Сломался бытовой прибор, ваши действия??

{"document": [{"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "изображение.png", "filesize": 549573, "height": 768, "pic_id": 584395, "url": "/files/article_image/2023/05/27/%D0%B8%D0%B7%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_G1u4QTq.jpeg", "width": 768}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Ответ подписчика: обратиться к мастеру."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Я: Неплохая идея, но сначала нужно убедиться что прибор действительно неисправен."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Если, например, прибор не подаёт никаких признаков жизни, сначала нужно проверить розетку. А то ведь, знаете ли, в последнее время продолжает размножаться и так давно уже несметное полчище «мастеров», которые берут 1500-2000р за включить в розетку с формулировкой - «ну я же ехал, тратил бензин, время, а моё время дорого стоит, я крутой специалист»... 🤦🤦🤦🤦"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Другой подписчик: надо убедиться в легких неисправностях самой (фильтр и проч.), после этого, собрать все детали в мешок и набрать профильного мастера.)))"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Я: Ни в коем случае, у неисправностей, которые пользователь может устранить самостоятельно, соответственно которые перечислены в инструкции, всегда однозначные симптомы - например если стиралка не заливает воду не надо открывать сливной фильтр."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Что делать:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Если розетка работает, открываем инструкцию (находим в интернете) и листаем до раздела «Устранение неисправностей». Вполне возможно, ваш случай там описан."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Частый случай, когда неработоспособность прибора не вызвана его неисправностью: засор фильтра или канализации, незакрытая дверь, дисбаланс белья и т. п.. Вы бы наверное удивились, если бы узнали, насколько часто люди неожиданно для себя узнают, что у них перекрыт кран или выключена вилка из розетки.. Мошенники этим природным явлением с удовольствием пользуются..."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Видим что прибор пишет непонятные буквы и цифры, пищит и моргает лампочками: если не находим такие символы в инструкции - значит нужно вмешательство специалиста, сообщайте симптомы мне, письменно или по телефону, а я расскажу что случилось и что нужно чтобы это устранить."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Если прибор ошибку не показывает, просто будьте готовы ответить на наводящие вопросы, я проведу диагностику «по симптомам» дистанционно."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Если прибор цифровой (смартфон, компьютер, роутер, ТВ-приставка и т. д.) - в первую очередь перезагружаем (отключаем питание и включаем заново с задержкой), очень часто проблемы устраняются просто вот так."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Если наблюдаем запах гари, притухание света, слышим треск - срочно выключаем из розетки, при отсутствии такой возможности отключаем автомат в щитке. Срочность важна в том числе ради повышения шансов на выживание электронных компонентов. Ну и естественно сразу звоним мне."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Если видите течь - перекрывайте воду и выключайте из розетки, ну а я жду звонка."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Чего делать не надо:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Ставить диагноз самостоятельно, вскрывать прибор и главное - не вызывать мастера (якобы) с первых рекламных мест на популярных интернет площадках, которые стоят возмутительно дорого (делайте ваши ставки, господа!), а потом эти деньги изымаются у кого? Правильно, у клиентов."}], "attributes": []}], "selectedRange": [2704, 2704]}