Как ответить хаму? Такой вопрос волнует многих. К превеликому сожалению, многие из нас сталкиваются с проявлениями грубого хамского поведения повсеместно. На работе, на улице, в общественном транспорте, в магазинах.
Почему люди хамят?
Чтобы заполучить внимание, утвердиться, подавить тех, кто их раздражает по каким-либо причинам. И вызвать, как ни странно это звучит, уважение окружающих. Да-да. Уважение. Такие люди почему-то считают, что непристойным грубым поведением можно добиться уважения.
Исследования показывают, что внутри таких индивидуумов царят неуверенность в себе, низкая самооценка. А иногда и элементарное неумение вести себя по-другому.
Как же нужно реагировать на хамство?
14-19-18-19.jpg122.32 KB
В разных ситуациях по-разному. Все зависит от того, с кем вы оказались в этой ситуации. Если неприятная ситуация застала вас на улице, в транспорте или в магазине, то грубостью на грубость лучше не отвечать. Это чревато не только энергетическим истощением, но и чем-либо более худшим. Особенно, если физические силы неравны. Поэтому, чтобы поставить наглого человека в неловкое положение, нужно спокойно и корректно отвечать на грубость. Возможно, с проявлением юмора. Хорошо отвечать медленно. С расстановкой.
Вполне действенным и рабочим способом является согласие. Что бы вам не говорил грубиян, с ним нужно соглашаться. И не просто соглашаться, а еще и хвалить за ценные сведения. Как вы понимаете, это будет звучать несколько издевательски и абсурдно. Такой способ реагирования может привести к торможению агрессора и затуханию конфликта.
Если на работе вам приходится сталкиваться с хамским поведением сотрудников или начальства, то на помощь придут различные выражения типа «я вас услышал». Хорошим ходом будет реплика - «вы мешаете мне работать и нарушаете правила. Я пожалуюсь начальнику».
Дистанциирование и чёткое обозначение границ сухим тоном в сочетании с соответствующей позой и мимикой зачастую приводят к положительным результатам.
Жертвами хамов чаще всего становятся люди застенчивые и слишком хорошо воспитанные. В них сильны установки «что скажут или подумают люди» /" я не могу отказать (дать достойный отпор). Поэтому для них будет эффективна и полезна отработка поведенческих навыков в сложных агрессивных ситуациях с психологом. Проработка страхов, неуверенности и наработка новых моделей поведения помогут дать достойный отпор наглецам и хамам.
{"document": [{"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Как ответить хаму? Такой вопрос волнует многих. К превеликому сожалению, многие из нас сталкиваются с проявлениями грубого хамского поведения повсеместно. На работе, на улице, в общественном транспорте, в магазинах. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Почему люди хамят? "}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Чтобы заполучить внимание, утвердиться, подавить тех, кто их раздражает по каким-либо причинам. И вызвать, как ни странно это звучит, уважение окружающих. Да-да. Уважение. Такие люди почему-то считают, что непристойным грубым поведением можно добиться уважения. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Исследования показывают, что внутри таких индивидуумов царят неуверенность в себе, низкая самооценка. А иногда и элементарное неумение вести себя по-другому. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Как же нужно реагировать на хамство? "}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "14-19-18-19.jpg", "filesize": 125258, "height": 932, "pic_id": 261189, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2022/11/23/14-19-18-19.jpeg", "width": 1500}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "В разных ситуациях по-разному. Все зависит от того, с кем вы оказались в этой ситуации. Если неприятная ситуация застала вас на улице, в транспорте или в магазине, то грубостью на грубость лучше не отвечать. Это чревато не только энергетическим истощением, но и чем-либо более худшим. Особенно, если физические силы неравны. Поэтому, чтобы поставить наглого человека в неловкое положение, нужно спокойно и корректно отвечать на грубость. Возможно, с проявлением юмора. Хорошо отвечать медленно. С расстановкой."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Вполне действенным и рабочим способом является согласие. Что бы вам не говорил грубиян, с ним нужно соглашаться. И не просто соглашаться, а еще и хвалить за ценные сведения. Как вы понимаете, это будет звучать несколько издевательски и абсурдно. Такой способ реагирования может привести к торможению агрессора и затуханию конфликта. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Если на работе вам приходится сталкиваться с хамским поведением сотрудников или начальства, то на помощь придут различные выражения типа «я вас услышал». Хорошим ходом будет реплика - «вы мешаете мне работать и нарушаете правила. Я пожалуюсь начальнику». "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Дистанциирование и чёткое обозначение границ сухим тоном в сочетании с соответствующей позой и мимикой зачастую приводят к положительным результатам. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Жертвами хамов чаще всего становятся люди застенчивые и слишком хорошо воспитанные. В них сильны установки «что скажут или подумают люди» /\" я не могу отказать (дать достойный отпор). Поэтому для них будет эффективна и полезна отработка поведенческих навыков в сложных агрессивных ситуациях с психологом. Проработка страхов, неуверенности и наработка новых моделей поведения помогут дать достойный отпор наглецам и хамам. "}], "attributes": []}], "selectedRange": [704, 704]}
Да, действенно отвечать на грубость медленно, с расстановкой, а главное, на тон или два ниже. Хорошо действует. С посторонними хамами и грубиянами всё просто - можно развернуться и уйти, заесть шоколадом или "заслушать" красивой музыкой. Сложнее - на работе. Особенно, если этот человек выше по должности. Здесь нужно учитывать многие обстоятельства. Я привыкла не вступать в явные конфликты не от того, что боюсь или не хватает слов, а от осознания, что такого не перевоспитаешь, он живёт таким всю свою жизнь. Юмор и сарказм могут помочь. Задавить такого своими профессиональными успехами и достижениями...Очень нужная публикация. Спасибо)
Комментарии 16