Конджойт - анализ (совместный анализ) — это один из многомерных методов исследования, используемый для изучения процесса формирования потребительских предпочтений определенных товаров и услуг и формулирования прогнозов об отношении рынка к новым концепциям. Метод базируется на концепции товара как совокупности, т. е. на том предположении, что потребители оценивают полезность (ценность) идеи товара или услуги путем сложения полезности каждого его свойства или атрибута. Преимущество метода заключается в том, что он позволяет выработать объяснительную модель предпочтений потребителей, с помощью которой можно определить концепцию товара, обладающего оптимальной комбинацией свойств.
Конджойт - анализ позволяет ответить на следующие вопросы:
Чему равна частичная полезность для потребителя каждого уровня каждого свойства, определяющего товар/услугу?
Какова относительная важность (вес) каждого свойства в общей оценке концепции товара?
Чему равны совокупные полезности различных концепций товара, характеризующихся разными совокупностями свойств?
На какие компромиссы между разными уровнями свойств готовы пойти потребители?
Какова доля предпочтений потенциальных покупателей в отношении различных исследуемых концепций товара?
Применение конджойт - анализа затруднено, когда:
Свойства товара или услуги совершенно новы для потребителей.
Число свойств, которые необходимо принять во внимание для получения реалистичного представления о концепции, слишком велико.
Когнитивные способности респондентов ограниченны.
Метод совместного анализа базируется на ряде предположений и гипотез:
1. Покупатель воспринимает товар (услугу) как совокупность свойств (атрибутов, характеристик), каждое из которых представлено в нем в определенной степени. Уровень каждого свойства определяет искомую выгоду.
2. Оценивая товар, потенциальный покупатель мысленно ассоциирует с каждым уровнем того или иного свойства определенную ценность (полезность); данные ценности, называемые «частичной полезностью», отражают систему ценностей покупателя.
3. Для определения совокупной полезности товара покупатель мысленно складывает полезности соответствующих свойств.
4. При сложении свойств для определения совокупной полезности действует компенсаторное правило. Это значит, что, оценивая товар в целом, покупатель мысленно компенсирует свойства с низким уровнем свойствами с повышенным уровнем.
Данный метод (его называют также “анализом компромиссного выбора”) основан на принципе арбитража, т. е. окончательное предпочтение формируется у респондента после того, как он взвесит все «хорошие» и «плохие» характеристики товара.
{"document": [{"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"caption": "Из Яндекс.Фото", "presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "Screenshot_468.png", "filesize": 98905, "height": 258, "pic_id": 922026, "url": "http://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2024/11/03/Screenshot_468.jpeg?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Credential=YCAJEsyjwo6hiq7G6SgeBEL-l%2F20241102%2Fru-central1%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20241102T211944Z&X-Amz-Expires=3600&X-Amz-SignedHeaders=host&X-Amz-Signature=b9cb1314dece030ee3f775869c4cf607ba95c187c3bcb49f4993ec6bbf432c79", "width": 269}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Конджойт - анализ (совместный анализ) — это один из многомерных методов исследования, используемый для изучения процесса формирования потребительских предпочтений определенных товаров и услуг и формулирования прогнозов об отношении рынка к новым концепциям. Метод базируется на концепции товара как совокупности, т. е. на том предположении, что потребители оценивают полезность (ценность) идеи товара или услуги путем сложения полезности каждого его свойства или атрибута. Преимущество метода заключается в том, что он позволяет выработать объяснительную модель предпочтений потребителей, с помощью которой можно определить концепцию товара, обладающего оптимальной комбинацией свойств. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Конджойт - анализ позволяет ответить на следующие вопросы:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Чему равна частичная полезность для потребителя каждого уровня каждого свойства, определяющего товар/услугу?"}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Какова относительная важность (вес) каждого свойства в общей оценке концепции товара?"}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Чему равны совокупные полезности различных концепций товара, характеризующихся разными совокупностями свойств?"}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "На какие компромиссы между разными уровнями свойств готовы пойти потребители?"}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Какова доля предпочтений потенциальных покупателей в отношении различных исследуемых концепций товара?"}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Применение конджойт - анализа затруднено, когда: "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Свойства товара или услуги совершенно новы для потребителей. "}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Число свойств, которые необходимо принять во внимание для получения реалистичного представления о концепции, слишком велико."}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Когнитивные способности респондентов ограниченны."}], "attributes": ["numberList", "number"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Метод совместного анализа базируется на ряде предположений и гипотез:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "1. Покупатель воспринимает товар (услугу) как совокупность свойств (атрибутов, характеристик), каждое из которых представлено в нем в определенной степени. Уровень каждого свойства определяет искомую выгоду. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "2. Оценивая товар, потенциальный покупатель мысленно ассоциирует с каждым уровнем того или иного свойства определенную ценность (полезность); данные ценности, называемые «частичной полезностью», отражают систему ценностей покупателя."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "3. Для определения совокупной полезности товара покупатель мысленно складывает полезности соответствующих свойств."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "4. При сложении свойств для определения совокупной полезности действует компенсаторное правило. Это значит, что, оценивая товар в целом, покупатель мысленно компенсирует свойства с низким уровнем свойствами с повышенным уровнем."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Данный метод (его называют также “анализом компромиссного выбора”) основан на принципе арбитража, т. е. окончательное предпочтение формируется у респондента после того, как он взвесит все «хорошие» и «плохие» характеристики товара."}], "attributes": []}], "selectedRange": [162, 162]}
Комментарии 1