Тренды digital-маркетинга в 2023 году

{"document": [{"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "trendy-digital-marketinga.png", "filesize": 233711, "height": 518, "pic_id": 311990, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2022/12/14/trendy-digital-marketinga.jpeg", "width": 776}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Мир digital-маркетинга зависит от новых технологий, которые открывают пути развития для бизнеса. Следить за трендами или нет — выбор маркетологов, потому что не все тенденции подходят под конкретную индустрию. Но игнорировать новшества не стоит, чтобы не отстать от конкурентов."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "В 2023 году digital-маркетинг прочнее закрепится в виртуальном мире с VR и AR, также компаниям предстоит изменить подход к данным. Останется популярным NFT, продолжать набирать обороты омниканальность и видео короткого формата. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Узнайте в статье, на какие digital-тренды обратить внимание в будущем году. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Короткие видео"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Чем больше поток информации, тем меньше времени на просмотр контента. Поэтому короткие форматы видео (до двух минут) останутся в тренде. Этот вид контента "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://woosuite.com/stats/short-form-video/"}, "string": "показывает ROI выше"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ", чем другие. Поэтому даже YouTube вместе с длинными роликами продвигает "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://www.youtube.com/intl/ru_ALL/creators/shorts/"}, "string": "Shorts "}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": "— видео до минуты. А "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://www.oberlo.com/blog/tiktok-statistics"}, "string": "TikTok остаётся"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " одной из самых быстрорастущих медиаплатформ в мире. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Короткие форматы не требуют больших затрат и быстро создаются. Также стоит учитывать, что ​​72% пользователей выбирают видео, а не текст при изучении нового продукта — это аргумент, чтобы создавать такой контент в 2023 году."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"caption": "Короткие ролики в «Яндекс.Дзен»", "presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "короткие видео дзен.png", "filesize": 718561, "height": 846, "pic_id": 311991, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2022/12/14/%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%BE%D1%82%D0%BA%D0%B8%D0%B5_%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE_%D0%B4%D0%B7%D0%B5%D0%BD.jpeg", "width": 964}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"caption": "Короткие видео в YouTube Shorts", "presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "шортс ютуб.png", "filesize": 501452, "height": 846, "pic_id": 311995, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2022/12/14/%D1%88%D0%BE%D1%80%D1%82%D1%81_%D1%8E%D1%82%D1%83%D0%B1.jpeg", "width": 965}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Омниканальный маркетинг "}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Общаться с пользователями в одном канале неэффективно. Клиенты покупают офлайн и онлайн: сегодня "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://altcraft.com/ru/blog/messendzher-marketing"}, "string": "пишут бренду в мессенджер"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ", завтра звонят, а послезавтра заказывают в интернет-магазине — каждый выбирает удобный способ коммуникации. Омниканальность (взаимодействие с аудиторией в нескольких связанных каналах) выходит в тренды. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Компания собирает информацию из разных источников, чтобы знать контекст каждого клиента: когда и с каким вопросом человек обращался, что покупал и как часто. Так бренд обеспечивает высокий уровень сервиса, а взамен получает "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://altcraft.com/ru/blog/customer-loyalty"}, "string": "лояльную аудиторию"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " и доход."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Для оминиканальности нужен инструмент, который объединит несколько каналов. "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://altcraft.com/ru/"}, "string": "Altcraft Platform"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " — платформа для управления маркетингом и сбора клиентских данных в едином профиле. Сервис интегрируется с разными источниками, поддерживает функции рассылок, интеграцию аудиторий в рекламные кабинеты. Здесь же собирается аналитика. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "аналитика.png", "filesize": 114214, "height": 724, "pic_id": 311996, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2022/12/14/%D0%B0%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B0.jpeg", "width": 1600}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Приоритет данных первого порядка"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Новые правила сбора "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://altcraft.com/ru/blog/1st-2nd-i-3rd-party-data"}, "string": "данных третьего порядка"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " в Google, регламенты "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://altcraft.com/ru/blog/kak-CDP-spasyot-marketing"}, "string": "GDPR и CCPA "}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": "заставляют компании менять подходы к сбору и хранению информации. В приоритете та, которую бизнес берёт напрямую от пользователей: имена, номера телефонов, адреса, демография, фиксация поведения юзеров на платформах компании (сайт, приложения). Эти сведения точные, полезные для персонализации маркетинговых предложений и контента. