Получить совет от знающих - это реально?

{"document": [{"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Пробовать написать статью заставила такая ситуация, что я не могу оставить комментарий под статьями авторов."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Вернее, даже не так)) "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Я пишу коммент, четко его вижу сама, но после отправки появляется ставшее уже привычным \""}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "undefined\"."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": ""}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": "И хотя мне в техподдержке ответили, что это бывает, и можно попробовать сменить браузер, но мне это не помогло."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "По-прежнему и в Яндексе, и в Хроме мои комменты видны только мне и только во время написания 😂 Потом они испаряются."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Даже после всяких перезагрузок ничего не вышло."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Может кто-нибудь дать дельный совет, чего не хватает? "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Насчет нехватки мозгов просьба не изощряться и не беспокоиться - я их проверяю в других учреждениях 😂😂"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Спасибо всем неравнодушным!"}], "attributes": []}], "selectedRange": [705, 705]}