642, "height": 723, "pic_id": 661608, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/08/07/%D0%A5%D0%B0%D0%BD%D0%B7%D0%B5%D1%80_%D0%BE%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C_%D0%9C%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B2%D0%B0.jpeg", "width": 1226}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": ""}, {"type": "string", "attributes": {"italic": true}, "string": "Важно отметить, что в хостелах расстояние от верхней части двухъярусной кровати до потолка должно быть не менее 75 см. Если путешественник планирует остановиться в таком месте, рекомендуется проверить этот параметр."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "1 звезда — скромный ночлег"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Однозвездочные отели — это обычно небольшие и экономичные гостиницы с минимальным набором услуг. Номера здесь часто узкие, а мебель базовая; общие санузлы являются типичной практикой."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "1 звезда — скромный ночлег.jpg", "filesize": 60921, "height": 812, "pic_id": 661610, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/08/07/1_%D0%B7%D0%B2%D0%B5%D0%B7%D0%B4%D0%B0__%D1%81%D0%BA%D1%80%D0%BE%D0%BC%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%BD%D0%BE%D1%87%D0%BB%D0%B5%D0%B3.jpeg", "width": 1120}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Ниже представлены несколько характерных черт отелей с 1*:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "регистрационная стойка обслуживает с 7: 00 до 22: 00, не круглосуточно"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "кровати одноместные, размером 90 х 190 см;"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "уборка и замена белья проводятся каждые пять ночей;"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "один туалет и одна ванная комната/душ на каждые 10 номеров;"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "завтрак включает холодные блюда."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "2 звезды — улучшенные условия"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Отели с 2* обычно представляют собой компактные гостиницы, предлагающие основной набор услуг. Здесь клиентов радует ежедневна уборка, наличие ванных комнат прямо в апартаментах."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"caption": "Гостиницы Греции 2 звезды", "presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "Гостиницы Греции 2 звезды.jpg", "filesize": 288365, "height": 805, "pic_id": 661612, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/08/07/%D0%93%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D1%86%D1%8B_%D0%93%D1%80%D0%B5%D1%86%D0%B8%D0%B8_2_%D0%B7%D0%B2%D0%B5%D0%B7%D0%B4%D1%8B.jpeg", "width": 1431}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Если такой объект включает свыше 50 номеров, вполне вероятно, что в здании имеется собственная прачечная. Периодичность смены постельного белья — один раз в четыре дня. Администратор обслуживает гостей с 7: 00 до 24: 00."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "3 звезды — лифт, интернет, питание"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Отель 3*, или класса В, стоит на первом месте по популярности. К услугам гостей уже довольно комфортабельные номера с кондиционером, феном, холодильником, телевизором и, возможно, мини-баром. В таких отелях пространство номера превышает параметры более бюджетных вариантов, обычно больше 12 кв. м. К услугам гостей — собственное кафе или ресторан, бизнес-центр с переговорными комнатами, прачечная, фитнес-центр, бассейн."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "3 звезды — лифт, интернет, питание.jpg", "filesize": 113932, "height": 814, "pic_id": 661614, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/08/07/3_%D0%B7%D0%B2%D0%B5%D0%B7%D0%B4%D1%8B__%D0%BB%D0%B8%D1%84%D1%82_%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B5%D1%82_%D0%BF%D0%B8%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5.jpeg", "width": 1081}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "К особенностям таких отелей можно отнести:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "WiFi;"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "лифт, обслуживающий все этажи, начиная с третьего;"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "конференц-зал;"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "смена белья после каждых трех ночей пребывания;"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "наличие душа и туалета во всех номерах;"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "питание в собственном ресторане."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "4 звезды — дополнительные удобства и отличный сервис"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Отель, который может похвастаться 4*, предоставляет гостям расширенный спектр услуг, включая spa-услуги, несколько ресторанов и конференц-залов. Для обслуживающего персонала предусмотрен отдельный лифт, так что с гостями они практически не встречаются."