Как вернуть деньги за невозвратный билет, если рейс задержали?

{"document": [{"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Представим ситуацию: вы приехали в аэропорт и только там узнали, что ваш рейс задерживают, но такой расклад вас не устраивает. 😬"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "В таком случае вы имеет ПОЛНОЕ право отказаться от полета и вернуть деньги даже за невозвратные билеты."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "Z-q7NKFM5j0.jpg", "filesize": 275456, "height": 1199, "pic_id": 693649, "url": "/files/article_image/2023/09/08/Z-q7NKFM5j0.jpeg", "width": 733}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": ""}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Ловите инструкцию, как этим воспользоваться:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": ""}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": "🔜подойти на стойку регистрации и попросить снять вас с рейса"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "🔜далее подойти на стойку информации и взять справку о том, что ваш рейс задержали"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "🔜предъявить претензию авиакомпании, приложив копии посадочных талонов и справки о задержке рейса."}], "attributes": []}], "selectedRange": [236, 236]}