20 авг 2023 · 10:47
{"document": [{"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Что представляют собой потребности человека "}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "У каждого человека существуют определённые потребности. Их изучали многие учёные, такие как Абрахам Маслоу. Он выделил, прежде всего, физиологические потребности: питание, сон, жильё и др., то есть всё, что поддерживает нормальную жизнедеятельность человека. Далее идут потребности в безопасности и защите: человек стремится иметь работу, обеспечивающую доход, достаточный для реализации его основных потребностей, его интересует достойная пенсия, хороший уровень медицинского обслуживания и прочее. Эта группа потребностей даёт уверенность в завтрашнем дне. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Отдельно рассматривают группу социальных потребностей или потребностей в причастности и принадлежности к семье, коллективу, организации. Их составляющие: дружба, взаимовыручка и взаимопомощь, общение в коллективе и хороший микроклимат в нём, чувство общности с социальной группой, приверженности ей, лояльности к члену группы. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Следующая группа потребностей - стремление к уважению. К ним относятся: самоуважение, признание другими ваших достижений, чувство независимости, собственного достоинства, компетентность, уважение окружения, накопленный опыт, социальный статус, внимание. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "И к группе потребностей самого высокого уровня относятся потребности в самореализации – это возможность выбирать работу, которая вам интересна, возможность применять свой опыт, навыки. Потребности в самореализации преобладают у амбициозных, целеустремлённых личностей, знающих себе цену, компетентных, настойчивых в делах, в достижении целей и т. д. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Потребности должны удовлетворяться от первичных, низших к высшим. Но по мере развития человека меняется и состав его потребностей. Поэтому, к примеру, потребность в самореализации всё время обновляется, как только был достигнут её предыдущий уровень. Это означает, что мотивационный процесс поведения человека, базирующийся на его потребностях, можно считать бесконечным. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Особенности мотивации сотрудников "}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Мотивация рассматривается с точки зрения того, что же вынуждает человека направлять усилия на достижение желаемых результатов. Зная потребности своих подчинённых, руководитель может эффективно управлять их трудовым поведением для достижения целей, стоящих перед компанией. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Если сотрудники получают фиксированную заработную плату, например, ставка для определённой должности, они не всегда заинтересованы делать свою работу более качественно. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Приведём пример из опыта Михаила Р., директора небольшого предприятия лёгкой промышленности. Он обратил внимание на то, что работники предприятия уделяют недостаточно внимания уровню выполнения своей работы. Люди могли допустить существенные ошибки: использовать не ту упаковку или этикетки для разных образцов продукции; добавить в исходную продукцию не те компоненты; плохо смешать ингредиенты продукции. То есть, они делали в течение рабочего времени исключительно то, что им было поручено, не проявляя заинтересованности. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"caption": "https://ru.freepik.com/search", "presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "businesspeople-at-office-meeting.jpg", "filesize": 3550038, "height": 5207, "pic_id": 674213, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/08/20/businesspeople-at-office-meeting.jpeg", "width": 7807}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Для того чтобы повысить мотивированность и ответственность рабочих предприятия, директор провёл совещание с другими руководителями предприятия. Постановили внедрить в управление систему участия работников в принятии решений. Во-первых, работникам доверили проверку качества продукции. Сотрудники тестировали продукцию прямо на своих рабочих местах, а ранее это делали представители руководящих должностей. Благодаря этому ходу, работники стали больше обращать внимание на качество продукции, которое после этого повысилось. У работников появилась заинтересованность в стоимости их продукции и спросе покупателей на различные виды изделий. Некоторые работники проявили инициативу и предложили внедрить на своем участке специальную упаковку для скоропортящейся продукции. Для выполнения этой задачи они проделали дополнительную работу по сбору необходимой информации, формулировке сути проблемы, поиску поставщиков, мониторингу точек сбыта, чтобы получить информацию о том, как сделать упаковку лучше. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Доверие – основа эффективной работы "}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Благодаря доверию руководства рабочие в бригаде взяли на себя ответственность не только за определение качества, но и за дальнейшее соблюдение технологии и улучшение процесса производства. Как следствие, работники стали особо отмечать случаи некачественного выполнения работы. Со временем появились требования к переподготовке или увольнению тех руководителей среднего звена, кто безразлично относился к совершенствованию качества продукции. На основе общения с коллективом было найдено компромиссное решение о возможности их переподготовки непосредственно на предприятии. То есть, высшее руководство учло мнение рядовых сотрудников, дав им почувствовать свою значимость. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Директор, другие высшие руководители предприятия и представители работников разработали новую систему оплаты, учитывающую участие в конечных результатах деятельности предприятия. Сначала оценивался вклад в работу каждого из участников и по его результатам определялось участие отдельного работника в прибыли. Было предложено оценивать работников предприятия по их вкладу в групповую работу, по их взаимодействию с членами группы, по дисциплине на рабочем месте. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Помимо этого, члены группы могли принимать решения по графику работы, измерению качества продукции, внесению предложений по выбору оборудования. То есть, многие вопросы, которые ранее решал только руководитель группы, теперь входили в компетенцию всех участников группы. Так директор реализовал потребность сотрудников в уважении. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"caption": "https://ru.freepik.com/search", "presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "Щ.JPG", "filesize": 72004, "height": 640, "pic_id": 674218, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/08/20/%D0%A9.jpeg", "width": 1035}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Рекомендации руководителю "}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "На основе этого директор сделал вывод, что успех всего бизнеса зависит от правильной мотивации сотрудников. Он выделил основные моменты, позволяющие повысить эффективность: "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "- реализовать потребность быть значимыми; "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "- мотивировать сотрудников и влиять на уровень выполнения ими своей работы можно, объясняя им, что от них ожидает руководство; "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "- ожидания сотрудников зависят от целей, которые они перед собой ставят, а также системы вознаграждения за труд; "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "- действия руководства и управленческого персонала формируют у работников ожидание вознаграждения за свою работу; "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "- любой сотрудник сможет обучиться выполнять многие новые разнообразные задачи в рамках своей работы; "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "- результаты деятельности коллектива показывают, что представляет собой каждый его участник и его вклад в групповую работу. Руководитель должен позаботиться о том, чтобы создать условия, при которых сотрудник будет заинтересован как можно лучше выполнять свою работу. Это обеспечит достижение, как индивидуальных интересов сотрудников, так и интересов предприятия. "}], "attributes": []}], "selectedRange": [5425, 5426]}
Комментарии 2