3
Практическая польза улыбки и доброго отношения | Паблико
195 подписчики

Практическая польза улыбки и доброго отношения


09 фев 2024 · 10:28    

В таблице начислений за труды на Паблико 0 перемежается с 5-8 рублями. Даже не знаю, может ли это быть стимулом, и к чему. Ладно, ворчать не буду, я теперь буду белая и пушистая. Иногда помогает. 

Приближается то время, когда собираются дома все квитанции и наступает та часть месяца, которая омрачена коммунальными платежами. Платить за 2 квартиры - сердце кровью обливается, но своё ведь, родное - не бросишь, да и не продашь - надо же иметь площадку, где приземлится в родном краю. 

Странно, как у людей бывает разное отношение к коммунальным платежам. Муж всегда говорит, что чувствует облегчение, когда заплатили, и никаких проблем, живи и трать дальше. 

А меня вот - «жаба душит», прямо настроение портится, всячески откладываю, как будто от этого что-то изменится. Оплачивать сейчас коммуналку стало проще простого. Минут 10, и всё готово, с записью по разным тетрадкам, сверкой показаний, и иногда даже проверкой расчётов. Всё фиксирую, всё учитываю, всё проверяю. В этом плане я дотошная))



Свой горшочек мёда привыкли сами контролировать))


Пару лет боролась с нашей УК здесь, на юге за необоснованные начисления по ОДН за тепло. У них-то они вроде обоснованны, но не убедительно. 

Печально то, что народ, который сначала очень возмущался в соседских чатах, побузел и сдался, все всё быстренько оплатили, со всем согласились, и как бараны стали послушно кивать, да ещё и нам, возмущающимся, указывать - как оказывается директор УК прав, какой он душка, и как он всё понятно объясняет. 

Недовольных типа меня осталось немного, была ещё одна квартира в нашем доме, которые отказывались лишнее платить. Но ни один, да и двое - в поле не воины. 

Я в течение 2-ух лет вела «злобную и саркастическую» переписку и с УК, и Жил. инспекцией, но потом мне вдруг как-то надоело - это как борьба с ветряными мельницами, все старания бесполезны. И как раз в это время, когда я раздумывала о том, что может мне уже прекратить это дело, махнуть на него рукой и жить спокойно - в результате то ли моей невнимательности, то ли какого-сбоя - но при оплате не изменила число, и оплатила случайно все спорные суммы. Ну значит - судьба, так и решила, расстраиваться не стала, просто продолжаю всё очень внимательно проверять и дальше.

А ещё решила изменить тактику, и вместо злобы и сарказма - применять при общении с УК - улыбчивость, вежливость и приятность. 



Каким бы ты ни был - улыбка наша главное оружие))


Первый повод возник уже летом, когда необходимо было сменить или поверить теплосчётчики, Вариантов было два, УК предлагала заменить с их помощью, что выходило дешевле, чем менять самим, или поверять - это ещё дешевле, но тут было много нюансов и подводных камней в будущем. Мы с мужем решили дружить с УК и не поддались на уговоры соседей, которые увидели выгоды сиюминутную, но не подумали о расходах в течении следующих лет.

Как же, оказалось, приятно быть белой и пушистой)) 

И я с улыбкой, и ко мне со всем почтением. Поскольку, спорящих с УК по поводу теплосчётчиков было много, то они каждому клиенту, обратившемуся к ним были рады, и пылинки с нас сдували (хотя так всегда и должно быть - они же живут и работают для нас и на наши деньги). Сделали нам всё просто за 3 дня, хотя предполагалось дольше - и мы разошлись довольные друг другом. 

В этом месяце вдруг появилась в нашей квитанции лишняя строчка с начислениями. Решала не писать им злобные письма, как раньше, а сходить лично, подготовила язвительную речь с аргументами, фактами и фотографиями. Но... великая сила улыбки, доброго приветствия и поздравления со всеми текущими праздниками - и проблема разрешилась чуть ли не сама собой. 

Поняли меня, я в свою очередь поняла, откуда ошибка вылезла - всё порешали, и проблемы нет. 



Вот она - белая и пушистая натура))


Я конечно, далека от мысли, что всё можно решить обаянием и хорошим отношением, но то, что итог любой беседы часто зависит от настроения с каким её начали - это факт.

Если человек изначально приходит с претензиями, наездом, желанием поскандалить - то это автоматически, как вирус передаётся и тому, к кому он пришёл. И всё - вряд ли тут дело добром закончится - скорее будут крики, недовольство, недопонимание. Никто друг друга не услышит, все будут думать только о своей стороне конфликта, и хорошо, если хватит ума вовремя успокоится и решить хоть что-то. 



Начни рычать - и что услышишь в ответ?


Что ты принесёшь, какой посыл дашь к началу беседы - то и жди в ответ. Часто мы это забываем. Так что решение быть белой и пушистой - очень даже не плохое, и главное - часто работает. 

Статья опубликована сегодня на моём Дзен-канале

В таблице начислений за труды на Паблико 0 перемежается с 5-8 рублями. Даже не знаю, может ли это быть стимулом, и к чему. Ладно, ворчать не буду, я теперь буду белая и пушистая. Иногда помогает. 

Приближается то время, когда собираются дома все квитанции и наступает та часть месяца, которая омрачена коммунальными платежами. Платить за 2 квартиры - сердце кровью обливается, но своё ведь, родное - не бросишь, да и не продашь - надо же иметь площадку, где приземлится в родном краю. 

Странно, как у людей бывает разное отношение к коммунальным платежам. Муж всегда говорит, что чувствует облегчение, когда заплатили, и никаких проблем, живи и трать дальше. 

