Психологический контракт: особенности его заключения и влияние на поведение сотрудника.
27 фев 2025 · 17:22
Психологический контракт представляет собой неформальное соглашение между работодателем и сотрудником, которое включает в себя взаимные ожидания, обязательства и ценности. В отличие от юридического контракта, который четко фиксирует права и обязанности сторон, психологический контракт более субъективен и может варьироваться в зависимости от личных восприятий и интерпретаций. Он играет ключевую роль в формировании рабочего климата, мотивации сотрудников и их поведения в организации.
Особенности заключения психологического контракта
Заключение психологического контракта происходит в процессе взаимодействия между работником и работодателем. Этот процесс начинается еще до официального трудоустройства, когда кандидат оценивает организацию и ее культуру, а работодатель формирует свои ожидания относительно нового сотрудника. Основные этапы заключения психологического контракта включают:
1. Ожидания и восприятие: На этапе собеседования обе стороны формируют представление о том, что они могут ожидать друг от друга. Работодатель ожидает от кандидата определенных навыков и поведения, в то время как кандидат ищет информацию о корпоративной культуре, возможностях карьерного роста и уровне поддержки со стороны руководства.
2. Коммуникация: Четкая и открытая коммуникация является ключевым аспектом заключения психологического контракта. Работодатели должны быть готовы делиться информацией о своих ожиданиях, а сотрудники — открыто обсуждать свои потребности и амбиции.
3. Адаптация: После начала работы сотрудник адаптируется к новым условиям, что может привести к изменению первоначального контракта. Важно, чтобы обе стороны были готовы к корректировкам, основанным на реальных обстоятельствах и опыте.
Стоит отметить, что к формальным аспектам психологического контракта относятся вопросы о размере оплаты, о месте, времени, продолжительности и периодичности встреч и другие организационные вопросы.
При помощи психологического контракта трудовым отношениям придается вектор направления с перспективой их развитии и трансформаций. Однако каждая из сторон принимающих участие в данном взаимодействии могут не осознавать в полной мере, каким образом осуществляется развитие и влияние контракта.
Согласно определению Д. Руссо и К. Уейд-Бензони психологический контракт индивидуальных убеждениях относительно обещаний, как само человека, так и других людей по отношению к нему, данные обещание были даны, их приняли и на их выполнение рассчитывают. В силу того, что контракт выражается в том, как специалисты интерпретируют обещания и обязательства, руководитель и подчиненный в конечном итоге могут придерживаться отличных воззрений на счет определенных условий.
Влияние психологического контракта на поведение сотрудника
Психологический контракт оказывает значительное влияние на поведение сотрудников в организации. Его влияние можно рассмотреть с нескольких точек зрения:
1. Мотивация и вовлеченность: Когда ожидания сотрудников совпадают с реальностью, они чувствуют себя более мотивированными и вовлеченными в рабочий процесс. Четкие обязательства со стороны работодателя по поводу карьерного роста, обучения и поддержки способствуют повышению уровня удовлетворенности работой.
2. Доверие и лояльность: Успешный психологический контракт способствует формированию доверия между работником и работодателем. Когда сотрудники уверены в том, что их ожидания будут выполнены, они становятся более лояльными к компании и менее склонны к поиску новых возможностей на рынке труда.
3. Рабочая производительность: Сотрудники, которые ощущают поддержку со стороны работодателя и уверены в своих перспективах, как правило, демонстрируют более высокие результаты работы. Они стремятся к достижению общих целей компании, что положительно сказывается на производительности.
4. Конфликты и разочарования: В случае несоответствия ожиданий и реальности может возникнуть разочарование, что приводит к конфликтам и снижению мотивации. Если работодатель не выполняет свои обещания или не соответствует ожиданиям сотрудников, это может привести к снижению доверия и потере лояльности.
Заключение
Психологический контракт — это важный аспект взаимодействия между работодателем и сотрудником, который оказывает значительное влияние на рабочую атмосферу и поведение сотрудников. Его успешное заключение требует открытой коммуникации, готовности к адаптации и взаимопонимания. Понимание особенностей психологического контракта позволяет организациям не только повысить уровень вовлеченности сотрудников, но и создать более продуктивную и гармоничную рабочую среду. В условиях современного рынка труда, где конкуренция за таланты возрастает, внимание к этому аспекту становится особенно актуальным для достижения долгосрочного успеха компании.
