Я в шоке!.. Честный отзыв об отделе миграции МВД России
25 мар 2025 · 18:42
photo_2025-03-21_19-13-38.jpg97.11 KB
Здравствуйте, дорогие мои читатели. Сегодня хочу поделится отзывом о работе службы МВД России, точнее, отдела по вопросам миграции...
С чего всё началось
Я, гражданка России, решила проявить свою гражданскую позицию и поучаствовать в горячей линии главы нашего посёлка, но не вышло... Оказалось, что задавать вопросы и оставлять комментарии могут лишь зарегистрированные в посёлке жители. Такой ответ сайта Госуслуги поверг меня просто в шок! Как так, я ведь в этом посёлке родилась и выросла?! Естественно, регистрация у меня там с рождения...
Стала разбираться, что к чему, и выяснила, что в базе МВД отсутствует запись о моей регистрации.
Сайт Госуслуги предложил мне два варианта решения проблемы: обратиться в ближайший региональный отдел по вопросам миграции МВД или создать официальное обращение на сайте МВД.
Учитывая, что мой региональный отдел по вопросам миграции МВД находится в 80-десяти км от нашего посёлка (в районном центре), автобус туда ходит два раза в неделю, а автомобиля у меня нет, то, естественно, я выбрала второй вариант - написать на сайт. Правда, особой отдачи не ожидала и уже настроилась тащиться в районный центр, даже день выбрала...
На сайте я описала проблему и прикрепила сканы паспорта: первую страницу с фото, страницу где стоит штамп о регистрации и даже страницу, где штамп о замене паспорта (меняла в 45 лет). Именно на замену паспорта я и грешила. На Госуслугах обновилось всё автоматически, кроме данных о регистрации.
Это я пишу для того, чтобы люди, столкнувшись с подобной проблемой, не спешили бежать в паспортный стол МВД, оказывается, всё можно сделать не выходя из дома, если подойти к этому со всей ответственностью. Может, кому-то поможет эта информация. Итак...
Чем всё закончилось
Официальное обращение на сайте я отправила в конце недели. Пришло уведомление, что его рассмотрят в течение 10 рабочих дней. Каково же было моё удивление, когда мне позвонили в воскресенье! Даже растерялась чуть-чуть...
Девушка на том проводе представилась (к сожалению, забыла её фамилию) и попросила подробно описать проблему. Потом, почти час, мы с ней пытались вбить новый адрес на Госуслугах. Она мне говорила по телефону:
Нажмите туда, сделайте так и эдак, попробуйте ещё сделать вот так и вот так...
Всё это я проделывала и раньше, толку было ноль, о чём я ей и сказала, но... Видимо, она просто хотела удостовериться. Всё же, 45 лет тётке, мало ли... По голосу - девушка молодая, так что, нет ничего удивительного, что она считает наше поколение кем-то сродни динозавров интернет пространства.
В общем, когда девушка удостоверилась, что все манипуляции не помогают, сказала:
Вы не переживайте, раз у вас есть регистрация, но она не отображается у нас в базах, то мы сами всё проверим и отправим ответ на указанную вами эл. почту
Сегодня пришло письмо на почту. В нём извинялись за задержку данных (почти на год!) и уверение, что теперь всё в порядке и моя регистрация отображается в базе МВД. Посоветовали проверить на Госуслугах. Проверила... Реально, всё заработало как надо!
От автора
Если честно, ребята, я просто в шоке от оперативности работы наших органов МВД. По крайней мере, их отделения по миграции. Это просто супер!
Хочу выразить огромную благодарность операторам их службы, которые досконально вникают в проблему отдельного человека, а не «отфутболивают» отписками. Плохо, что я не запомнила имя и фамилию девушки, сотрудницы отделения - ей персональное огромное спасибо!
Моё поколение привыкло, что нужно куда-то идти, ехать. Собирать кучу непонятных и ненужных справок и узнать, что они уже недействительны. В общем, мои ровесники и старше меня поймут. Знаете, всё же, век цифровых технологий - это круто! При условии, что за тем экраном монитора сидят люди, которые понимают и хорошо делают свою работу!
