16 сен 2023 · 10:00
{"document": [{"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"caption": "Технологии проникают во все аспекты жизни потребителя", "presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "Технологии отталкивают людей — и не только тех, кто старше.jpg", "filesize": 115020, "height": 800, "pic_id": 623129, "url": "/files/article_image/2023/06/26/%D0%A2%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D0%B8_%D0%BE%D1%82%D1%82%D0%B0%D0%BB%D0%BA%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D1%8E%D1%82_%D0%BB%D1%8E%D0%B4%D0%B5%D0%B9__%D0%B8_%D0%BD%D0%B5_%D1%82%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%BA%D0%BE_%D1%82%D0%B5%D1%85_%D0%BA%D1%82%D0%BE_%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%80%D1%88%D0%B5.jpeg", "width": 1200}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Мы считаем само собой разумеющимся, что технологии сближают людей и улучшают наш доступ к необходимым товарам и услугам. Если вы не можете представить себе жизнь без своего "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true, "href": "https://ideamedia.press/bezdumnyi-fabbing/"}, "string": "смартфона"}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": ", то легко забыть, что люди, которые не могут или не хотят использовать новейшие технологии, остаются позади."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Возраст — один из самых больших предикторов «цифровой изоляции». Только 47% людей в возрасте 75 лет и старше регулярно пользуются интернетом. А из 4 миллионов человек, которые никогда не пользовались интернетом, только 300 000 человек моложе 55 лет."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Но не только пожилые люди чувствуют себя отчуждёнными от новых технологий. Например, исследования показывают, что уязвимые люди, такие как "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://ideamedia.press/dom-dlya-invalidov/"}, "string": "инвалиды"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ", также не пользуются электронными услугами и оказываются «закрытыми» от общества."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Переход на цифровые технологии"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "От билетов на поезд до паспортов с вакциной — всё больше ожидается, что потребители должны использовать технологии для участия в повседневной жизни. Это глобальное явление. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "В магазинах всё чаще используются QR-коды, витрины виртуальной реальности и кассы самообслуживания. Для работы многих из этих систем требуется смарт-устройство, и набирает обороты идея интеграции QR-кодов в цифровые ценники, поскольку они могут предоставить покупателям дополнительную информацию, например, о питательности продуктов. Замена бумажных этикеток — трудоёмкий процесс."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Технологии проникают во все аспекты жизни потребителя. Поездки в отпуск, походы в кино или театр, посещение спортивных и социальных клубов — всё это позволяет людям чувствовать себя частью общества. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Когда дело доходит до "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://ideamedia.press/idealnyi-otpusk/"}, "string": "планирования отпуска"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ", их число уменьшается. Это ограничивает социальную поддержку для того, чтобы сделать оптимальный выбор, что особенно важно для тех, у кого есть особые потребности, например, для людей с проблемами со здоровьем. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Основные услуги, такие как здравоохранение, в которых пожилым и другим людям и так бывает сложно ориентироваться, также переходят в онлайн. Ожидается, что пациенты всё чаще будут использовать веб-сайт врача или "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://ideamedia.press/email-posle-raboty/"}, "string": "электронную почту"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " для подачи заявки на приём к врачу. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Не только пожилые люди"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "Не только пожилые люди.jpg", "filesize": 371046, "height": 3840, "pic_id": 623130, "url": "/files/article_image/2023/06/26/%D0%9D%D0%B5_%D1%82%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%BA%D0%BE_%D0%BF%D0%BE%D0%B6%D0%B8%D0%BB%D1%8B%D0%B5_%D0%BB%D1%8E%D0%B4%D0%B8.jpeg", "width": 5760}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Не все могут позволить себе подключение к интернету или «умные» технологии. В некоторых регионах, особенно в сельской местности, трудно найти даже телефонный сигнал. "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://ideamedia.press/proshay-konfidencialnost/"}, "string": "Опасения по поводу конфиденциальности"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " также могут помешать людям использовать технологии. Сбор данных и нарушения безопасности влияют на доверие людей к организациям. Исследование 2020 года о доверии потребителей к предприятиям показало, что ни одна отрасль не достигла рейтинга доверия в 50% по защите данных. Большинство респондентов (87%) заявили, что не будут вести дела с компанией, если у них есть сомнения относительно её методов обеспечения безопасности."