Леночка Сапунова всегда была аккуратисткой. В первом классе ее прописи посылались на районную выставку. «Это ж надо, -- восхищалась комиссия, -- такая кроха, а строчки у нее ровнехонькие, буковки – кругленькие, как бусинки!» Каллиграфический почерк вывел Леночку в «хорошисты». «Добросовестная девочка, -- вздыхали учителя, -- ни одной помарочки не сделает», -- и вместо тройки с плюсом ставили Леночке четыре с минусом.
С туго заплетенными косичками и в отглаженном фартучке, Леночка в школе была санитаркой. Ходила в белоснежной повязке с красным крестом на рукаве и старательно проверяла чистоту ногтей своих одноклассников. Поэтому никто не удивился, когда после десятилетки она подала документы в медучилище, а потом поступила в мединститут, где так же прилежно посещала все лекции и тщательно записывала каждое слово преподавателя.
Собранность, пунктуальность, педантичность не раз выручали Елену в трудных ситуациях. Всегда гладко причесанная, с бесстрастным лицом и неторопливыми движениями, она казалось идеальным работником здравоохранения. «Такая уж точно не запаникует и не распустит нюни», думал, глядя на Елену, главврач поликлиники, принимая ее на работу.
2023-08-15-18-10-23.jpg50.24 KB
Четверть века на должности участкового врача развили все деловые Леночкины качества. Впрочем, Леночкой ее никто уже не осмеливался назвать – теперь она доктор Елена Поликарповна Сапунова.
Карточки пациентов Сапуновой отличаются просто сверхъестественной аккуратностью. Елену Поликарповну ставят в пример остальным участковым. Она явилась то ли основателем, то ли ревностным последователем нового рационального метода работы – с разноцветными полосками, которыми надлежит указывать хронические болезни посетителей поликлиники. Так, зеленые бумажки на карточках обозначают язвенников, синие – сердечников, красные – почечников и т. д. Чтобы не запутаться, Елена Поликарповна держит на столе «шпаргалку».
«Главные орудия труда врача, -- любит повторять Сапунова, -- не стетоскоп и градусник, а ручка и бумага. Запомните, дорогие мои, что на одного лечащего врача у нас десять проверяющих, и если какая-нибудь запись будет неправильно сделана, справка неверно оформлена, печать не на том месте поставлена, то крайними непременно окажетесь вы. Вас уволят, и ваши больные окажутся без медицинской помощи!»
IMG-20230815-WA0006.jpg31.11 KB
«Медицинская помощь» в понимании Елены Поликарповны – прежде всего, безупречная педантичность в оформлении бумаг и крайняя осторожность в обращении с пациентами.
Пожалуй, эти слова доктор вполне могла бы вышить на своем знамени, если бы у нее оно было, и если б она по жизни не боялась сколько-нибудь громких заявлений.
Начальство Елену Поликарповну любит – с такими кадрами никакие проверки не страшны! – а пациенты побаиваются. Сурово и непреклонно чтя букву закона, Сапунова соответственно относится и к живым людям. Выслушав, согласно инструкции, сердце и легкие, измерив температуру и давление, она изумительным своим почерком выписывает рецепт. Рекомендуемые ею лекарства – почти сплошь те, о которых мы каждый день слышим по телевизору в рекламных блоках.
Наш доктор терпеть не может жалоб. Они возмущают ее упорядоченную душу, вносят ненужную суету и, в сущности, мешают работать. Во-первых, излагаются они не вполне профессионально, и доктору приходится переводить их на общепринятый в медицине язык, а во-вторых – совершенно выбивают из трудового ритма. Только начнешь вписывать в карточку данные термометра или порядок применения аспирина-упса, как больной вдруг ни с того ни с чего начнет жаловаться на головокружение! Красиво написанная история болезни грозит развалиться! Елена Поликарповна едва заметно морщится, недоуменно взглядывает поверх очков и раздраженно спрашивает: «А почему это?» «Не знаю», -- растерянно отвечает ее обомлевший собеседник. «Ну, вот то-то и оно», -- облегченно вздыхает врач и на всякий случай выписывает дорогущий антибиотик – «вполне безопасное средство», о котором день и ночь талдычит реклама.
