23 янв 2026 · 08:54    
{"document": [{"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "2025-11-29_18-16-55.png", "filesize": 1707032, "height": 1575, "pic_id": 1044440, "url": "http://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2026/01/19/2025-11-29_18-16-55.jpeg?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Credential=YCAJEsyjwo6hiq7G6SgeBEL-l%2F20260119%2Fru-central1%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20260119T155419Z&X-Amz-Expires=3600&X-Amz-SignedHeaders=host&X-Amz-Signature=705aa64534b489b06d218b71868ba88d3b1bce6cc30c45082f441622be55793e", "width": 1581}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Заказал весовой товар с доставкой в пункт выдачи заказов, во время получения обнаружил, что в пакете большая дырка и сам кулёчек какой-то слишком лёгкий, там как будто нет килограмма, который я заказывал. Дело в том, что, скажем, на Озоне продукты питания оплачиваются сразу, нет постоплаты, однако клиент может отказаться от продукта питания в пункте выдачи, если он окажется ненадлежащего качества, в то время как продукт надлежащего качества возврату не подлежит. Поскольку это было на подарок, мне важно чтобы был ровно килограмм, весов нигде не обнаружил, спросил у сотрудницы, она ответила, что весов нет, равно как их нет и на других пунктах выдачи, где бываю в нашем районе. Меня это удивило, должны быть контрольные весы обязательно, иначе как клиент сможет выявить недовес сразу на пункте выдачи. Как он докажет, что не он изъял часть товара, если принесёт домой и из дома уже начнёт пытаться оформлять возврат."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Конечно клиент может отказаться, сославшись на нарушение упаковки, однако, в случае с озоном это вообще обычное дело, здесь редко доставляют аккуратно, однако нарушенная упаковка это не всегда повод для отказа от заказа и требуются именно весы чтобы выяснить, не позарился ли кто из сотрудников на чужой заказ. Так что на пункте выдачи продумано далеко не всё, нет контрольных весов, из-за которых нельзя выявить недовес прямо на месте и в этом случае отказаться по причине недовеса."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "19. 12. 2025"}], "attributes": []}], "selectedRange": [1, 1]}
Комментарии 0