Формула доверия: как завоевать сердца клиентов навсегда
Практические шаги к созданию бизнеса, который клиенты выбирают сердцем, а не калькулятором Представьте ситуацию: вы сидите напротив клиента, завершая важную презентацию. Все идет гладко — вы улыбаетесь, кофе еще теплый…