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"caption": "Kleopatra ada Hotel 4* Турция Аланья", "presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "Kleopatra ada Hotel 4 Турция Аланья.jpg", "filesize": 215380, "height": 734, "pic_id": 661615, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/08/07/Kleopatra_ada_Hotel_4_%D0%A2%D1%83%D1%80%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D0%90%D0%BB%D0%B0%D0%BD%D1%8C%D1%8F.jpeg", "width": 1225}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Основные особенности отелей данной категории:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "обширный ассортимент товаров личной гигиены в ванной комнате;"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "собственная парковка (в некоторых случаях дополнительно предлагается аренда автомобилей);"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "наличие мини-баров в номерах;"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "завтрак с широким ассортиментом блюд, в том числе горячих."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Пять звезд — отель-королевство"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "5*, или класс DeLuxe — это элитный уровень гостиниц. В таких заведениях часто имеются собственные гольф-поля, вертолетные площадки, персональное обслуживание в номере и швейцары, открывающие двери. Отличительная черта таких отелей — стремление к тому, чтобы гости не испытывали необходимости покидать территорию."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "Пять звезд — отель-королевство.jpg", "filesize": 204129, "height": 810, "pic_id": 661622, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/08/07/%D0%9F%D1%8F%D1%82%D1%8C_%D0%B7%D0%B2%D0%B5%D0%B7%D0%B4__%D0%BE%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C-%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%BB%D0%B5%D0%B2%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE.jpeg", "width": 1496}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "К особенностям таких отелей относятся:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "наличие нескольких лифтов на каждом этаже;"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "эксклюзивные сувениры для гостей;"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "доступ к льду в номерах или на этажах;"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "кондиционеры во всех номерах;"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "ежедневная смена постельного белья;"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "банные халаты для каждого гостя;"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "WiFi;"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "бальный зал или ночной клуб;"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "несколько ресторанов различной тематики;"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "парикмахерская и салон красоты (если более 100 номеров);"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "крытый бассейн, фитнес-центр, спа-центр, раздевалки и душевые кабины, сауна и зона отдыха;"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "игровая зона, комнаты для детей и специализированное детское меню."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Когда «звездность» не работает?"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Когда речь идет о соответствии уровня его статуса и предоставляемого сервиса, иногда возникают особые ситуации."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "Когда «звездность» не работает.jpg", "filesize": 195642, "height": 814, "pic_id": 661631, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/08/07/%D0%9A%D0%BE%D0%B3%D0%B4%D0%B0_%D0%B7%D0%B2%D0%B5%D0%B7%D0%B4%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C_%D0%BD%D0%B5_%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0%D0%B5%D1%82.jpeg", "width": 1224}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Например, в арабских странах, где алкоголь официально запрещен, в номерах отелей класса 5* отсутствуют мини-бары, которые обычно являются обязательным элементом для этой категории. Однако такие отели могут иметь все характеристики и уровень сервиса, соответствующие классу De Luxe."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "В Турции часто можно встретить еще одну особенность: отели категории 3* часто предоставляют уровень комфорта, сопоставимый с отелями 4*-5*. Однако их класс не может быть повышен из-за небольшой площади номеров, которая не соответствует требованиям более высокого класса."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "Когда «звездность» не работает1.jpg", "filesize": 220899, "height": 662, "pic_id": 661634, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/08/07/%D0%9A%D0%BE%D0%B3%D0%B4%D0%B0_%D0%B7%D0%B2%D0%B5%D0%B7%D0%B4%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C_%D0%BD%D0%B5_%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0%D0%B5%D1%821.jpeg", "width": 996}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Такие ситуации подчеркивают, что оценка уровня отеля по количеству звезд не всегда полностью отражает предоставляемый сервис и комфорт — важно учитывать и другие факторы при выборе подходящего варианта размещения. "}], "attributes": []}], "selectedRange": [5134, 5134]}