А меня вот - «жаба душит», прямо настроение портится, всячески откладываю, как будто от этого что-то изменится. Оплачивать сейчас коммуналку стало проще простого. Минут 10, и всё готово, с записью по разным тетрадкам, сверкой показаний, и иногда даже проверкой расчётов. Всё фиксирую, всё учитываю, всё проверяю. В этом плане я дотошная))



Свой горшочек мёда привыкли сами контролировать))


Пару лет боролась с нашей УК здесь, на юге за необоснованные начисления по ОДН за тепло. У них-то они вроде обоснованны, но не убедительно. 

Печально то, что народ, который сначала очень возмущался в соседских чатах, побузел и сдался, все всё быстренько оплатили, со всем согласились, и как бараны стали послушно кивать, да ещё и нам, возмущающимся, указывать - как оказывается директор УК прав, какой он душка, и как он всё понятно объясняет. 

Недовольных типа меня осталось немного, была ещё одна квартира в нашем доме, которые отказывались лишнее платить. Но ни один, да и двое - в поле не воины. 

Я в течение 2-ух лет вела «злобную и саркастическую» переписку и с УК, и Жил. инспекцией, но потом мне вдруг как-то надоело - это как борьба с ветряными мельницами, все старания бесполезны. И как раз в это время, когда я раздумывала о том, что может мне уже прекратить это дело, махнуть на него рукой и жить спокойно - в результате то ли моей невнимательности, то ли какого-сбоя - но при оплате не изменила число, и оплатила случайно все спорные суммы. Ну значит - судьба, так и решила, расстраиваться не стала, просто продолжаю всё очень внимательно проверять и дальше.

А ещё решила изменить тактику, и вместо злобы и сарказма - применять при общении с УК - улыбчивость, вежливость и приятность. 



Каким бы ты ни был - улыбка наша главное оружие))


Первый повод возник уже летом, когда необходимо было сменить или поверить теплосчётчики, Вариантов было два, УК предлагала заменить с их помощью, что выходило дешевле, чем менять самим, или поверять - это ещё дешевле, но тут было много нюансов и подводных камней в будущем. Мы с мужем решили дружить с УК и не поддались на уговоры соседей, которые увидели выгоды сиюминутную, но не подумали о расходах в течении следующих лет.

Как же, оказалось, приятно быть белой и пушистой)) 

И я с улыбкой, и ко мне со всем почтением. Поскольку, спорящих с УК по поводу теплосчётчиков было много, то они каждому клиенту, обратившемуся к ним были рады, и пылинки с нас сдували (хотя так всегда и должно быть - они же живут и работают для нас и на наши деньги). Сделали нам всё просто за 3 дня, хотя предполагалось дольше - и мы разошлись довольные друг другом. 

В этом месяце вдруг появилась в нашей квитанции лишняя строчка с начислениями. Решала не писать им злобные письма, как раньше, а сходить лично, подготовила язвительную речь с аргументами, фактами и фотографиями. Но... великая сила улыбки, доброго приветствия и поздравления со всеми текущими праздниками - и проблема разрешилась чуть ли не сама собой. 

Поняли меня, я в свою очередь поняла, откуда ошибка вылезла - всё порешали, и проблемы нет. 



Вот она - белая и пушистая натура))


Я конечно, далека от мысли, что всё можно решить обаянием и хорошим отношением, но то, что итог любой беседы часто зависит от настроения с каким её начали - это факт.

Если человек изначально приходит с претензиями, наездом, желанием поскандалить - то это автоматически, как вирус передаётся и тому, к кому он пришёл. И всё - вряд ли тут дело добром закончится - скорее будут крики, недовольство, недопонимание. Никто друг друга не услышит, все будут думать только о своей стороне конфликта, и хорошо, если хватит ума вовремя успокоится и решить хоть что-то. 



Начни рычать - и что услышишь в ответ?


Что ты принесёшь, какой посыл дашь к началу беседы - то и жди в ответ. Часто мы это забываем. Так что решение быть белой и пушистой - очень даже не плохое, и главное - часто работает. 

Статья опубликована сегодня на моём Дзен-канале

Читайте также

Комментарии 11

Войдите для комментирования
■ Ваниль 10 фев 2024 в 16:09
Это так. Стараюсь с ними говорить спокойно, но в душе всё кипит. Понимаю, что от моих эмоций толку не будет. Даже если они накосячили, всё равно на плательщика свалят. Но трудно даётся мне это спокойствие))
■ Северянка 13 фев 2024 в 18:06
Да уж с этими товарищами, как ни поверни, они всегда в выигрыше остаются, а мы- как лбом об стену.
■ В смысле 10 фев 2024 в 10:24
Я сразу плачу. А потом уж можно смело тратить деньги оставшиеся.
■ Северянка 13 фев 2024 в 18:07
Вот и муж так же говорит, а мне всегда так жаааалко, но плачУ))
■ Амалия Литвинова 10 фев 2024 в 00:27
Точно. Начало месяца всегда омрачено платежами. Не люблю это дело, откладываю до последнего. С другой стороны, мы ведь и не замечаем, как пользуемся электричеством, отоплением, газом, горячей водой. И бухтим, что дорого. А вот возьми и лиши нас всего этого - так, небось, любые деньги готовы будем отдать, чтоб вернули )))
■ Северянка 13 фев 2024 в 18:08
И это правда, кстати тоже всегда тяну до последнего)) А так, конечно, ко всем благам привыкли - даже не представить, что можем быть чего-то лишены))
Развернуть комментарии
НОВОСТИ ПОИСК РЕКОМЕНД. НОВОЕ ЛУЧШЕЕ ПОДПИСКИ