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Хранение данных — серьёзная ответственность для компании. Поэтому вместе с трендом на сбор собственных баз повышается важность безопасного хранения информации. Современные "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://altcraft.com/ru"}, "string": "CDP платформы"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " должны быстро брать данные из разных источников и обеспечивать её приватность. Нельзя допускать"}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://altcraft.com/ru/blog/utechki-dannyh"}, "string": " утечек информации"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ", которые приводят к репутационным рискам."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Дополненная и виртуальная реальность "}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "AR продолжит покорять digital-мир в 2023 году. Рынок "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://altcraft.com/ru/blog/mobilnoe-prilozhenie-kak-marketingovyj-kanal"}, "string": "мобильных приложений"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " для дополненной реальности в 2022-м "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://www.statista.com/statistics/282453/mobile-augmented-reality-market-size/"}, "string": "достиг 16 миллиардов долларов"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ", а в будущем году вырастет до 21 миллиарда. AR используется для улучшения клиентского опыта: юзеры примеряют на себя одежду или косметику онлайн через приложение, смотрят, как в интерьере выглядит мебель и другие предметы. Наглядность повышает продажи и упрощает путь до покупки. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "photo_2022-11-23_16-38-47.jpg", "filesize": 59626, "height": 551, "pic_id": 311997, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2022/12/14/photo_2022-11-23_16-38-47.jpeg", "width": 975}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Не уступает дополненной реальности виртуальная. Рынок VR в 2022-м — "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://www.statista.com/statistics/1221522/virtual-reality-market-size-worldwide/"}, "string": "12 миллиарда долларов"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ", в 2023 году будет уже 16 миллиардов."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Метавселенные"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Технологии AR и VR влияет на развитие "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://altcraft.com/ru/blog/chto-takoe-metavselennaya"}, "string": "метавселенных"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " — цифровых пространств, которые создают симуляцию реального мира. Маркетологи продолжат «ловить» клиентов в виртуальных магазинах, продавать продукты брендов за счёт рекламы в цифровом пространстве. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Такой формат актуален для молодого поколения, которое в метавселенной ищет для себя новый опыт: например, пользователи уже потратили "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://www.banklesstimes.com/metaverse-statistics/"}, "string": "500 миллионов долларов"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " на виртуальную недвижимость."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Известные бренды уже вовсю вкладывают и развиваются в метавселенной. Например, Nike давно инвестирует в цифровое пространство, а в конце 2022 и вовсе объявил, что разработчики компании создали свою метавселенную. Swoosh. Поклонники бренда смогут купить любимые кроссовки, а также поучаствовать в их создании."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "В будущем вырастет время, которое юзеры проводят в Metaverse: к 2026 году 25% людей станут заходить туда на час и более каждый день. Увеличит аудиторию «параллельного мира» тенденция к онлайн-образованию: вузы задумываются над работой в виртуальном формате."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Чат-боты"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "В 2023 году "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://altcraft.com/ru/blog/chto-takoe-chat-bot"}, "string": "чат-боты"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " тоже в тренде, потому что отвечать пользователям выгоднее для бизнеса 24/7, чем по графику работы менеджеров. Боты поумнеют за счёт искусственного интеллекта и начнут общаться с клиентами более персонализировано, смогут подсказать, как проводить сложные процедуры (например, денежные операции в банках)."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Роботы станут лучше понимать речь людей: вырастет количество чат-ботов с функцией "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://www.softwebsolutions.com/resources/chatbot-trends-2023.html"}, "string": "голосового помощника"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ". Голосовой поиск в коммерции продолжит развиваться и совершенствоваться. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"caption": "Чат-бот в Tinkoff", "presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "photo_2022-11-23_16-38-47 (2).jpg", "filesize": 61026, "height": 1280, "pic_id": 311998, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2022/12/14/photo_2022-11-23_16-38-47_2.jpeg", "width": 591}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Искусственный интеллект "}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "AI захватывает таргетированную рекламу, создание контента, email-рассылки, автоматизирует сферу продаж. Технологии уже генерят рекламные креативы без дизайнера, оптимизируют кампании, предугадывают поведение пользователей, что усиливает персонализацию сервиса и продаж. О сохранении тренда на AI говорит статистика: рынок "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=US49571222#:~:text=IDC%20forecasts%20the%20overall%20AI,Automation%20Research%20with%20IDC's%20software"}, "string": "ПО искусственного интеллекта к 2025 вырастет"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " до 791 миллиардов долларов. