Если забыли через какой аккаунт входили на Паблико
30 июн 2022 · 10:54
Источник: pixabay.com
Друзья! В техническую поддержку Паблико время от времени обращаются пользователи с просьбой помочь им зайти на сайт, так как они забыли через какой аккаунт регистрировались.
Техническая поддержка объясняла, что нужно написать письмо на электронную почту Паблико со своей подтвержденной почты и ждать ответ. Это было долго и неудобно.
Теперь все изменилось. Теперь, если вдруг Вы забыли через какой аккаунт заходили на Паблико, Вам всего лишь нужно сделать следующее - в окошке выбора аккаунта при входе выбрать «Забыли как войти?», указать Вашу подтвержденную электронную почту и на нее тут же придет необходимая Вам информация.
Надеюсь, это нововведение упростит и жизнь пользователей Паблико, и разгрузит команду поддержки! 😉
{"document":[{"text":[{"type":"attachment","attributes":{"caption":"Источник: pixabay.com","presentation":"gallery"},"attachment":{"caption":"","contentType":"image/jpeg","filename":"Регистрация.jpg","filesize":187627,"height":1280,"pic_id":89236,"url":"https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2022/06/30/%D0%A0%D0%B5%D0%B3%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F.jpeg","width":1920}},{"type":"string","attributes":{"blockBreak":true},"string":"\n"}],"attributes":[]},{"text":[{"type":"string","attributes":{},"string":"Друзья! В техническую поддержку Паблико время от времени обращаются пользователи с просьбой помочь им зайти на сайт, так как они забыли через какой аккаунт регистрировались."},{"type":"string","attributes":{"blockBreak":true},"string":"\n"}],"attributes":[]},{"text":[{"type":"string","attributes":{},"string":"Техническая поддержка объясняла, что нужно написать письмо на электронную почту Паблико со своей подтвержденной почты и ждать ответ. Это было долго и неудобно."},{"type":"string","attributes":{"blockBreak":true},"string":"\n"}],"attributes":[]},{"text":[{"type":"string","attributes":{},"string":"Теперь все изменилось. Теперь, если вдруг Вы забыли через какой аккаунт заходили на Паблико, Вам всего лишь нужно сделать следующее - в окошке выбора аккаунта при входе выбрать «Забыли как войти?», указать Вашу подтвержденную электронную почту и на нее тут же придет необходимая Вам информация."},{"type":"string","attributes":{"blockBreak":true},"string":"\n"}],"attributes":[]},{"text":[{"type":"string","attributes":{},"string":"Надеюсь, это нововведение упростит и жизнь пользователей Паблико, и разгрузит команду поддержки! 😉"},{"type":"string","attributes":{"blockBreak":true},"string":"\n"}],"attributes":[]}],"selectedRange":[580,630]}
Если с почты написать на техподдержку, то приходит ответ, что эта связь только для юридических лиц. У меня не получилось связаться с поддержкой, когда мой аккаунт в Контакте, через который я здесь зарегистрирована заблокировали. Войти на Паблико я не могла, значит связаться с поддержкой тоже. Попыталась тогда зайти с привязанной почты, получился новый аккаунт. Отправила вопрос с него, но ответа не дождалась. С того печального случая не доверяю Контакту и хочу переоформить вход с привязанной почты. Как это сделать?
Я свой канал 1 так потеряла . Теперь он есть, но меня там нет..."Мысли..." там моё фото на аватарке, с букетом. Завела просто для разнообразия. Потому мало заходила.
Комментарии 12