14 фев 2025 · 00:38
{"document": [{"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "горячая вода.png", "filesize": 1511452, "height": 1080, "pic_id": 959424, "url": "http://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2025/02/14/%D0%B3%D0%BE%D1%80%D1%8F%D1%87%D0%B0%D1%8F_%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D0%B0.jpeg?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Credential=YCAJEsyjwo6hiq7G6SgeBEL-l%2F20250213%2Fru-central1%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20250213T213520Z&X-Amz-Expires=3600&X-Amz-SignedHeaders=host&X-Amz-Signature=4621a00dc8724939d3c79b7962aca068fa3c7b4f0432f40e00ffd27ebd170cfa", "width": 1920}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Что делать, если из крана течёт не горячая вода, а её разочарованная пародия? Многие жильцы просто машут рукой, принимая холодный душ вместе с холодной правдой жизни. Но не в этом доме! Собственники одной многоэтажки в Краснодаре не стали терпеть температурное беззаконие и в итоге добились, чтобы управляющая компания (УК) не просто исправила нарушение, но и заплатила за свою халатность."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Давайте разберёмся, как им это удалось, и что нужно делать, если ваша УК тоже грешит коммунальными «заморозками»."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Когда горячая вода – не горячая, а УК делает вид, что так и надо"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Жильцы дома начали замечать, что их «горячая» вода по ощущениям больше похожа на тёплую. Особенно это почувствовали обитатели верхних этажей – пока вода доходила до их кранов, она явно теряла запал."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Жалобы в управляющую компанию сыпались одна за другой. Ответы? Классика жанра: «Спасибо за обращение, но мы тут ни при чём» и «Хотите, исправляйте за свой счёт»."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Однако люди оказались не робкого десятка. Они не стали ждать, пока УК соизволит «размяться» и провести проверку. Вместо этого несколько собственников самостоятельно измерили температуру воды. Результат – 55 °C при нормативе "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "не ниже 60 °C"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": "."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Чем ниже температура, тем выше градус негодования. Жильцы составили акты, направили их в УК. И тут, о чудо, компания решила обратить внимание на проблему."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Но вместо исправления ситуации УК придумала "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "гениальный ход"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ": заявила, что всему виной "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "полотенцесушители"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ", мол, они подключены «не так». Решение? Полностью переделать систему… за счёт жильцов, естественно. Причём ценник «перекройки» всего дома был в духе премиального ремонта – несколько миллионов рублей."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "К счастью, люди не клюнули."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Как штрафовали УК – и на каких основаниях?"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Жильцы решили идти до конца и направили жалобу в "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Жилищную инспекцию"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": "."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Проверка не заставила себя долго ждать. Инспекторы "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "подтвердили"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " нарушение и "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "выписали штраф на 250 000 рублей"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": "."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Но УК решила не сдаваться и пошла в суд, аргументируя свою позицию тем, что:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "вода в систему подаётся с нормальной температурой, а уж что с ней происходит дальше – не их проблема;"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "виноваты полотенцесушители;"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "жильцы сами отказались решать вопрос за свой счёт."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Суд, впрочем, не оценил этих «отговорок»."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Вердикт:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "✅ Управляющая компания "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "обязана"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " следить за качеством коммунальных услуг."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "✅ Температура горячей воды проверяется "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "на выходе из крана"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " (п. 5 Приложения 1 Правил № 354)."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "✅ Раз УК не обеспечила нормативные 60 °C – она нарушила права потребителей."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "✅ Конструкция полотенцесушителей – это "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "её забота"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ", а не головная боль жильцов."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Попытки УК обжаловать штраф ни к чему не привели. Апелляция? Провал."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Вывод: что делать, если горячая вода – еле тёплая?"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Если вас тоже угощают «горячей» водой, от которой хочется накинуть свитер, "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "действуйте так:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Проверка"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " – проведите замер температуры воды в нескольких квартирах. Норматив: не ниже 60 °C."}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Документы"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " – составьте акты, пригласите свидетелей, зафиксируйте всё в фото и видео."}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Официальное обращение в УК"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " – отправьте документы и требование устранить проблему."}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Жалоба в жилинспекцию"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " – если УК не реагирует или начинает выдумывать «легенды»."}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Суд"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " – если штрафа мало или УК пытается уйти от ответственности."}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Помните, "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "за вас никто не вступится, если вы сами не проявите настойчивость"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": "."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Главный урок истории"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Когда УК говорит: "}, {"type": "string", "attributes": {"italic": true}, "string": "«Хотите нормальную воду – платите миллионы» "}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ", жильцы должны отвечать: "}, {"type": "string", "attributes": {"italic": true}, "string": "«Хотите работать в этой сфере – работайте по закону»."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Жильцы этого дома смогли отстоять свои права. Значит, сможете и вы. "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Главное – не сдаваться и знать, куда бить!"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": "🔥"}], "attributes": []}], "selectedRange": [391, 391]}
Комментарии 1