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"caption": "Пример работы проекта Deep Dream от Google по мотивам творчества Ван Гога", "presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "photo_2022-11-23_16-38-47 (4).jpg", "filesize": 121246, "height": 475, "pic_id": 312016, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2022/12/14/photo_2022-11-23_16-38-47_4.jpeg", "width": 600}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "NFT"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Технология невзаимозаменяемых токенов "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://altcraft.com/ru/blog/chto-takoe-nft"}, "string": "NFT"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " останется популярной в будущем году. Бренды уже продают копии своих реальных вещей как NFT и создают коллекции только виртуальной моды. Технология «записывает» авторство контента, что важно для защиты прав контент-мейкеров и повышения ценности digital-предметов. Теперь при покупке цифрового продукта (картинки, виртуальной одежды или аксессуара) клиент закрепляет за собой владение и защищён от кражи объекта. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Стоимость NFT растёт, поэтому развивается аренда токенов: цифровой наряд или аватар можно просто взять напрокат, а не покупать. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"caption": "NFT платформа для начинающих OpenSea", "presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "photo_2022-11-23_16-38-48.jpg", "filesize": 111674, "height": 446, "pic_id": 312017, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2022/12/14/photo_2022-11-23_16-38-48.jpeg", "width": 1280}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Пользовательский контент"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Контент, который создают для бренда сами пользователи, работает как новое сарафанное радио. Фото продукта, распаковка доставки, обзоры и специальные хэштеги, комментарии — продвижение через клиентов. Сила такого контента в нативности: посты других пользователей воспринимаются как рекомендации. "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://everyonesocial.com/blog/user-generated-content-statistics/"}, "string": "84% клиентов"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " говорят, что верят публикациям других людей больше, чем рекламе. Так работает принцип социального доказательства. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Интернет вещей "}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "К интернету вещей (Internet of Things) относят повседневные бытовые устройства, которые подключаются через сеть к смартфонам и компьютерам — это будильники, осветительные приборы, роботы-пылесосы и даже автомобили. Например, колонка «Алиса» — устройство из мира IoT. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Сейчас работает 13 миллиардов умных вещей, в 2023 году их "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://www.statista.com/statistics/1183457/iot-connected-devices-worldwide/"}, "string": "будет 15 миллиардов"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ", а к 2030 году — 29. Сами предметы вряд ли научатся что-то продавать или рекламировать, но могут собирать и передавать маркетологам данные о поведении пользователей. Бренды по собранным данным будут предугадать действия клиентов и усиливать персонализацию предложений. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Подкастинг "}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Важная роль в продвижении брендов останется у "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://altcraft.com/ru/blog/podkasting-v-marketinge"}, "string": "подкастов"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ". «Радио XXI века» очень популярно: в среднем восемь аудиотрансляций в неделю слушает один человек. А всего в мире около "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://www.demandsage.com/podcast-statistics/"}, "string": "383 миллионов пользователей выбирают подкасты"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ". Это простой способ воспринимать контент «между делом»: в транспорте, во время тренировок и так далее. Компании создают свои подкасты или спонсируют выпуски у авторов, делают коллаборации. Реклама аутентично вписывается в разговор спикеров и меньше раздражает пользователей. По прогнозам индустрия подкастинга вырастет до "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://www.theverge.com/2022/5/10/23065056/podcasting-industry-iab-report-audacy-earnings-patreon-pulitzer"}, "string": "четырёх миллиардов долларов к 2024 году"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ". "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"caption": "Google подкасты", "presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "podcasting.png", "filesize": 346937, "height": 1075, "pic_id": 312019, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2022/12/14/podcasting.jpeg", "width": 992}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Резюме"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "В 2023 году компании продолжат внедрять AR и VR технологии для продажи продуктов, которые можно виртуально протестировать. Маркетингу придётся осваивать метавселенные и искать для них новые приёмы: например, создавать NFT продукты от своего бренда. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Важную роль получат данные первого порядка — информация, которую компании собирают от клиентов. Улучшать клиентский опыт бренды будут через чат-боты, искусственный интеллект, развитие интернета вещей. Омниканальный маркетинг — ресурс ценных данных в следующем году. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "В тренде контента останутся короткие видео, не сдадут позиции подкасты, популярным методом продвижения станет пользовательский контент. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Рада вам сообщить, что у нас появился "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true, "href": "https://sba.yandex.net/redirect?url=https%3A//sba.yandex.net/redirect%3Furl%3Dhttps%253A//t.me/kraftovyj_marketing%26client%3Dznatoki%26sign%3D244527c41385f117db1cbd335b7e9d7c&client=znatoki&sign=60b1f2555d677d1e4f2a485f2c2e6643"}, "string": "Telegram-канал"}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": ". Там вы найдёте самые интересные тренды и новости в сфере маркетинга и технологий. Подписывайтесь и будьте в теме:)"}], "attributes": []}], "selectedRange": [0, 0]}