14 мар 2023 · 01:00
{"document": [{"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Или никогда при возможности не покупайте билеты через сторонние авиакассы."}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Первая часть статьи "}, {"type": "string", "attributes": {"bold": true, "href": "https://pabliko.ru/@balkanstrannik/istorija_o_tom_kak_ja_kupil_aviabilety_za_217000_rublej_nikuda_ne_uletel_i_poterjal_v_itoge_vsju_oplachennuju_summu-145535/"}, "string": "https: //pabliko. ru/@balkanstrannik/istorija_o_tom_kak_ja_kupil_aviabilety_za_217000_rublej_nikuda_ne_uletel_i_poterjal_v_itoge_vsju_oplachennuju_summu-145535/"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Время при этом неумолимо движется к вылету."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Позвонил в Air Astana. Там сразу сказали, что не имеют доступа к списку пассажиров на чартерных рейсах и ничем помочь не могут."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Что собственно еще более накалило ситуцию. Сделал звонок уже в Turkish Airlines."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "И там мне завляют, что в списках пассажиров на данный рейс мы не значимся."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Часы продолжают неумолимо двигать стрелки вперед. Остается уже 13, потом 12 часов до вылета."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "От City. Travel никакого ответа, каждый 2-3 часа звоню туркишам в надежде, что мы появимся в списках пассажиров. Но каждый раз специалист сверяет наши фамилия с какой-то базой и заявляет, что в списках мы не появились!"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Сейчас вероятно набегут умники, как это часто бывает и начнут утверждать, что не надо было паниковать, совершать отпрометчивые движения, обычная ситуация для чартеров и. т. д."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Задним умом всегда хорошо размышлять. А теперь представьте ситуацию вживую."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "У нас срок аренды квартиры истекает. Я уже хозяевам сообщил, что в 2 ночи мы съезжаем."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Конец сентября, самый пик мобилизации, толпы россиян на улицах Алматы. Все жилье разобрано. Цены на него так же астрономические."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"italic": true}, "string": "Я еле-еле по приезду смог заселиться. Реально в моменте я рассматривал вариант пойти и попроситься переночевать в мечеть."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"italic": true}, "string": "Потому что для понимания. Ты просто набираешь, как привык запрос в Booking и Airnb поиск жилья в Алмыты, даты и пустота! Ноль предложений!"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"italic": true}, "string": "Никогда я до этого такого не видел и маловероятно что увижу:)"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "У нас нет не электронных билетов на руках, не их номеров. Нет даже кода бронирования."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "И плюсом техподдержка авиаперевозчика уже менее чем за 12 часов до вылета раз за разом продолжает нам утверждать, что нам нет с списках пассажиров и они не знают, что нам посоветовать в данной ситуации."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Да, как вариант можно было дождаться начала регистрации, приехать в аэроопрт и просто заявиться на стойку без всего."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "В надежде улететь. А если нет, куда возвращаться обратно? Квартира уже все. С билетами полная засада!"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Плюс фактор самой окружающей ситуации. Уже хотелось улелеть хоть куда-нибудь с просторов ближнего зарубежья и из этого Казахстана в частности."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"italic": true}, "string": "Ну и конечно моя вторая половинка давит дополнительно на нервы, как это могут женщины."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"italic": true}, "string": "- Все, это кидалово, не надо было покупать чартерные билеты и через этот City. Travel. Ты почитай отзывы, да это мошенники...... И так далее и тому подобное."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "В итоге когда осталось часов 8 до вылета и в очередной раз туркиши заявили, что в списках мы так и не обозначены, то я стал смотреть альтернативные варианты билетов."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Час-полтора безрезультатно тыкаю. Вообще ничего нет, либо цены свыше полумиллиона рублей."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Опять же. Этих авиабилетов чартерных я уже в наличии не вижу, что тоже оптимизма не прибавляет."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Уже и через агрегаторы ищу и напрямую через авиакомпании. В моменте на сайте Turkish Airlines вдруг падают в продажу как раз 2 билета в единственном числе Алматы-Стамбул. Вылет на пару часов раньше нашего рейса. Регулярка. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "11-1.jpeg", "filesize": 223333, "height": 800, "pic_id": 471887, "url": "/files/article_image/2023/03/14/11-1.jpeg", "width": 1200}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "На ходу анализирую ситуацию. Если взять сейчас возвратные билеты, то учетом того, что вылет позже мы сможем еще раз уже за несколько часов до вылета убедиться что в списках на первый рейс нас нет и удостовериться, что это по сути своей кидок со стороны City. Travel и улететь этим рейсом."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Если же ситуация изменится, то сможем билеты новые вернуть и все откатить назад."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Как итог башляю еще 120000 рублей за 2 билета Алматы-Стамбул и начинаем собираться в аэропорт."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "В аэропорт приехали за 3 часа до вылета на новый рейс. Как раз к началу регистрации на него."