Сначала расскажу о моих взаимодействиях с банком ВТБ.
Рисует нейросеть
Заметила, что последнее время какая-то ерунда происходит в приложении банка ВТБ. С мультибонусами проблем нет - копятся как обычно. А вот с их конвертацией в рубли частенько возникают проблемы.
По непонятным причинам заявка отменена
Уже несколько раз создавала заявки на перевод мультибонусов в рубли, а их отменяли. Пыталась выяснить в чем причины, но никакого пояснения по этому поводу не получила.
Новая заявка в ожидании обработки
В результате создаю повторные заявки и просто жду. Странно как-то.
Пятерочка не начисляет гарантированный приз- бонусные баллы.
Сегодня огорчила Пятерочка. Не так давно я писала на свой канале в Дзен, что переписываюсь с техподдержкой по поводу начисления гарантированных 500 баллов. Если кому-то будет интересно, мой канал называется «Записки меду делом».
Так вот, решение по моему обращению долго не было. А потом я получила отписку, что по моему вопросу не удалось уточнить информацию и ее автоматически закрыли. Нормально так!
Мало того, что не ответили вовремя, так еще и обращение закрыли
Такого варианта развития событий я вообще не ожидала. «Хорошая» техподдержка, нечего сказать.
Теперь принципиально хочу довести дело до конца. Пусть разбираются почему нет начисления баллов.
Возобновила переписку с техподдержкой. В этот раз им срочно понадобился чек. Без чека мое обращение не хотели приримать в работу.
К счастью фото чека у меня сохранилось. Отправила. По моему обращению возобновили работу. Снова жду ответа и решения по моему вопросу.
Вроде бы простые действия, но почему-то возникает столько сложностей. И почему все не может решиться с первого раза? Кругом одни заморочки.
Не будем о грустном. Всем мира, добра и скорейшего разрешения всех спорных вопросов!
{"document": [{"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Всех приветствую!"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "День был сложный, причем во всех смыслах."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Напишу немного о финансовых делах."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Сначала расскажу о моих взаимодействиях с банком ВТБ."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"caption": "Рисует нейросеть", "presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "яя.JPG", "filesize": 47086, "height": 572, "pic_id": 707281, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/09/22/%D1%8F%D1%8F.jpeg", "width": 575}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Заметила, что последнее время какая-то ерунда происходит в приложении банка ВТБ. С мультибонусами проблем нет - копятся как обычно. А вот с их конвертацией в рубли частенько возникают проблемы."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"caption": "По непонятным причинам заявка отменена", "presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "яс.JPG", "filesize": 32951, "height": 571, "pic_id": 707283, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/09/22/%D1%8F%D1%81.jpeg", "width": 416}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Уже несколько раз создавала заявки на перевод мультибонусов в рубли, а их отменяли. Пыталась выяснить в чем причины, но никакого пояснения по этому поводу не получила."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"caption": "Новая заявка в ожидании обработки", "presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "ям.JPG", "filesize": 34695, "height": 571, "pic_id": 707284, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/09/22/%D1%8F%D0%BC.jpeg", "width": 465}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "В результате создаю повторные заявки и просто жду. Странно как-то."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Пятерочка не начисляет гарантированный приз- бонусные баллы."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Сегодня огорчила Пятерочка. Не так давно я писала на свой канале в Дзен, что переписываюсь с техподдержкой по поводу начисления гарантированных 500 баллов. Если кому-то будет интересно, мой канал называется «Записки меду делом»."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Так вот, решение по моему обращению долго не было. А потом я получила отписку, что по моему вопросу не удалось уточнить информацию и ее автоматически закрыли. Нормально так!"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"caption": "Мало того, что не ответили вовремя, так еще и обращение закрыли", "presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "ми.JPG", "filesize": 36419, "height": 569, "pic_id": 707292, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/09/22/%D0%BC%D0%B8.jpeg", "width": 434}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Такого варианта развития событий я вообще не ожидала. «Хорошая» техподдержка, нечего сказать."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Теперь принципиально хочу довести дело до конца. Пусть разбираются почему нет начисления баллов."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Возобновила переписку с техподдержкой. В этот раз им срочно понадобился чек. Без чека мое обращение не хотели приримать в работу."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "К счастью фото чека у меня сохранилось. Отправила. По моему обращению возобновили работу. Снова жду ответа и решения по моему вопросу."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Вроде бы простые действия, но почему-то возникает столько сложностей. И почему все не может решиться с первого раза? Кругом одни заморочки."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Не будем о грустном. Всем мира, добра и скорейшего разрешения всех спорных вопросов!"}], "attributes": []}], "selectedRange": [1730, 1730]}
Комментарии 0