Где-то в глубине души Сапунова считает, что болезни липнут главным образом к людям безалаберным. Если б люди вовремя сдавали анализы, а она, Елена Поликарповна, вовремя вклеивала в карточки соответствующие бумажки, система здравоохранения была бы куда эффективней, чем нынче!
С беспорядочностью своих пациентов доктор борется всеми силами. Вот, например, коллектив из районной администрации диспансеризацию проходит, а тут вдруг старичок с высоким давлением без очереди зайти норовит. Скандал! Что о Елене Поликарповне подумают? Как такой непорядок на ее репутации отразится? Нет уж, закон есть закон: сперва обслужим, кого положено, а потом уж за «случайных» посетителей примемся! Или женщина с высокой температурой да еще с чужого участка на пороге появилась – да это просто нонсенс! Во всем должна быть система, а ежели каждый начнет своевольничать – нас ждет хаос и очередная революция… И вообще Елена Поликарповна не виновата, что люди так не вовремя заболевают.
Любовь к порядку, дисциплине и строгая методичность Елены Поликарповны вошли в коллективе почти в поговорку. Правда, мнения о ней среди врачей разные. «На таких, как Сапунова, -- говорит благоволящая к ней завотделением, -- держится наша медицина». «Такие, как Сапунова, -- горячится недавно принятый на работу молодой врач, -- разваливают наше здравоохранение!»
Елена Поликарповна лишь устало улыбается, слыша такое о себе мнение. Она-то знает, что развалу способствуют чувства и эмоции, а бумаги – они никогда не предадут и не обманут.
{"document": [{"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Леночка Сапунова всегда была аккуратисткой. В первом классе ее прописи посылались на районную выставку. «Это ж надо, -- восхищалась комиссия, -- такая кроха, а строчки у нее ровнехонькие, буковки – кругленькие, как бусинки!» Каллиграфический почерк вывел Леночку в «хорошисты». «Добросовестная девочка, -- вздыхали учителя, -- ни одной помарочки не сделает», -- и вместо тройки с плюсом ставили Леночке четыре с минусом."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "С туго заплетенными косичками и в отглаженном фартучке, Леночка в школе была санитаркой. Ходила в белоснежной повязке с красным крестом на рукаве и старательно проверяла чистоту ногтей своих одноклассников. Поэтому никто не удивился, когда после десятилетки она подала документы в медучилище, а потом поступила в мединститут, где так же прилежно посещала все лекции и тщательно записывала каждое слово преподавателя."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Собранность, пунктуальность, педантичность не раз выручали Елену в трудных ситуациях. Всегда гладко причесанная, с бесстрастным лицом и неторопливыми движениями, она казалось идеальным работником здравоохранения. «Такая уж точно не запаникует и не распустит нюни», думал, глядя на Елену, главврач поликлиники, принимая ее на работу."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "2023-08-15-18-10-23.jpg", "filesize": 51449, "height": 786, "pic_id": 670353, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/08/15/2023-08-15-18-10-23.jpeg", "width": 650}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Четверть века на должности участкового врача развили все деловые Леночкины качества. Впрочем, Леночкой ее никто уже не осмеливался назвать – теперь она доктор Елена Поликарповна Сапунова."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Карточки пациентов Сапуновой отличаются просто сверхъестественной аккуратностью. Елену Поликарповну ставят в пример остальным участковым. Она явилась то ли основателем, то ли ревностным последователем нового рационального метода работы – с разноцветными полосками, которыми надлежит указывать хронические болезни посетителей поликлиники. Так, зеленые бумажки на карточках обозначают язвенников, синие – сердечников, красные – почечников и т. д. Чтобы не запутаться, Елена Поликарповна держит на столе «шпаргалку»."