3
Психологический контракт: особенности его заключения и влияние на поведение сотрудника. | Паблико
12 подписчики

Психологический контракт: особенности его заключения и влияние на поведение сотрудника.


27 фев 2025 · 17:22    

Психологический контракт представляет собой неформальное соглашение между работодателем и сотрудником, которое включает в себя взаимные ожидания, обязательства и ценности. В отличие от юридического контракта, который четко фиксирует права и обязанности сторон, психологический контракт более субъективен и может варьироваться в зависимости от личных восприятий и интерпретаций. Он играет ключевую роль в формировании рабочего климата, мотивации сотрудников и их поведения в организации.

Особенности заключения психологического контракта

Заключение психологического контракта происходит в процессе взаимодействия между работником и работодателем. Этот процесс начинается еще до официального трудоустройства, когда кандидат оценивает организацию и ее культуру, а работодатель формирует свои ожидания относительно нового сотрудника. Основные этапы заключения психологического контракта включают:

1. Ожидания и восприятие: На этапе собеседования обе стороны формируют представление о том, что они могут ожидать друг от друга. Работодатель ожидает от кандидата определенных навыков и поведения, в то время как кандидат ищет информацию о корпоративной культуре, возможностях карьерного роста и уровне поддержки со стороны руководства.

2. Коммуникация: Четкая и открытая коммуникация является ключевым аспектом заключения психологического контракта. Работодатели должны быть готовы делиться информацией о своих ожиданиях, а сотрудники — открыто обсуждать свои потребности и амбиции.

3. Адаптация: После начала работы сотрудник адаптируется к новым условиям, что может привести к изменению первоначального контракта. Важно, чтобы обе стороны были готовы к корректировкам, основанным на реальных обстоятельствах и опыте.

Стоит отметить, что к формальным аспектам психологического контракта относятся вопросы о размере оплаты, о месте, времени, продолжительности и периодичности встреч и другие организационные вопросы. 

При помощи психологического контракта трудовым отношениям придается вектор направления с перспективой их развитии и трансформаций. Однако каждая из сторон принимающих участие в данном взаимодействии могут не осознавать в полной мере, каким образом осуществляется развитие и влияние контракта.

Согласно определению Д. Руссо и К. Уейд-Бензони психологический контракт индивидуальных убеждениях относительно обещаний, как само человека, так и других людей по отношению к нему, данные обещание были даны, их приняли и на их выполнение рассчитывают. В силу того, что контракт выражается в том, как специалисты интерпретируют обещания и обязательства, руководитель и подчиненный в конечном итоге могут придерживаться отличных воззрений на счет определенных условий.

Влияние психологического контракта на поведение сотрудника

Психологический контракт оказывает значительное влияние на поведение сотрудников в организации. Его влияние можно рассмотреть с нескольких точек зрения:

1. Мотивация и вовлеченность: Когда ожидания сотрудников совпадают с реальностью, они чувствуют себя более мотивированными и вовлеченными в рабочий процесс. Четкие обязательства со стороны работодателя по поводу карьерного роста, обучения и поддержки способствуют повышению уровня удовлетворенности работой.

2. Доверие и лояльность: Успешный психологический контракт способствует формированию доверия между работником и работодателем. Когда сотрудники уверены в том, что их ожидания будут выполнены, они становятся более лояльными к компании и менее склонны к поиску новых возможностей на рынке труда.

3. Рабочая производительность: Сотрудники, которые ощущают поддержку со стороны работодателя и уверены в своих перспективах, как правило, демонстрируют более высокие результаты работы. Они стремятся к достижению общих целей компании, что положительно сказывается на производительности.

4. Конфликты и разочарования: В случае несоответствия ожиданий и реальности может возникнуть разочарование, что приводит к конфликтам и снижению мотивации. Если работодатель не выполняет свои обещания или не соответствует ожиданиям сотрудников, это может привести к снижению доверия и потере лояльности.

Заключение

Психологический контракт — это важный аспект взаимодействия между работодателем и сотрудником, который оказывает значительное влияние на рабочую атмосферу и поведение сотрудников. Его успешное заключение требует открытой коммуникации, готовности к адаптации и взаимопонимания. Понимание особенностей психологического контракта позволяет организациям не только повысить уровень вовлеченности сотрудников, но и создать более продуктивную и гармоничную рабочую среду. В условиях современного рынка труда, где конкуренция за таланты возрастает, внимание к этому аспекту становится особенно актуальным для достижения долгосрочного успеха компании.

Список литературы:

1. https: //files. student-it. ru/previewfile/90085 [Дата обращения: 27. 02. 2025]

2. Ребрилова Елена Сергеевна/ Структура и состояние психологического контракта субъектов труда с различным типом имплицитного соглашения [текст]: / Текст научной статьи по специальности «Социологические науки».



nWQjgskfyOk.jpg 68.46 KB



Психологический контракт представляет собой неформальное соглашение между работодателем и сотрудником, которое включает в себя взаимные ожидания, обязательства и ценности. В отличие от юридического контракта, который четко фиксирует права и обязанности сторон, психологический контракт более субъективен и может варьироваться в зависимости от личных восприятий и интерпретаций. Он играет ключевую роль в формировании рабочего климата, мотивации сотрудников и их поведения в организации.

