Как проводить проблемное интервью

{"document": [{"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"caption": "Из Яндекс.Фото", "presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "interview.jpg", "filesize": 138692, "height": 1333, "pic_id": 410479, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/02/06/interview.jpeg", "width": 2000}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "При проведении проблемных интервью важно задавать правильные вопросы. Они должны быть открытыми и поведенческими. Вам нужно узнать, как определенный потребительский сегмент справляется с проблемой сейчас, а не убедить в том, что ваш продукт хороший."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Основные правила составления вопросов для проблемного интервью:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Задавайте открытые вопросы, предполагающие развернутый ответ. Избегайте да/нет вопросов"}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Задавайте поведенческие вопросы: как вы справляетесь с... (проблема) сейчас?"}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Что я забыл спросить? С кем еще стоит поговорить?"}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "В процессе проблемного интервью нужно понять три вещи:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Как клиент оценивает проблему. Не продать вашу идею!"}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Как клиент решает проблему сейчас"}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "На сколько заинтересован сейчас этот потребительский сегмент?"}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Вопросы для проблемного интервью можно разделить на пять категорий:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Product/market fit (соответствие продукта и рынка)."}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Market research (исследование рынка)."}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Online habits (привычки пользователей в онлайне)."}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Employee satisfaction (команда)."}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Customer service (служба поддержки клиентов)."}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "***"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Еще на тему “проблемное интервью”:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true, "href": "https://pabliko.ru/@labfinance/problemnoe_intervju_v_startape-91696/"}, "string": "Проблемное интервью в стартапе"}], "attributes": []}], "selectedRange": [877, 877]}