Отзыв о ремонте (у семи нянек дитя без присмотру).
11 авг 2022 · 03:45
Думала, что наконец-то избавилась от всех людей, связанных с прошедшим ремонтом раз и навсегда, и даже почти забыла об их существовании, ан нет - их начальник/бригадир/командир просит сестру написать какой-то отзыв!
Комната ремонтировалась наша, однако жить в ней будет приемная дочь сестры, и весь ремонт оплачивала тоже сестра, хотя договор был заключен со мной.
И сейчас бригадир очень настойчиво просит сестру написать отзыв. Она увиливала, как могла, но тот никак не успокоится. Сестра просит меня написать этот отзыв, причем сдержаться и не высказывать всего, что я о них думаю. Просто написать, что работы выполнены качественно (что правда) и в срок (почти), и всё.
Начало...
Да, по качеству работы претензий нет никаких: всё сделано красиво и аккуратно. А вот то, что касается самих рабочих, тут всё не так радужно.
Исчез напрочь весь инвентарь, который был закуплен: емкость 60л, ведро 10л, щетка для пола за 500 рубликов, малярные кисти и валики, шпатели, малярные ленты, обрезки ламината, да и наверняка много ещё чего, в чем я не смыслю: остатки кабеля, например и всякие мелкие штуки.
Не то чтобы мне нужны были все эти вещи, особенно емкость на 60 литров, конечно, но осадок неприятный остался.
Кроме того, отделочники периодически наглели, и начинали хамить и разговаривать через губу: конечно, они ведь считали нас лохами, раз мы не кидались в бой за каждый исчезнувший шпатель!
В процессе...
Я бы, может, и наводила разборки по поводу пропаж, но сестра с самого начала дала мне понять, что ей такая моя мелочность не нравится. Я заподозрила, что что-то не так, когда увидела, сколько мешков смеси для пола и штукатурки привезли из Леруа Мерлена. Погуглила вопрос о том, сколько уходит этих материалов на 15м2, и выяснила, что куплено примерно на 30% больше, чем нужно.
В конце...
Тогда я стала наводить разборки, и высказала отделочникам своё мнение по этому вопросу. Они отмазались, что остатки, мол, можно будет сдать обратно в магазин; и действительно, после окончания работ милостиво оставили 2 мешка смеси для пола и 2 мешка штукатурки. Больше чем уверена, что осталось их больше, и эти 4 мешка они не уволокли только потому, что я в своё время обратила на них внимание.
Но сестра тогда промолчала, никак не отреагировав на мои попытки быть рачительной, и я поняла, что ей не нравится моё вмешательство. Плюнула, и перестала следить за отделочниками, чем они успешно и воспользовались.
Все чеки (а может, и не все) бригадир мне передал по окончании работ, при окончательном расчете, так что просмотрела я их и поняла, что много чего пропало, уже после того, как всё закончилось.
Рассказала мужу, мы повозмущались, и на этом всё.
Ну а теперь мне надо написать отчет, упомянув только положительные моменты.
Было - стало.
А может, все пропажи - это действительно мелочи и не стОит обращать на них внимание? Примерно я прикинула: пропавший инвентарь вышел на сумму около 3 тыс руб. Может, и мелочь на фоне общей суммы, потраченной на ремонт. Однако неприятно всё равно.
{"document": [{"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Думала, что наконец-то избавилась от всех людей, связанных с "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://pabliko.ru/@amaliya70/prokljatie_remonta_-33120/"}, "string": "прошедшим ремонтом "}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": "раз и навсегда, и даже почти забыла об их существовании, ан нет - их начальник/бригадир/командир просит сестру написать какой-то "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "отзыв"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": "! "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Комната ремонтировалась "}, {"type": "string", "attributes": {"italic": true}, "string": "наша"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ", однако жить в ней будет приемная дочь сестры, и весь ремонт "}, {"type": "string", "attributes": {"italic": true}, "string": "оплачивала"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " тоже сестра, хотя "}, {"type": "string", "attributes": {"italic": true}, "string": "договор"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " был заключен со мной. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "И сейчас бригадир очень настойчиво просит сестру написать отзыв. Она увиливала, как могла, но тот никак не успокоится. Сестра просит меня написать этот отзыв, причем "}, {"type": "string", "attributes": {"italic": true}, "string": "сдержаться"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " и не высказывать всего, что я о них думаю. Просто написать, что работы выполнены качественно (что правда) и в срок (почти), и всё. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"caption": "Начало...", "presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "20220628_124112.jpg", "filesize": 2718858, "height": 3000, "pic_id": 122439, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2022/08/11/20220628_124112.jpeg", "width": 4000}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Да, по "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "качеству работы "}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": "претензий нет никаких: всё сделано красиво и аккуратно. А вот то, что касается самих "}, {"type": "string", "attributes": {"italic": true}, "string": "рабочих"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ", тут всё не так радужно. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Исчез напрочь весь "}, {"type": "string", "attributes": {"italic": true}, "string": "инвентарь"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ", который был закуплен: емкость 60л, ведро 10л, щетка для пола за 500 рубликов, малярные кисти и валики, шпатели, малярные ленты, обрезки ламината, да и наверняка много ещё чего, в чем я не смыслю: остатки кабеля, например и всякие мелкие штуки. