Досрочное погашение кредита. Мошенничество Сбербанка.

{"document": [{"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "Image 2.png", "filesize": 529094, "height": 745, "pic_id": 332775, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2022/12/26/Image_2.jpeg", "width": 1438}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Немного реальной истории про Сбербанк."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Про обман заемщиков при оформлении потребительских кредитов, махинации со страховкой, «экспертные заключения» по прикрытию незаконного расчета аннуитета, «компетентность» банковских юристов, «непредвзятость» судей и другое."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Все на реальных примерах и, как водится, с предоставлением доказательств."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Итак, поехали - эпизод первый."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Досрочное погашение кредита."}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Заёмщик (никаких имен-фамилий) в феврале 2016 г. взяла в Сбербанке кредит в 371 000 рублей сроком на пять лет под 22, 85% годовых, не считая страховки."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Проплатила без просрочек половину срока и решила закрыть кредит досрочно и полностью. Какие-то проблемы? По идее никаких."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "После очередного платежа взяла справку в Сбербанке об остатке долга по кредиту."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "справка.jpg", "filesize": 123826, "height": 707, "pic_id": 332776, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2022/12/26/%D1%81%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0.jpeg", "width": 800}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Перевела требуемую сумму в 241 862 руб. на банковский счет, с которого Сбербанк автоматически, на основании поручения заемщика, списывает деньги в счет погашения кредита, в том числе и досрочного."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Согласно ч. 3 ст. 810 ГК РФ заем считается возвращенным в момент передачи его кредитору, в том числе в момент поступления соответствующей суммы денежных средств в банк, в котором открыт банковский счет кредитора."}], "attributes": ["quote"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Заемщик в строгом соответствии с общими условиями кредитования пришла в отделение Сбербанка и подала заявление о досрочном полном погашении кредита, прекращении кредитного договора, закрытии банковского счета и перерасчете излишне уплаченных процентов."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Согласно ч. 7 ст. 11 ФЗ «О потребительском кредите (займе)» банк в течение пяти календарных дней со дня получения от заемщика заявления о досрочном погашении кредита обязан произвести расчет суммы основного долга и процентов за фактический срок пользования потребительским кредитом, подлежащих уплате заемщиком на день уведомления кредитора о таком досрочном возврате, и предоставить его заемщику вместе с информацией об остатке денежных средств на банковском счете заемщика."}], "attributes": ["quote"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Сбербанк в данной ситуации должен был зачесть поступившую сумму в счет погашения кредита, закрыть кредитный договор и банковский счет. Ну разве что помудрить немного с расчетом фактических процентов, которые заемщик, в случае необходимости, могла бы и оспорить."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Но тут мы переходим ко второму эпизоду."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Мошенничество Сбербанка."}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Ничего не произошло. Никаких списаний денег со счета, никакого погашения кредита, никаких расчетов. Вообще никаких ответов или звонков от Сбербанка."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Заемщик, немало удивившись, позвонила через неделю в Сбербанк и поинтересовалась причиной бездействия со стороны банка."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "В ответ ей не совсем внятно объяснили, что мол у нее на счете не хватает денежных средств для «целей полного досрочного погашения» - буквально рублей 500-700."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "И вот тут очень важный момент. Смотрим на скриншот из кабинета Сбербанк онлайн."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "баланс счета.jpg", "filesize": 188282, "height": 726, "pic_id": 332777, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2022/12/26/%D0%B1%D0%B0%D0%BB%D0%B0%D0%BD%D1%81_%D1%81%D1%87%D0%B5%D1%82%D0%B0.jpeg", "width": 900}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Как видим сумма, если ее сравнить с суммой остатка долга по кредиту из выданной банком справки, вполне себе достаточна для полного погашения – даже на 2 рубля больше."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Обратившись в Сбербанк повторно, заемщик узнала такое, что просто потеряла дар речи. Оказывается, Сбербанк решил, что раз заемщик обратилась с заявлением на следующий день, после того как получала справку об остатке долга, то данная справка является уже недействительной. Почему?"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "А потому, что за этот день набежали проценты на остаток кредита в сумме где-то 150 рублей. Поэтому суммы на счету и недостаточно для полного погашения кредита, а о частичном погашении заемщик заявления не подавала. Так что гражданка берите новую справку и подавайте новое заявление и все в один и тот же день."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Я, когда об этом узнал просто выпал в осадок. И знаете почему?"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Да потому, что никаких 150 рублей за день никак не могло быть начислено, т. к. это противоречит условиям кредитного договора."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Указанная банком в справке сумма остатка долга по кредиту включает в себя проценты очередного платежа, который подлежит уплате в следующем месяце. Следовательно, входящие в него проценты начислены на предстоящий период."}], "attributes": ["quote"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Но даже, если Сбербанк прав и денег на счете действительно не хватало, то ничто не мешало банку сделать следующее:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "· проинформировать заемщика о недостатке средств на счете и предложить его пополнить;"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "· предложить заемщику вариант частичного досрочного погашения кредита;"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "· используя поручение заемщика о списании денег с банковской карты в счет погашения кредита (было такое) погасить недостающую сумм (500-700 рублей) с другого счета заемщика."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Однако ничего этого сделано не было. Официальных ответов от Сбербанка заемщик не получал, а телефонные разговоры «к делу не пришьешь»."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "В результате заемщик подал в Сбребанк претензию о нарушении прав потребителя финансовых услуг с требованием устранить допущенные банком нарушения."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Думаете Сбербанк ответил или позвонил? Как бы не так."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Прошел почти месяц. Вместо ответа, Сбербанк списывает очередной платеж в 10 тысяч с висящих на счете 241 862 рублей. Что является прямым нарушением вышеуказанных норм закона."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Заемщик подает жалобу в онлайн-приемную Центробанка, который практически в тот же день дает стандартную отписку, но при этом перенаправляет жалобу заемщика в Сбербанк."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "И вот свершилось. Спустя два с половиной месяца с момента подачи заемщиком вышеуказанного заявления, Сбербанк наконец-то соизволил ответить. Он предложил «вернуться к вопросу досрочного погашения кредита»."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "фак грех.jpg", "filesize": 73294, "height": 649, "pic_id": 332778, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2022/12/26/%D1%84%D0%B0%D0%BA_%D0%B3%D1%80%D0%B5%D1%85.jpeg", "width": 600}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Идиотизм ситуации начал просто зашкаливать. Деньги два месяца мертвым грузом лежат на счету, который открыт банком именно для обслуживания кредита. Заявление заемщика о досрочном погашении уже покрылось плесенью в архивах банка. И в ответ – давайте вернемся."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Оценив степень издевки, заемщик просто перевела все деньги со счета, попутно заблокировав его и подала в банк заявление о просрочке кредитора."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Согласно ст. 406 ГК РФ кредитор считается просрочившим, если он отказался принять предложенное должником надлежащее исполнение."}], "attributes": ["quote"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Так же заемщик подала в суд исковое заявление к Сбербанку, содержащее порядка 15 требований. Цена иска, без учета требований компенсации морального вреда, чуть не дотягивала до 800 тысяч рублей."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Что из этой затеи вышло в другой статье."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Ну а с вас, дорогие мои подписчики и просто читатели – лайки и репосты. Они дают мне стимул писать дальше и больше."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Всем добра."}], "attributes": []}], "selectedRange": [5224, 5224]}