19 апр 2022 · 21:26
{"document":[{"text":[{"type":"string","attributes":{},"string":"Ключи от продаваемой квартиры собственник оставил в агентстве, заключив договор. Идеальный вариант для риэлтора."},{"type":"string","attributes":{"blockBreak":true},"string":"\n"}],"attributes":[]},{"text":[{"type":"string","attributes":{},"string":"\nДа, только если взять во внимание последующие события, то станет понятно, почему довольно быстро договор будет расторгнут, причем по инициативе агентства."},{"type":"string","attributes":{"blockBreak":true},"string":"\n"}],"attributes":[]},{"text":[{"type":"string","attributes":{},"string":"\nАллочка была начинающим риэлтором, но уже вышла их рамок стажеров, потому как процесс обучения давался ей легко. Девушка располагала к себе покупателей, была на хорошем счету у руководства...это я к тому, что именно ей поручили заниматься продажей такого, казалось бы, перспективного варианта."},{"type":"string","attributes":{"blockBreak":true},"string":"\n"}],"attributes":[]},{"text":[{"type":"string","attributes":{},"string":"\nПервый просмотр прошел удачно, как показалось Алле, только на следующий день руководитель попросил ее зайти к нему в кабинет.\nНачал он как-то странно...было видно, что подбирал слова, чтобы не обидеть, однако услышать ей предстояло неприятное."},{"type":"string","attributes":{"blockBreak":true},"string":"\n"}],"attributes":[]},{"text":[{"type":"string","attributes":{},"string":"Собственник попросил меня лично заняться продажей его квартиры... - наконец-то произнес Андрей."},{"type":"string","attributes":{"blockBreak":true},"string":"\n"}],"attributes":["bulletList","bullet"]},{"text":[{"type":"string","attributes":{},"string":"Хотелось бы уточнить, какие у него ко мне претензии? - Алла не понимала, что она сделала не так."},{"type":"string","attributes":{"blockBreak":true},"string":"\n"}],"attributes":["bulletList","bullet"]},{"text":[{"type":"string","attributes":{},"string":"Он прислал мне видеозапись твоего показа квартиры с замечаниями и комментариями."},{"type":"string","attributes":{"blockBreak":true},"string":"\n"}],"attributes":["bulletList","bullet"]},{"text":[{"type":"string","attributes":{},"string":"Видеозапись? То есть в квартире установлена скрытая камера? - щеки Аллы стали гореть. Нет, не о того, что на видео будет что-то компрометирующее, а от самого факта, когда ведут скрытую запись, не предупреждая. Что-то мерзкое есть в этом..."},{"type":"string","attributes":{"blockBreak":true},"string":"\n"}],"attributes":["bulletList","bullet"]},{"text":[{"type":"string","attributes":{},"string":"\nАндрей хотел показать видео, но Алла хотела сначала увидеть те самые замечания, которые были к ней у собственника. А вот и их список, каждый пункт прокомментирую:"},{"type":"string","attributes":{"blockBreak":true},"string":"\n"}],"attributes":[]},{"text":[{"type":"string","attributes":{},"string":"Нужно приобрести бахилы максимального размера, чтобы покупатели не разувались у меня в квартире. Весь мой темный ламинат оказался в отпечатках ног покупателя, что не доставило мне радости."},{"type":"string","attributes":{"blockBreak":true},"string":"\n"}],"attributes":["bulletList","bullet"]},{"text":[{"type":"string","attributes":{},"string":"\nТут пожалуй, нужны подробности. Молодой человек, смотревший вчера квартиру, попытался надеть выданные Аллой бахилы, но его размер ноги, а так же объемная подошва кроссовок никак не помещались в них. Парень спокойно разулся, не найдя в этом проблемы. И да, он не ходил босой, он был в носках."},{"type":"string","attributes":{"blockBreak":true},"string":"\n"}],"attributes":[]},{"text":[{"type":"string","attributes":{},"string":"Не нужно отодвигать стул в комнате, он стоял именно на том месте, где скрипит ламинат, незачем это показывать покупателю."