2. Ребрилова Елена Сергеевна/ Структура и состояние психологического контракта субъектов труда с различным типом имплицитного соглашения [текст]: / Текст научной статьи по специальности «Социологические науки».
nWQjgskfyOk.jpg68.46 KB
{"document": [{"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Психологический контракт представляет собой неформальное соглашение между работодателем и сотрудником, которое включает в себя взаимные ожидания, обязательства и ценности. В отличие от юридического контракта, который четко фиксирует права и обязанности сторон, психологический контракт более субъективен и может варьироваться в зависимости от личных восприятий и интерпретаций. Он играет ключевую роль в формировании рабочего климата, мотивации сотрудников и их поведения в организации."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Особенности заключения психологического контракта"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Заключение психологического контракта происходит в процессе взаимодействия между работником и работодателем. Этот процесс начинается еще до официального трудоустройства, когда кандидат оценивает организацию и ее культуру, а работодатель формирует свои ожидания относительно нового сотрудника. Основные этапы заключения психологического контракта включают:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "1. Ожидания и восприятие: На этапе собеседования обе стороны формируют представление о том, что они могут ожидать друг от друга. Работодатель ожидает от кандидата определенных навыков и поведения, в то время как кандидат ищет информацию о корпоративной культуре, возможностях карьерного роста и уровне поддержки со стороны руководства."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "2. Коммуникация: Четкая и открытая коммуникация является ключевым аспектом заключения психологического контракта. Работодатели должны быть готовы делиться информацией о своих ожиданиях, а сотрудники — открыто обсуждать свои потребности и амбиции."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "3. Адаптация: После начала работы сотрудник адаптируется к новым условиям, что может привести к изменению первоначального контракта. Важно, чтобы обе стороны были готовы к корректировкам, основанным на реальных обстоятельствах и опыте."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Стоит отметить, что к формальным аспектам психологического контракта относятся вопросы о размере оплаты, о месте, времени, продолжительности и периодичности встреч и другие организационные вопросы. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "При помощи психологического контракта трудовым отношениям придается вектор направления с перспективой их развитии и трансформаций. Однако каждая из сторон принимающих участие в данном взаимодействии могут не осознавать в полной мере, каким образом осуществляется развитие и влияние контракта."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Согласно определению Д. Руссо и К. Уейд-Бензони психологический контракт индивидуальных убеждениях относительно обещаний, как само человека, так и других людей по отношению к нему, данные обещание были даны, их приняли и на их выполнение рассчитывают. В силу того, что контракт выражается в том, как специалисты интерпретируют обещания и обязательства, руководитель и подчиненный в конечном итоге могут придерживаться отличных воззрений на счет определенных условий."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Влияние психологического контракта на поведение сотрудника"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Психологический контракт оказывает значительное влияние на поведение сотрудников в организации. Его влияние можно рассмотреть с нескольких точек зрения:"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "1. Мотивация и вовлеченность: Когда ожидания сотрудников совпадают с реальностью, они чувствуют себя более мотивированными и вовлеченными в рабочий процесс. Четкие обязательства со стороны работодателя по поводу карьерного роста, обучения и поддержки способствуют повышению уровня удовлетворенности работой."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "2. Доверие и лояльность: Успешный психологический контракт способствует формированию доверия между работником и работодателем. Когда сотрудники уверены в том, что их ожидания будут выполнены, они становятся более лояльными к компании и менее склонны к поиску новых возможностей на рынке труда."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "3. Рабочая производительность: Сотрудники, которые ощущают поддержку со стороны работодателя и уверены в своих перспективах, как правило, демонстрируют более высокие результаты работы. Они стремятся к достижению общих целей компании, что положительно сказывается на производительности."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "4. Конфликты и разочарования: В случае несоответствия ожиданий и реальности может возникнуть разочарование, что приводит к конфликтам и снижению мотивации. Если работодатель не выполняет свои обещания или не соответствует ожиданиям сотрудников, это может привести к снижению доверия и потере лояльности."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Заключение"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Психологический контракт — это важный аспект взаимодействия между работодателем и сотрудником, который оказывает значительное влияние на рабочую атмосферу и поведение сотрудников. Его успешное заключение требует открытой коммуникации, готовности к адаптации и взаимопонимания. Понимание особенностей психологического контракта позволяет организациям не только повысить уровень вовлеченности сотрудников, но и создать более продуктивную и гармоничную рабочую среду. В условиях современного рынка труда, где конкуренция за таланты возрастает, внимание к этому аспекту становится особенно актуальным для достижения долгосрочного успеха компании."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Список литературы:"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "1. https: //files. student-it. ru/previewfile/90085 [Дата обращения: 27. 02. 2025]"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "2. Ребрилова Елена Сергеевна/ Структура и состояние психологического контракта субъектов труда с различным типом имплицитного соглашения [текст]: / Текст научной статьи по специальности «Социологические науки»."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "nWQjgskfyOk.jpg", "filesize": 70107, "height": 569, "pic_id": 964433, "url": "http://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2025/02/27/nWQjgskfyOk.jpeg?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Credential=YCAJEsyjwo6hiq7G6SgeBEL-l%2F20250227%2Fru-central1%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20250227T142055Z&X-Amz-Expires=3600&X-Amz-SignedHeaders=host&X-Amz-Signature=567b385e2474203359b14e579f806761e44f6d08ff336719bf76ad493f9d8542", "width": 960}}], "attributes": []}], "selectedRange": [0, 0]}
Комментарии 8