Как стать приятным собеседником

{"document": [{"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "IMG_20221227_021726.jpg", "filesize": 166285, "height": 780, "pic_id": 334515, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2022/12/27/IMG_20221227_021726.jpeg", "width": 780}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Как же заставить людей полюбить вас? Это проще, чем вы думаете. Вот шесть советов, подтверждённых исследованиями: "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "1. Выводите людей на разговор о них самих "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "По данным исследователей, беседа о нас самих, будь то личный разговор или социальные сети вроде Facebook или Twitter, генерирует в нашем мозгу такое же чувство удовольствия, как еда или деньги. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "«Самораскрытие весьма полезно», – говорит нейробиолог Гарварда Диана Тамир. Она проводила исследование вместе со своим коллегой Джейсоном Митчеллом. Их открытия были опубликованы на слушаниях Национальной академии наук. По словам Дианы, ради разговоров о себе люди готовы отказаться даже от денег."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "2. Задавайте вопросы "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Если вы будете использовать наводящие вопросы, чтобы помочь людям самим осознать свои ошибки и самостоятельно прийти к верному решению, они не будут ощущать угрозу и станут более открытыми. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Из книги «Работа мозга: стратегии восстановления концентрации внимания и плодотворной работы на протяжении всего дня»: "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "«Не вы ищете проблемы, а ваш собеседник ищет недостатки в своём мышлении. Вам хочется, чтобы люди находили решения самостоятельно. Чем лучше вы можете подтолкнуть людей к схватыванию сути, тем проще будет помочь им быть на уровне, даже запутавшись во время обсуждения важного проекта. Помочь другим людям самим разобраться и понять, каково правильное решение, значит уйти от так называемой «конструктивной критики» и заменить её стремлением помочь прийти к позитивным переменам»."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "3. Попросите совета "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Просьба о совете - хороший способ повлиять на людей и заслужить их тёплое отношение. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Последнее исследование показало, что просьба о совете - удивительно эффективная стратегия завладеть вниманием, когда мы испытываем нехватку авторитета перед собеседником. В одном эксперименте исследователя Кейти Лилдженкуист люди должны были договориться о возможной продаже коммерческой недвижимости. Когда продавцы концентрировались на установке как можно более высокой цены, только восемь процентов пришли к соглашению. Когда же продавцы спрашивали у покупателей, как лучше поступить, советовались, договориться удалось сорока двум процентам. Просьбы о совете положительно повлияли на сотрудничество и обмен информацией, превращая потенциально спорные переговоры во взаимовыгодное соглашение. Эти исследования демонстрируют, что в области производства, финансовых услуг, страхования и фармацевтики просьба о совете – наиболее эффективный способ влияния на сильных мира сего, начальников и подчинённых."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "4. Техника «двух вопросов» "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Спросите людей о чём-либо, взывающем положительные эмоции. И только после этого можете спрашивать о других аспектах жизни. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Звучит глупо, но этот метод основан на исследовании психолога, лауреата Нобелевской премии Даниэля Канемана. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Позитивный ответ на первый вопрос поможет людям чувствовать больше положительных эмоций по поводу всей жизни вообще, когда вы зададите свой следующий вопрос. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Из книги Канемана «Мышление: быстрое и медленное»: "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "«Эта же модель действует, когда за вопросом об отношениях студентов с родителями или об их финансах немедленно следует вопрос о всеобщем счастье. В обоих случаях удовлетворение в одной конкретной области превышает значимость вопроса об общем счастье. Любой эмоционально существенный вопрос, меняющий настроение человека, будет оказывать такое же влияние»."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "5. Повторяйте последние три слова "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Каким способом можно быстро заставить людей слушать себя? "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Эксперт по навыкам общения Лейл Лоундес рекомендует простое повторение. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Из книги «Как общаться с людьми: 92 маленьких совета для успешного общения»: "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "«… просто повторяйте последние два или три слова вашего собеседника благожелательным, немного сомневающимся тоном. Это перебрасывает диалоговый мяч на сторону партнёра». "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Таким образом можно показать, что вы слушаете, вы заинтересованы и позволяете продолжить рассказ. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Такой тип поведения на удивление эффективен. Особенно на переговорах."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "6. Посплетничайте, но не зло "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Исследования показывают: то, как вы отзываетесь о других, влияет на отношение к вам людей. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Похвалите других, и наверняка вас запомнят, как положительного человека. Пожалуйтесь, и вы будете ассоциироваться с теми отрицательными чертами, которые вам так не нравятся. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Из книги «59 секунд, которые изменят вашу жизнь»: "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "«Когда вы сплетничаете о другом человеке, слушатели подсознательно ассоциируют вас с характеристиками, о которых вы говорите. В конечном итоге всё это будет приписано вам. Так что говорите хорошо о друзьях и коллегах, и в вас будут видеть прекрасного человека. И наоборот – жалуйтесь постоянно на недостатки других и люди подсознательно будут проецировать все эти отрицательные черты на вас»."}], "attributes": []}], "selectedRange": [4673, 4673]}