Хамство заражает даже стены

{"document": [{"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "7bfc9856f4fef58632fd19ae27577327_6smgY8A.jpeg", "filesize": 95948, "height": 650, "pic_id": 796475, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2024/01/10/7bfc9856f4fef58632fd19ae27577327_6smgY8A.jpeg", "width": 650}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Удивительные вещи происходят иногда в жизни. Почти фантастические."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Вот, бывает, ходишь по магазинам одной и той же торговой сети, все они очень похожи. Но в одном месте всегда и товар разложен хорошо, и ценники правильные, и персонал доброжелательный, и покупки там делать одно удовольствие. А в другом - сотрудники злые, ассортимент бедноват, всё лежит как попало, и с ценниками полная неразбериха."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Можно, конечно, сказать, что в каждом случае всё зависит от директора и персонала. Но..."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Со мной произошел удивительный случай."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Лет тридцать назад я мимоходом зашла в один магазин. Не помню, что хотела купить, но хорошо помню, что мне там очень грубо и абсолютно незаслуженно нахамили. С тех пор прошло много времени. Я никогда больше туда не заходила, тем более, что и жить-то переехала в другой конец города."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Но вот недавно меня вдруг опять занесло в те края и, проходя мимо этого здания, я решила зайти и посмотреть, как там всё изменилось, ведь в нем теперь расположился магазин известной торговой сети. Да и весь персонал давно поменялся. Глупо обижаться на здание. Я зашла..."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Как вы думаете, что произошло дальше?"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Нет, мне, конечно никто не нахамил. Ведь я теперь взрослая дама, которой давно уже никто не скажет грубого слова."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Но я услышала хамство в адрес молоденькой покупательницы. Хамила молодая продавщица, причем, почти теми же словами, которыми меня оскорбили здесь более тридцати лет назад!"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Что это? Ругательства передаются в этом магазине по наследству от старших сотрудников младшим? Или само здание заражено хамством? Как можно объяснить этот фантастический случай?"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Девушка предпочла не отвечать продавщице и вышла из магазина. Я тоже поспешно покинула это место. И думаю, понадобится еще лет тридцать, чтобы я вновь решилась туда войти."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Специалисты дают много разных советов, как реагировать на грубость и хамство в магазине. Можно просто отказаться от покупки и уйти с гордо поднятой головой, или продолжить разговор вежливо улыбаясь, вынуждая продавца подчиниться вашей манере общения, или попросить жалобную книгу, или пригласить директора, или обратиться в Роспотребнадзор..."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "А что вы делаете в таких случаях? Приходилось ли вам сталкиваться с хамством и грубостью в магазинах и других общественных местах?"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "«Хамство - это имитация силы слабым человеком», - Эрик Хоффер «Хамство создает иллюзию силы и превосходства только у тех, кто хамит», - Рефат Шакир-Алиев \n «Хамство - это грубость, наглость, нахальство, вместе взятые, но при этом - умноженные на безнаказанность», - Сергей Довлатов"}], "attributes": ["quote"]}], "selectedRange": [2514, 2514]}