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Некоторые люди воспринимают принудительную оцифровку как символ потребительской культуры и будут ограничивать использование технологий. Последователи движения за простой образ жизни, набравшего силу в 1980-х годах, стараются свести к минимуму использование технологий. Многие люди придерживаются подхода «меньше — значит больше» к технологиям просто потому, что считают, что они обеспечивают более осмысленное существование."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Однако одной из самых распространённых причин цифровой изоляции является бедность. Ограниченный доступ к планшетам, смартфонам и "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://ideamedia.press/laptop-bez-akkumuliatora/"}, "string": "ноутбукам"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " может привести к чувству изоляции. Многие пожилые потребители разработали стратегии по управлению и преодолению цифровых проблем, связанных с этими устройствами. Но те, кто не может пользоваться технологиями, остаются в изоляции, если их семья и друзья не живут поблизости."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Умные изменения"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "Умные изменения.jpg", "filesize": 892539, "height": 1414, "pic_id": 623131, "url": "/files/article_image/2023/06/26/%D0%A3%D0%BC%D0%BD%D1%8B%D0%B5_%D0%B8%D0%B7%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F.jpeg", "width": 2121}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Решение проблемы заключается не только в том, чтобы дать устройства тем, кто не владеет "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://ideamedia.press/proshay-konfidencialnost/"}, "string": "умными технологиями"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ". Хотя необходимо обеспечить доступ к интернету и технологиям по доступным ценам и предложить поддержку в освоении новых навыков, но мы должны признать разнообразие в обществе."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Службы должны предоставлять нецифровые варианты, которые учитывают равенство. Например, не следует отменять кассовые системы. Может возникнуть спрос на цифровые услуги, но поставщики услуг должны помнить о людях, которые окажутся в изоляции в результате такого перехода."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Предприятия розничной торговли, местные советы, медицинские учреждения и предприятия в сфере "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://ideamedia.press/10gorodov-iz-skazki/"}, "string": "туризма"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": ", развлечений и отдыха должны постараться лучше понять разнообразие своих потребителей. Они должны разрабатывать услуги, удовлетворяющие потребности всех людей, особенно тех, кто не имеет доступа к технологиям."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"italic": true}, "string": "Мы живём в разнообразном мире, и разнообразные потребители нуждаются в выборе. В конце концов, доступ к обществу и включение в него — это одно из прав человека."}], "attributes": ["quote"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true, "italic": true}, "string": "Ещё больше интересных материалов на нашем сайте:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"href": "https://ideamedia.press/ideaway-site/?utm_source=dzen&utm_medium=socialpack&utm_campaign=footer"}, "string": "IDEAWAY. RU"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true, "italic": true}, "string": "Также подписывайтесь на «iDeaWay» в социальных сетях!"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"href": "https://ideamedia.press/ideaway-telegram/?utm_source=dzen&utm_medium=socialpack&utm_campaign=footer"}, "string": "Telegram"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"href": "https://ideamedia.press/ideaway-vk/?utm_source=dzen&utm_medium=socialpack&utm_campaign=footer"}, "string": "ВКонтакте"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"href": "https://ideamedia.press/ideaway-ok/?utm_source=dzen&utm_medium=socialpack&utm_campaign=footer"}, "string": "Одноклассники"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"href": "https://ideamedia.press/ideaway-twitter/?utm_source=dzen&utm_medium=socialpack&utm_campaign=footer"}, "string": "Twitter"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"href": "https://ideamedia.press/ideaway-youtube/?utm_source=dzen&utm_medium=socialpack&utm_campaign=footer"}, "string": "YouTube"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"href": "https://ideamedia.press/ideaway-pabliko/?utm_source=dzen&utm_medium=socialpack&utm_campaign=footer"}, "string": "Pabliko"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"href": "https://ideamedia.press/ideaway-yarus/?utm_source=dzen&utm_medium=socialpack&utm_campaign=footer"}, "string": "ЯRUS"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"href": "https://ideamedia.press/ideaway-dzen/?utm_source=dzen&utm_medium=socialpack&utm_campaign=footer"}, "string": "Дзен"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"href": "https://ideamedia.press/ideaway-tiktok/?utm_source=dzen&utm_medium=socialpack&utm_campaign=footer"}, "string": "TikTok"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"href": "https://ideamedia.press/ideaway-livejournal/?utm_source=dzen&utm_medium=socialpack&utm_campaign=footer"}, "string": "LiveJournal"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}], "selectedRange": [4814, 4814]}
Комментарии 0