31 янв 2023 · 15:59
{"document": [{"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Не секрет, что тарифы растут на все. Сотовый оператор Мегафон свои тарифы обязался повысить с 01. 02. 2023, с февраля месяца. Сегодня ещё 31 января. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "IMG_20230131_172051.jpg", "filesize": 141665, "height": 840, "pic_id": 399680, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/01/31/IMG_20230131_172051.jpeg", "width": 769}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Сижу в телефоне, и вдруг приходит мне смс о списании средств уже по новому тарифу, на пять процентов больше, по факту на 35 рублей. От такой наглости у меня аж дыхание перехватило. Дело не в копейках, как таковых, в самом факте вопиющей наглости. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Зачем нужны роботы-помощники в техподдержке"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Первый мой спич был чрезвычайно эмоционален, даже агент Ева голосовой помощник, не могла понять, чего же я хочу. Была послана не один раз. И много чего интересного узнала о себе в красках. Хотя я несколько раз просила соединить с оператором. Итог - диалог пришлось завершить, зато эмоциональная составляющая почти сошла на нет. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Разговор со специалистом техподдержки"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Звоню повторно, называю ключ - абонентская плата. Безо всякой ненужной информации робот соединяет с живым специалистом. Им оказался приятный молодой человек. Внимательно выслушал, и даже разделил мое возмущение. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Но самое интересное, в качестве компенсации подключил бонус на шесть месяцев, в размере тех самых 35 руб, по итогу - 210. А то я уже обдумывала, куда писать кляузы, в прокуратуру, или какой-нибудь надзор. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"caption": "Бонус от техподдержки Мегафон", "presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "IMG_20230131_172152.jpg", "filesize": 159470, "height": 931, "pic_id": 399682, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/01/31/IMG_20230131_172152_tkteGX4.jpeg", "width": 1080}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "А ещë предложил подписку, которую мне не надо, а я попросила ту, которую мне надо, на Литрес на месяц! "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Вывод все тот же, не быть терпилой и хотя бы попытаться отстоять свои права. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Жизнь, она же состоит из таких вот мелочей. А решение подобных мелких вопросов сразу по возможности - часть моей личной дисциплины, в данном случае финансовой. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Благодарю за внимание! 🍍"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Р. s. А сейчас мне стыдно перед Евой за недостойное поведение. 😁"}], "attributes": []}], "selectedRange": [1230, 1231]}
Комментарии 14