Что делать, если стиральная машина слишком долго стирает

{"document": [{"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "58585.jpg", "filesize": 43898, "height": 437, "pic_id": 632128, "url": "/files/article_image/2023/07/06/58585.jpeg", "width": 572}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "и/или не греет и не переходит со стирки на полоскание."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Причины могут быть разные, но если при этих симптомах машина периодически или постоянно доливает воду во время стирки, причина не в машине. Вода в ней держится за счёт петли сливного шланга, чтобы попасть в канализацию воде сначала нужно течь вверх, это делается в нужный момент с помощью помпы. В первую очередь нужно проверить не упал ли сливной шланг, он должен быть закреплён на задней стенке машины выше уровня воды."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Бывает так, что шланг висит правильно но вода все равно уходит, в таких случаях клиенты часто возмущаются что годами всё работало и никто ничего не трогал, приходится буквально доказывать по телефону что машина исправна. Происходит это из-за сифонного эффекта, причина в каких-то изменениях в канализации, в таком случае нужно выдернуть сливной шланг из трубы, подвесить его в ванну например, убедиться что вода не вытекает и машина начинает работать и обращаться к сантехникам с жалобой на вакуум."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Ещё одна причина - слишком длинный сливной шланг, а тем более закрученный в петли, отрежьте лишнее и соедините через переходник, в магазинах сантехники знают какой."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Если сливной шланг заходит в сливную трубу у самого пола, купите кусок этой трубы, нарастите и подсоедините сливной шланг повыше от пола, очень часто помогает."}], "attributes": []}], "selectedRange": [1306, 1306]}