Особенности заключения психологического контракта

Заключение психологического контракта происходит в процессе взаимодействия между работником и работодателем. Этот процесс начинается еще до официального трудоустройства, когда кандидат оценивает организацию и ее культуру, а работодатель формирует свои ожидания относительно нового сотрудника. Основные этапы заключения психологического контракта включают:

1. Ожидания и восприятие: На этапе собеседования обе стороны формируют представление о том, что они могут ожидать друг от друга. Работодатель ожидает от кандидата определенных навыков и поведения, в то время как кандидат ищет информацию о корпоративной культуре, возможностях карьерного роста и уровне поддержки со стороны руководства.

2. Коммуникация: Четкая и открытая коммуникация является ключевым аспектом заключения психологического контракта. Работодатели должны быть готовы делиться информацией о своих ожиданиях, а сотрудники — открыто обсуждать свои потребности и амбиции.

3. Адаптация: После начала работы сотрудник адаптируется к новым условиям, что может привести к изменению первоначального контракта. Важно, чтобы обе стороны были готовы к корректировкам, основанным на реальных обстоятельствах и опыте.

Стоит отметить, что к формальным аспектам психологического контракта относятся вопросы о размере оплаты, о месте, времени, продолжительности и периодичности встреч и другие организационные вопросы. 

При помощи психологического контракта трудовым отношениям придается вектор направления с перспективой их развитии и трансформаций. Однако каждая из сторон принимающих участие в данном взаимодействии могут не осознавать в полной мере, каким образом осуществляется развитие и влияние контракта.

Согласно определению Д. Руссо и К. Уейд-Бензони психологический контракт индивидуальных убеждениях относительно обещаний, как само человека, так и других людей по отношению к нему, данные обещание были даны, их приняли и на их выполнение рассчитывают. В силу того, что контракт выражается в том, как специалисты интерпретируют обещания и обязательства, руководитель и подчиненный в конечном итоге могут придерживаться отличных воззрений на счет определенных условий.

Влияние психологического контракта на поведение сотрудника

Психологический контракт оказывает значительное влияние на поведение сотрудников в организации. Его влияние можно рассмотреть с нескольких точек зрения:

1. Мотивация и вовлеченность: Когда ожидания сотрудников совпадают с реальностью, они чувствуют себя более мотивированными и вовлеченными в рабочий процесс. Четкие обязательства со стороны работодателя по поводу карьерного роста, обучения и поддержки способствуют повышению уровня удовлетворенности работой.

2. Доверие и лояльность: Успешный психологический контракт способствует формированию доверия между работником и работодателем. Когда сотрудники уверены в том, что их ожидания будут выполнены, они становятся более лояльными к компании и менее склонны к поиску новых возможностей на рынке труда.

3. Рабочая производительность: Сотрудники, которые ощущают поддержку со стороны работодателя и уверены в своих перспективах, как правило, демонстрируют более высокие результаты работы. Они стремятся к достижению общих целей компании, что положительно сказывается на производительности.

4. Конфликты и разочарования: В случае несоответствия ожиданий и реальности может возникнуть разочарование, что приводит к конфликтам и снижению мотивации. Если работодатель не выполняет свои обещания или не соответствует ожиданиям сотрудников, это может привести к снижению доверия и потере лояльности.

Заключение

Психологический контракт — это важный аспект взаимодействия между работодателем и сотрудником, который оказывает значительное влияние на рабочую атмосферу и поведение сотрудников. Его успешное заключение требует открытой коммуникации, готовности к адаптации и взаимопонимания. Понимание особенностей психологического контракта позволяет организациям не только повысить уровень вовлеченности сотрудников, но и создать более продуктивную и гармоничную рабочую среду. В условиях современного рынка труда, где конкуренция за таланты возрастает, внимание к этому аспекту становится особенно актуальным для достижения долгосрочного успеха компании.

Список литературы:

1. https: //files. student-it. ru/previewfile/90085 [Дата обращения: 27. 02. 2025]

2. Ребрилова Елена Сергеевна/ Структура и состояние психологического контракта субъектов труда с различным типом имплицитного соглашения [текст]: / Текст научной статьи по специальности «Социологические науки».



nWQjgskfyOk.jpg 68.46 KB



Читайте также

Комментарии 8

Войдите для комментирования
■ Lira - Vision 27 фев 2025 в 19:05
Очень интересно, спасибо большое ...
■ Целузия 28 фев 2025 в 10:30
Рад если Вам будет полезно!
■ Я свободен 27 фев 2025 в 18:27
как и обещал подписался
■ Целузия 27 фев 2025 в 18:49
Рад Вас видеть, подписался тоже!Будем дружить.
■ id21833 27 фев 2025 в 17:47
Весьма интересная информация!
■ Целузия 27 фев 2025 в 18:50
Рад если поможет!
Развернуть комментарии
НОВОСТИ ПОИСК РЕКОМЕНД. НОВОЕ ЛУЧШЕЕ ПОДПИСКИ