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "От City. Travel по прежнему тишина. До вылета на первый рейс соответственно к тому моменту уже около 5 часов оставалось."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Прежде чем пойти на стойку регистрации еще раз мало того, что подошли к стойке Air Astana которыми мы должны изначально были лететь и опять получили ответ что они не в курсе, так и еще раз позвонили Туркишам."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Там опять нам подтвердили, что нет нас в списках!"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "И уже только после этого мы плюнули и пошли регистрироваться на новый рейс."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Уже пройдя регистрацию, пограничный контроль и безопасность, сидя в Sturbuks в зоне гэйтов и ожидая посадки наконец-то прилетел ответ на электронную почту от City. Travel. "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "11-2.jpg", "filesize": 268975, "height": 960, "pic_id": 471888, "url": "/files/article_image/2023/03/14/11-2.jpeg", "width": 1440}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Где они заявили, что вообще на чартеры они не обязаны ничего якобы высылать и нужно просто подойти на стойку регистрации с паспортами и это все мол штатно!"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Это уже получается за 4 часа до вылета было, Карл!"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "То есть не беря юридические аспекты, даже просто."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Мы вероятно должны были сидеть дома в обнимку с чемоданами на низком старте и гадать ехать нам в аэропорт или нет. Соизволит данное агентство нам как-то прокомментировать данную ситуацию или нет."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "В последствии улетев вторым рейсом я около 2 месяцев вел претензионную работу через Тинькофф. Путешествия. Они в той ситуации выступали во-первых, как агрегатор поиска авиабилетов, во-вторых как банк-эмитент банковской карты через которую была проведена данная операция."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Поначалу сотрудники Тинькофф искренне были на нашей стороне в данной ситуации, соглашались, что как минимум сама ситуация неадекватная."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Склонялись, что City. Travel веротнее всего возврат сделает и они в свою очередь своими методами склонят их к данному решению."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Но в итоге ближе к концу 2 месяца тональность изменилась. В один прекрасный день от Тинькофф пришел ответ, что они со своей стороны ничем помочь не могут."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "City. Travel, что называется встали в позу и выход только в этой ситуации один. Идти в суд."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Учитывая что в России я сейчас не проживаю- это нереальный вариант. При этом по моим оценкам и на моем опыте. В случае судебного разбирательства щансы на успех составляли бы не менее 50 %."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Если перечитать оферту City. Travel, то становится очевидно, что это еще те шараж-монтаж контора. Утверждения в одних пунктах противоречит другим и все в таком духе."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "А более того. В письме-подтверждении пришедшем на электронную почту после оплаты черным по белому написано, что они обязуются не менее чем за 24 до вылета прислать если не электронные билеты, то как минимум код бронирования."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Никаких оговорок, что в случае с чартерным рейсом порядок может быть видоизменен нет!"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Напоследок хочу резюмировать следующее. Да, за всю свою жизнь я летал наверное раз 50. Большая часть билетов была куплена как раз через эти сторонние онлайн-кассы или агентства."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Почему? Да потому, что иногда там дешевле, чем напрямую у авиакомпании, бывает что на сайте перевозчика билетов нет, а у них есть."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Бывает, что при покупке через определенные агентства ты получаешь дополнительные бонусы от банка и. т. п."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Но в целом очевидно. Все хорошо, пока не произошла нештатная ситуация."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Не потребовался возврат, смена рейса, либо не произошла ситуация, как в моем случае."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Как только что-то пошло не по сценарию, решить что-либо через этих посредников будет крайне сложно. У некоторых из них вообще нет возможности экстренной телефонной поддержки, у кого то, как с лучае выше она есть, но формально, а по факту там просто никто не берет трубку."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Поэтому я могу лишь порекомендовать и для себя сделал такой вывод. При прочих равных. Даже, если есть выбор между покупкой напрямую у авиакомпании, и даже в случае если это незначительно дороже."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Лучше все равно покупать напрямую. Мой случай описанный выше, тому подтверждение."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"bold": true}, "string": "Спасибо за прочтение! Не забывайте поставить лайк, если статья Вам понравилась и обязательно подписывайтесь на мой канал, чтобы всегда быть в курсе новых публикаций!"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " "}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": ""}, {"type": "string", "attributes": {"italic": true}, "string": "Оригинал статьи находится на личном блоге автора"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": " "}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://balkanstrannik.ru/page/1502020#/"}, "string": "https: //balkanstrannik. ru/page/1502020#/"}], "attributes": []}], "selectedRange": [2, 76]}
Комментарии 1