},{"type":"string","attributes":{"blockBreak":true},"string":"\n"}],"attributes":["bulletList","bullet"]},{"text":[{"type":"string","attributes":{},"string":"\nА то, что стул стоит довольно далеко от стола и практически на середине комнаты, это должно выглядеть естественно по мнению собственника? И не наводить покупателя ни на какие мысли?"},{"type":"string","attributes":{"blockBreak":true},"string":"\n"}],"attributes":[]},{"text":[{"type":"string","attributes":{},"string":"Ваша сотрудница не озвучила главное: у меня в квартире никто не прописан."},{"type":"string","attributes":{"blockBreak":true},"string":"\n"}],"attributes":["bulletList","bullet"]},{"text":[{"type":"string","attributes":{},"string":"\nАлла сказала об этом, когда поднимались в квартиру, но в подъезде же нет камер и доказать сей факт уже невозможно. И кстати, считать именно этот факт самым главным...я бы не стала."},{"type":"string","attributes":{"blockBreak":true},"string":"\n"}],"attributes":[]},{"text":[{"type":"string","attributes":{},"string":"Пусть ваша сотрудница не встаёт спиной к окну около комода, она загораживает собой мне видео обзор. И я бы даже настоятельно попросил заменить мне специалиста на кого-нибудь постарше и поопытнее...на Вас, например. Я думаю, что мой вариант достоин быть представленным именно руководителем."},{"type":"string","attributes":{"blockBreak":true},"string":"\n"}],"attributes":["bulletList","bullet"]},{"text":[{"type":"string","attributes":{},"string":"\nКак вам барские замашки клиента? Он прошелся по всем, указания были и для Аллы, и для покупателя, и даже для руководителя...причем, цеплялся клиент ко всему: к поведению, к словам, к возрасту и даже к размеру бахил)"},{"type":"string","attributes":{"blockBreak":true},"string":"\n"}],"attributes":[]},{"text":[{"type":"attachment","attributes":{"caption":"Elle Hughes: Pexels","presentation":"gallery"},"attachment":{"caption":"","contentType":"image/jpeg","filename":"ггооо.jpg","filesize":86653,"height":960,"pic_id":43010,"url":"/files/article_image/2022/04/19/%D0%B3%D0%B3%D0%BE%D0%BE%D0%BE.jpeg","width":640}},{"type":"string","attributes":{"blockBreak":true},"string":"\n"}],"attributes":[]},{"text":[{"type":"string","attributes":{},"string":"\n"},{"type":"string","attributes":{"blockBreak":true},"string":"\n"}],"attributes":[]},{"text":[{"type":"string","attributes":{},"string":"Хорошо. Я пожалуй, даже рада, что теперь мне не придется водить туда покупателей и бояться что-то сделать не на камеру, не в том ракурсе, не так, как хотел клиент. - выдохнула Алла и вышла из кабинета."},{"type":"string","attributes":{"blockBreak":true},"string":"\n"}],"attributes":["bulletList","bullet"]},{"text":[{"type":"string","attributes":{},"string":"\nЧем-то мне это напомнило известное:"},{"type":"string","attributes":{"blockBreak":true},"string":"\n"}],"attributes":[]},{"text":[{"type":"string","attributes":{},"string":" \"...не делай так, это неправильно. А как надо? Не знаю как, но не так.\""},{"type":"string","attributes":{"blockBreak":true},"string":"\n"}],"attributes":[]},{"text":[{"type":"string","attributes":{"bold":true},"string":"\n\nЕсли вы думаете, что дальше все встало на свои места, то вы ошибаетесь."},{"type":"string","attributes":{"blockBreak":true},"string":"\n"}],"attributes":[]},{"text":[{"type":"string","attributes":{},"string":"После каждого просмотра собственник продолжал присылать видео со своими настоятельными комментариями и пожеланиями. И даже к опытному руководителю у него были вопросы. Каждый раз разные)"},{"type":"string","attributes":{"blockBreak":true},"string":"\n"}],"attributes":[]},{"text":[{"type":"string","attributes":{},"string":"\nЕсли честно, то мне бы это напомнило \"доброжелательный\" и интеллигентный троллинг...