3
Как проводить опросы | Паблико

Как проводить опросы


19 дек 2022 · 00:41    



Из Яндекс.Фото


Для бизнес-целей часто требуется проводить опросы. Для того, чтобы опрос дал валидные данные, требуется соблюдать определенные правила:

  1. Варианты ответов должны охватывать весь диапазон возможных ответов.
  2. Варианты ответов должны быть взаимоисключающими (никаких перекрытий в числовых диапазонах) и исчерпывающими (приведите все возможные варианты или добавьте свободное место, куда можно вписать вариант, о котором не догадываетесь).
  3. Вопрос не должен подразумевать правильного ответа.
  4. Шкалы величин нужно использовать единообразно во всем опросном листе.
  5. Используйте закрытые вопросы с двумя или большим числом вариантов, если опросный лист предназначен для статистического анализа. Открытые вопросы позволяют пользователям отвечать так, как им хочется, что затрудняет поиск общих моментов в результатах.
  6. Всегда тестируйте опросный лист до его распространения, обидно поздно обнаружить, что вопрос был задан неоднозначно или какой-то вопрос вообще забыли добавить.
  7. Не задавайте слишком много вопросов, потому что люди просто не станут отвечать.



Из Яндекс.Фото


Для бизнес-целей часто требуется проводить опросы. Для того, чтобы опрос дал валидные данные, требуется соблюдать определенные правила:

  1. Варианты ответов должны охватывать весь диапазон возможных ответов.
  2. Варианты ответов должны быть взаимоисключающими (никаких перекрытий в числовых диапазонах) и исчерпывающими (приведите все возможные варианты или добавьте свободное место, куда можно вписать вариант, о котором не догадываетесь).
  3. Вопрос не должен подразумевать правильного ответа.
  4. Шкалы величин нужно использовать единообразно во всем опросном листе.
  5. Используйте закрытые вопросы с двумя или большим числом вариантов, если опросный лист предназначен для статистического анализа. Открытые вопросы позволяют пользователям отвечать так, как им хочется, что затрудняет поиск общих моментов в результатах.
  6. Всегда тестируйте опросный лист до его распространения, обидно поздно обнаружить, что вопрос был задан неоднозначно или какой-то вопрос вообще забыли добавить.
  7. Не задавайте слишком много вопросов, потому что люди просто не станут отвечать.
Читайте также

Комментарии 0

Войдите для комментирования
НОВОСТИ ПОИСК РЕКОМЕНД. НОВОЕ ЛУЧШЕЕ ПОДПИСКИ