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "«Главные орудия труда врача, -- любит повторять Сапунова, -- не стетоскоп и градусник, а ручка и бумага. Запомните, дорогие мои, что на одного лечащего врача у нас десять проверяющих, и если какая-нибудь запись будет неправильно сделана, справка неверно оформлена, печать не на том месте поставлена, то крайними непременно окажетесь вы. Вас уволят, и ваши больные окажутся без медицинской помощи!» "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "IMG-20230815-WA0006.jpg", "filesize": 31855, "height": 1114, "pic_id": 670354, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/08/15/IMG-20230815-WA0006.jpeg", "width": 696}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "«Медицинская помощь» в понимании Елены Поликарповны – прежде всего, безупречная педантичность в оформлении бумаг и крайняя осторожность в обращении с пациентами."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Пожалуй, эти слова доктор вполне могла бы вышить на своем знамени, если бы у нее оно было, и если б она по жизни не боялась сколько-нибудь громких заявлений."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Начальство Елену Поликарповну любит – с такими кадрами никакие проверки не страшны! – а пациенты побаиваются. Сурово и непреклонно чтя букву закона, Сапунова соответственно относится и к живым людям. Выслушав, согласно инструкции, сердце и легкие, измерив температуру и давление, она изумительным своим почерком выписывает рецепт. Рекомендуемые ею лекарства – почти сплошь те, о которых мы каждый день слышим по телевизору в рекламных блоках."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Наш доктор терпеть не может жалоб. Они возмущают ее упорядоченную душу, вносят ненужную суету и, в сущности, мешают работать. Во-первых, излагаются они не вполне профессионально, и доктору приходится переводить их на общепринятый в медицине язык, а во-вторых – совершенно выбивают из трудового ритма. Только начнешь вписывать в карточку данные термометра или порядок применения аспирина-упса, как больной вдруг ни с того ни с чего начнет жаловаться на головокружение! Красиво написанная история болезни грозит развалиться! Елена Поликарповна едва заметно морщится, недоуменно взглядывает поверх очков и раздраженно спрашивает: «А почему это?» «Не знаю», -- растерянно отвечает ее обомлевший собеседник. «Ну, вот то-то и оно», -- облегченно вздыхает врач и на всякий случай выписывает дорогущий антибиотик – «вполне безопасное средство», о котором день и ночь талдычит реклама."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Где-то в глубине души Сапунова считает, что болезни липнут главным образом к людям безалаберным. Если б люди вовремя сдавали анализы, а она, Елена Поликарповна, вовремя вклеивала в карточки соответствующие бумажки, система здравоохранения была бы куда эффективней, чем нынче!"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "С беспорядочностью своих пациентов доктор борется всеми силами. Вот, например, коллектив из районной администрации диспансеризацию проходит, а тут вдруг старичок с высоким давлением без очереди зайти норовит. Скандал! Что о Елене Поликарповне подумают? Как такой непорядок на ее репутации отразится? Нет уж, закон есть закон: сперва обслужим, кого положено, а потом уж за «случайных» посетителей примемся! Или женщина с высокой температурой да еще с чужого участка на пороге появилась – да это просто нонсенс! Во всем должна быть система, а ежели каждый начнет своевольничать – нас ждет хаос и очередная революция… И вообще Елена Поликарповна не виновата, что люди так не вовремя заболевают."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Любовь к порядку, дисциплине и строгая методичность Елены Поликарповны вошли в коллективе почти в поговорку. Правда, мнения о ней среди врачей разные. «На таких, как Сапунова, -- говорит благоволящая к ней завотделением, -- держится наша медицина». «Такие, как Сапунова, -- горячится недавно принятый на работу молодой врач, -- разваливают наше здравоохранение!» "}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Елена Поликарповна лишь устало улыбается, слыша такое о себе мнение. Она-то знает, что развалу способствуют чувства и эмоции, а бумаги – они никогда не предадут и не обманут."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": ""}, {"type": "string", "attributes": {"href": "https://proza.ru/2008/09/27/221"}, "string": "Перенесено сюда из Прозы. ру"}, {"type": "string", "attributes": {}, "string": "))"}], "attributes": []}], "selectedRange": [0, 0]}
Вчера не успела, а сегодня прочла не спеша. Что сказать - удачная вещь. Действительно, как найти баланс между системностью и живым сочувствием? Проблема, однако!
Комментарии 25