как-то все на грани...вроде человек не хамит, искренне советует, как лучше, только со стороны это выглядит не как желание продать квартиру, а как желание побыть Карабасом Барабасом..."},{"type":"string","attributes":{"blockBreak":true},"string":"\n"}],"attributes":[]},{"text":[{"type":"string","attributes":{},"string":"\nКак бы отнёсся к таким пожеланиям клиента автослесарь, отделочник, водитель, врач? Думаю, что реакция была бы та же. Сначала попытаться сделать так, как просит клиент, но понимая, что корректировки и пожелания каждый раз новые, просто посл...прекратить сотрудничество."},{"type":"string","attributes":{"blockBreak":true},"string":"\n"}],"attributes":[]},{"text":[{"type":"string","attributes":{},"string":"\nНапрашивается явный вопрос, если продавец настолько знает, КАК ПРАВИЛЬНО, то почему не реализует свой проект \"продаю квартиру\" самостоятельно?\nА тут все просто...с продажей квартиры клиент хотел совместить свои нереализованные барские замашки."},{"type":"string","attributes":{"blockBreak":true},"string":"\n"}],"attributes":[]},{"text":[{"type":"string","attributes":{},"string":"\nЧем закончилась история?\nПосле трёх просмотров уже не с Аллой, руководитель принял решение расторгнуть договор."},{"type":"string","attributes":{"blockBreak":true},"string":"\n"}],"attributes":[]},{"text":[{"type":"string","attributes":{},"string":"Вести работу с клиентом в таком вот видео формате, чувствуя себя актёром театра Карабаса не хотелось совсем."},{"type":"string","attributes":{"blockBreak":true},"string":"\n"}],"attributes":[]},{"text":[{"type":"string","attributes":{},"string":"\nДа, может быть это и непрофессионально, но Андрей не удержался и при встрече с клиентом на расторжении договора позволили себе небольшое ироничное уточнение:"},{"type":"string","attributes":{"blockBreak":true},"string":"\n"}],"attributes":[]},{"text":[{"type":"string","attributes":{},"string":"\nА Вы, наверное, в идеале, хотели бы ещё комментировать мои действия на просмотре в наушник...как суфлер?"},{"type":"string","attributes":{"blockBreak":true},"string":"\n"}],"attributes":["quote"]},{"text":[{"type":"string","attributes":{},"string":"\nИ увидев в глазах несостоявшегося клиента \"А это идея!\", поспешил закончить встречу и попрощаться уже."},{"type":"string","attributes":{"blockBreak":true},"string":"\n"}],"attributes":[]},{"text":[{"type":"string","attributes":{},"string":"О типажах клиентов, не побоюсь этого слова - самодурах, о сложности, а иногда и невозможности работы с ними, у меня материала много, буду делиться)."},{"type":"string","attributes":{"blockBreak":true},"string":"\n"}],"attributes":[]},{"text":[{"type":"string","attributes":{"blockBreak":true},"string":"\n"}],"attributes":[]},{"text":[{"type":"string","attributes":{},"string":"Вернемся к нашей теме. Через некоторое время коллеги увидели у другого агентства красочный оплаченный рекламный проект продажи этой квартиры."},{"type":"string","attributes":{"blockBreak":true},"string":"\n"}],"attributes":[]},{"text":[{"type":"string","attributes":{},"string":"\nЖалко их) Наверняка, начиная работу с этим клиентом, они подумали, что раз другие не справились, то мы точно сможем. Ага.\nОстаётся только пожелать коллегам стойкости духа, терпения и сил, чтобы вынести капризы продавца....а ещё позитивного отношения к происходящему."},{"type":"string","attributes":{"blockBreak":true},"string":"\n"}],"attributes":[]},{"text":[{"type":"string","attributes":{},"string":"\n\n"},{"type":"string","attributes":{"blockBreak":true},"string":"\n"}],"attributes":[]}],"selectedRange":[5549,5549]}
Комментарии 0