{"document": [{"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "photo_2025-03-21_19-13-38.jpg", "filesize": 99440, "height": 1024, "pic_id": 973141, "url": "http://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2025/03/25/photo_2025-03-21_19-13-38.jpeg?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Credential=YCAJEsyjwo6hiq7G6SgeBEL-l%2F20250325%2Fru-central1%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20250325T153737Z&X-Amz-Expires=3600&X-Amz-SignedHeaders=host&X-Amz-Signature=1f38ee6ac6dd3c813b0878021195b8c79710a51d0bc5ad4dc38c47ea6f56c7cb", "width": 1024}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Здравствуйте, дорогие мои читатели. Сегодня хочу поделится отзывом о работе службы МВД России, точнее, отдела по вопросам миграции..."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "С чего всё началось"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Я, гражданка России, решила проявить свою гражданскую позицию и поучаствовать в горячей линии главы нашего посёлка, но не вышло... Оказалось, что задавать вопросы и оставлять комментарии могут лишь зарегистрированные в посёлке жители. Такой ответ сайта Госуслуги поверг меня просто в шок! Как так, я ведь в этом посёлке родилась и выросла?! Естественно, регистрация у меня там с рождения..."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Стала разбираться, что к чему, и выяснила, что в базе МВД отсутствует запись о моей регистрации. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Сайт Госуслуги предложил мне два варианта решения проблемы: обратиться в ближайший региональный отдел по вопросам миграции МВД или создать официальное обращение на сайте МВД."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Учитывая, что мой региональный отдел по вопросам миграции МВД находится в 80-десяти км от нашего посёлка (в районном центре), автобус туда ходит два раза в неделю, а автомобиля у меня нет, то, естественно, я выбрала второй вариант - написать на сайт. Правда, особой отдачи не ожидала и уже настроилась тащиться в районный центр, даже день выбрала..."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "На сайте я описала проблему и прикрепила сканы паспорта: первую страницу с фото, страницу где стоит штамп о регистрации и даже страницу, где штамп о замене паспорта (меняла в 45 лет). Именно на замену паспорта я и грешила. На Госуслугах обновилось всё автоматически, кроме данных о регистрации."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Это я пишу для того, чтобы люди, столкнувшись с подобной проблемой, не спешили бежать в паспортный стол МВД, оказывается, всё можно сделать не выходя из дома, если подойти к этому со всей ответственностью. Может, кому-то поможет эта информация. Итак..."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Чем всё закончилось"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Официальное обращение на сайте я отправила в конце недели. Пришло уведомление, что его рассмотрят в течение 10 рабочих дней. Каково же было моё удивление, когда мне позвонили в воскресенье! Даже растерялась чуть-чуть..."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Девушка на том проводе представилась (к сожалению, забыла её фамилию) и попросила подробно описать проблему. Потом, почти час, мы с ней пытались вбить новый адрес на Госуслугах. Она мне говорила по телефону:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Нажмите туда, сделайте так и эдак, попробуйте ещё сделать вот так и вот так..."}], "attributes": ["quote"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Всё это я проделывала и раньше, толку было ноль, о чём я ей и сказала, но... Видимо, она просто хотела удостовериться. Всё же, 45 лет тётке, мало ли... По голосу - девушка молодая, так что, нет ничего удивительного, что она считает наше поколение кем-то сродни динозавров интернет пространства."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "В общем, когда девушка удостоверилась, что все манипуляции не помогают, сказала:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Вы не переживайте, раз у вас есть регистрация, но она не отображается у нас в базах, то мы сами всё проверим и отправим ответ на указанную вами эл. почту"}], "attributes": ["quote"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Сегодня пришло письмо на почту. В нём извинялись за задержку данных (почти на год!) и уверение, что теперь всё в порядке и моя регистрация отображается в базе МВД. Посоветовали проверить на Госуслугах. Проверила... Реально, всё заработало как надо!"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "От автора"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Если честно, ребята, я просто в шоке от оперативности работы наших органов МВД. По крайней мере, их отделения по миграции. Это просто супер!"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Хочу выразить огромную благодарность операторам их службы, которые досконально вникают в проблему отдельного человека, а не «отфутболивают» отписками. Плохо, что я не запомнила имя и фамилию девушки, сотрудницы отделения - ей персональное огромное спасибо!"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Моё поколение привыкло, что нужно куда-то идти, ехать. Собирать кучу непонятных и ненужных справок и узнать, что они уже недействительны. В общем, мои ровесники и старше меня поймут. Знаете, всё же, век цифровых технологий - это круто! При условии, что за тем экраном монитора сидят люди, которые понимают и хорошо делают свою работу!"}], "attributes": []}], "selectedRange": [644, 644]}
Комментарии 7