31 янв 2023 · 13:51
{"document": [{"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "После каждой фотосессии я запрашиваю обратную связь у клиента. На мой взгляд, важно, чтобы клиент озвучил, что ему понравилось, а что нет в организации съёмки, в самом процессе, ну и, конечно, в итоговом варианте. Обратная связь от клиентов побуждает фотографа двигаться дальше. Похвала всегда приятна, всем она нравится. У фотографа повышается настроение, появляются новые интересные идеи. Положительная обратная связь вдохновляет фотографа на новые свершения. Ну а если отзыв клиента не особо положительный (такое тоже, безусловно, может быть), то он заставит нас задуматься, стоит ли идти по «заданному маршруту» или может быть что-то надо изменить. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "DSC_0031.JPG", "filesize": 1632100, "height": 5651, "pic_id": 399395, "url": "/files/article_image/2023/01/31/DSC_0031.jpeg", "width": 3688}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Обычно я запрашиваю отзыв у клиента в письменной форме. Говорю, что мне это важно, чтобы ответили максимально искренне. Обычно переписку веду в WhatsApp. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Я прекрасно понимаю, что люди все разные, что где-то клиент и фотограф могут друг друга не понять и отрицательная обратная связь возможно будет. Надо быть к этому готовым, не расстраиваться и не опускать руки. В этом случае можно подумать над тем, что я могу сделать, чтобы в дальнейшем этого не случилось. Чтобы максимально избежать негатива или хотя бы его уменьшить, подготовка к съёмке и обсуждение всех нюансов с клиентом должны быть развёрнутыми и подробными. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "DSC_0040.JPG", "filesize": 2060551, "height": 5731, "pic_id": 399396, "url": "/files/article_image/2023/01/31/DSC_0040.jpeg", "width": 3763}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Отзывы клиентов нужны мне не для того, чтобы опубликовать в социальных сетях для оценки моей работы, чтобы другие видели и хотели попасть в мой объектив. Хотя это тоже инструмент для того, чтобы появились новые клиенты. А больше для того, чтобы я понимала, как мне дальше расти и развиваться в этом направлении. У меня опыт работы фотографом не очень большой, отзывы пока все положительные были. Но сама я тоже анализирую съёмку, вижу моменты, которые в следующий раз я хотела бы доработать. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "DSC_0041.JPG", "filesize": 3182643, "height": 5795, "pic_id": 399397, "url": "/files/article_image/2023/01/31/DSC_0041.jpeg", "width": 3730}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Успешных съёмок и благодарных клиентов каждому фотографу! "}], "attributes": []}], "selectedRange": [1776, 1776]}
Комментарии 4