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Не то чтобы мне нужны были все эти вещи, особенно емкость на 60 литров, конечно, но "}, {"type": "string", "attributes": {"italic": true}, "string": "осадок неприятный остался"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ". "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Кроме того, отделочники периодически "}, {"type": "string", "attributes": {"italic": true}, "string": "наглели"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ", и начинали хамить и разговаривать через губу: конечно, они ведь считали нас "}, {"type": "string", "attributes": {"italic": true}, "string": "лохами"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ", раз мы не кидались в бой за каждый исчезнувший шпатель! "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"caption": "В процессе...", "presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "20220703_160307.jpg", "filesize": 2561174, "height": 3000, "pic_id": 122440, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2022/08/11/20220703_160307.jpeg", "width": 4000}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Я бы, может, и наводила разборки по поводу "}, {"type": "string", "attributes": {"italic": true}, "string": "пропаж"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ", но сестра с самого начала дала мне понять, что ей такая моя "}, {"type": "string", "attributes": {"italic": true}, "string": "мелочность"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " не нравится. Я заподозрила, что что-то не так, когда увидела, сколько мешков смеси для пола и штукатурки привезли из Леруа Мерлена. Погуглила вопрос о том, сколько уходит этих материалов на 15м2, и выяснила, что куплено примерно на 30% "}, {"type": "string", "attributes": {"italic": true}, "string": "больше"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ", чем нужно. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"caption": "В конце...", "presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "20220731_131359.jpg", "filesize": 1924576, "height": 3000, "pic_id": 122441, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2022/08/11/20220731_131359.jpeg", "width": 4000}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Тогда я стала наводить "}, {"type": "string", "attributes": {"italic": true}, "string": "разборки"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ", и высказала отделочникам своё мнение по этому вопросу. Они "}, {"type": "string", "attributes": {"italic": true}, "string": "отмазались"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ", что остатки, мол, можно будет сдать обратно в магазин; и действительно, после окончания работ "}, {"type": "string", "attributes": {"italic": true}, "string": "милостиво"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " оставили 2 мешка смеси для пола и 2 мешка штукатурки. Больше чем уверена, что осталось их больше, и эти 4 мешка они не "}, {"type": "string", "attributes": {"italic": true}, "string": "уволокли"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " только потому, что я в своё время обратила на них внимание."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Но сестра тогда промолчала, никак не отреагировав на мои попытки быть "}, {"type": "string", "attributes": {"italic": true}, "string": "рачительной"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ", и я поняла, что ей не нравится моё вмешательство. Плюнула, и перестала следить за отделочниками, чем они успешно и воспользовались. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Все чеки (а может, и не все) бригадир мне передал по окончании работ, при окончательном расчете, так что просмотрела я их и поняла, что много чего пропало, уже после того, как всё закончилось. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Рассказала мужу, мы повозмущались, и на этом всё. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Ну а теперь мне надо написать отчет, упомянув только положительные моменты. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"caption": "Было - стало.", "presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "20220803_143103.jpg", "filesize": 333236, "height": 2880, "pic_id": 122442, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2022/08/11/20220803_143103.jpeg", "width": 2880}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "А может, все пропажи - это действительно мелочи и не стОит обращать на них внимание? Примерно я прикинула: пропавший инвентарь вышел на сумму около 3 тыс руб. Может, и мелочь на фоне общей суммы, потраченной на ремонт. Однако неприятно всё равно. "}], "attributes": []}], "selectedRange": [1894, 1894]}
А я бы написала своё мнение, как есть - пусть люди будут внимательнее и осторожнее. И гарантию вам должны дать - это обычная практика теперь. Хотя найти ремонтников очень сложно, испытала на опыте, но это же не повод с их стороны чувствовать себя совсем уж безнаказанно. В любом случае, поздравляю с окончанием! Пережили)))
Согласна, но я вот так не очень умею. При этом на работе - спрашивала со всех агентов и поставщиков, без стеснения, а если на меня лично работает кто-то - стесняюсь))
Есть вариант отмазы: недостатки ремонта, если вдруг что-то сделано некачественно, вылезают со временем, в процессе эксплуатации, поэтому нормальные строители дают гарантию на год. Эти дали? Можно сказать - напишу отзыв через полгода, если все будет ОК. Если НЕ ОК - тоже. ))
Да, в договоре есть пункт про гарантию на год. Вот краска с одной из труб отопления облезла почему-то, но я даже не хочу им ничего говорить! Устала я от них.
Комментарии 16