Где личный кабинет Wildberries: как войти, использовать и настроить профиль покупателя и продавца

{"document": [{"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "i.jfif", "filesize": 71627, "height": 246, "pic_id": 1038813, "url": "http://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2025/11/17/i_cDRilnh.jpeg?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Credential=YCAJEsyjwo6hiq7G6SgeBEL-l%2F20251117%2Fru-central1%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20251117T124127Z&X-Amz-Expires=3600&X-Amz-SignedHeaders=host&X-Amz-Signature=d34b72bf7d747ee832118f9407519f62d48e43a770a4c33920831295b0f450ca", "width": 1124}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Личный кабинет Wildberries — это центральный инструмент для покупателя и продавца, через который осуществляется управление заказами, настройка данных, работа с финансами, логистикой и товарами. Правильное понимание, где находится личный кабинет, как он устроен и как пользоваться его функциями, позволяет оптимизировать покупки и эффективно вести продажи."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "В этой статье подробно разберём, где находится личный кабинет Wildberries, как в него войти, какие разделы доступны пользователям, как решать проблемы со входом и на что обратить внимание при настройке профиля. Для дополнительного изучения темы можно ознакомиться с материалом по ссылке "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://dzen.ru/a/aQjpdepx7jjxuOjh"}, "string": "Wildberries"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": "."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Где находится личный кабинет Wildberries"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Личный кабинет доступен на всех устройствах — телефоне, планшете и компьютере. Маркетплейс поддерживает как веб-версию, так и полноценное мобильное приложение."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "1. На сайте Wildberries"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Чтобы войти в личный кабинет через браузер:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Зайти на официальный сайт Wildberries."}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Нажать кнопку «Войти» или иконку профиля в верхнем правом углу."}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Ввести номер телефона."}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Подтвердить вход кодом из SMS."}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "После авторизации открывается личный кабинет с полным набором функций."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "2. В мобильном приложении"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Приложение Wildberries доступно для iOS и Android. В нем личный кабинет открывается автоматически после первого входа."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Быстрый доступ к заказам."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Пуш-уведомления о доставке и акциях."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Упрощённая навигация."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Мобильное приложение — самый удобный вариант использования личного кабинета благодаря ускоренным уведомлениям и стабильному доступу к заказам."}], "attributes": ["quote"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "3. Личный кабинет продавца"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Поставщики и предприниматели используют отдельный интерфейс — кабинет продавца. Он находится на специальном домене Wildberries для бизнеса."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Переход на сайт для партнёров Wildberries."}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Авторизация по телефону или электронной почте."}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Доступ к управлению товарами, логистикой и финансами."}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Личный кабинет продавца включает десятки инструментов для работы с маркетплейсом."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Основные разделы личного кабинета покупателя"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Панель управления покупателя включает несколько ключевых категорий. Ниже рассмотрены наиболее важные элементы."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "1. Мои заказы"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Статус текущих заказов."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "История покупок."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Карты возвратов и чеки."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Переписка с поддержкой по конкретным товарам."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "2. Адреса доставки"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Раздел позволяет настроить пункты выдачи, адреса курьерской доставки и постаматы. Удобно переключаться между разными пунктами рядом с работой или домом."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "3. Платежные способы"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Банковские карты."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Системы быстрых платежей."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Внутренние бонусы Wildberries."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "4. Возвраты"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Раздел используется для оформления возврата, отслеживания статуса и получения денежных средств."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "5. Настройки профиля"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Личные данные."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Уведомления."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "История действий."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "6. Подписки и рекомендации"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Здесь формируются подборки товаров, основанные на интересах, истории просмотров и активности в приложении."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Основные разделы личного кабинета продавца"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Кабинет продавца представляет собой мощную платформу с аналитикой, инструментами управления и логистической системой."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "1. Управление товарами"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Создание и редактирование карточек."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Загрузка фотографий."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Описания, характеристики и SEO-параметры."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "2. Аналитика"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Продажи по SKU."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Отчёты по регионам."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Панель по возвратам."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Аналитика в кабинете продавца — главный источник данных для принятия решений по ценообразованию и закупкам."}], "attributes": ["quote"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "3. Финансы"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Отчёты по выплатам."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Удержания и комиссии."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Выгрузка данных в 1С."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "4. Логистика"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Поставки на склады."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Управление остатками."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Маркировка товаров."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "5. Продвижение"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Реклама внутри платформы."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Скидки и акции."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Участие в глобальных распродажах."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Проблемы со входом в личный кабинет и их решения"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "1. Не приходит SMS-код"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Повторить запрос через 30–60 секунд."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Перезагрузить устройство."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Проверить блокировку SMS-рассылок."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "2. Номер телефона привязан к другому аккаунту"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Необходимо восстановить доступ через поддержку или воспользоваться функцией восстановления учетной записи."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "3. Ошибка авторизации на сайте"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Очистить кеш браузера."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Испробовать другой браузер."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Войти через мобильное приложение."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Большинство ошибок решается сменой браузера или использованием мобильного приложения Wildberries."}], "attributes": ["quote"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Как обеспечить безопасность личного кабинета"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Использовать только свой номер телефона."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Не передавать SMS-коды третьим лицам."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Проверять историю входов в настройках профиля."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Заключение"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Личный кабинет Wildberries — удобная и функциональная панель управления как для покупателя, так и для продавца. Он доступен на сайте и в приложении, включает десятки инструментов для работы с заказами, логистикой, финансами и настройками. Чтобы лучше разобраться в деталях, можно изучить дополнительные материалы по ссылке "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://dzen.ru/a/aQjpdepx7jjxuOjh"}, "string": "Wildberries"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": "."}], "attributes": []}], "selectedRange": [4221, 4221]}