05 ноя 2022 · 17:11
{"document": [{"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Доставка продуктов очень удобна. Можно заказать любой понравившийся выгодный продукт из любого магазина."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Всё преимущества я описывала в статье"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Доставляют аккуратно, всё запакованное, и вскрывать при курьере внутренности фабричных пакетов не обязательно."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Но если всё таки попалось что то не соответствующего качества, то нужно принимать решительные меры."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Вот что сказано на сайте доставки на счёт возвратов."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "IMG_20221105_200835.jpg", "filesize": 138508, "height": 537, "pic_id": 222461, "url": "/files/article_image/2022/11/05/IMG_20221105_200835.jpeg", "width": 1080}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Рассмотрим возврат на моём примере."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "19 сентября я закупила 20 кг сахара, то есть 4 мешка по 5 кг. Использовать сахар для всем известного домашнего напитка (готовимся к Новому году) я стала только 3 октября. И обнаружила в сахаре очень неприятный сюрприз - гербарий из насекомого."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"caption": "Фотогеничный гербарий", "presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "IMG_20221105_200848.jpg", "filesize": 356010, "height": 1013, "pic_id": 222460, "url": "/files/article_image/2022/11/05/IMG_20221105_200848.jpeg", "width": 1080}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Так как продукт на сахаре далее будет подвергнут температурной обработке, можно было просто вытащить названного гостя и продолжить разводить сахар, постоянно вспоминая о том, что «здесь был Стасик»."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Но если можно воспользоваться сервисом возврата, то почему бы и нет. Огромный плюс, что никуда не надо идти. Сделала фото во всех ракурсах. Кстати сказать, насекомое оказалось очень фотогеничным."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Тут же в приложении написала в поддержку."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Сначала бот принял моё сообщение, задал наводящие вопросы: сумма товара, номер заказа. А потом уже подключился оператор."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Ровно 14 дней прошло с момента покупки, я всё таки успела в срок, указанный в правилах. Но я думаю, у них не было бы причин отказать в возврате даже в более поздний срок."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/jpeg", "filename": "IMG_20221105_200901.jpg", "filesize": 198572, "height": 1195, "pic_id": 222463, "url": "/files/article_image/2022/11/05/IMG_20221105_200901.jpeg", "width": 1080}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Обратите внимание, что оператор не виноват, что в запакованном товаре находится всякая нечисть. И наша задача не обвинить, а добиться возврата денег, поэтому общаемся максимально корректно и вежливо."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Зачисления возврата в размере 316 рублей произошло на третий день. Согласитесь, мелочь, а приятно."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Всё! По итогу у меня остался этот злополучный сахар (брага на нём уже почти готова) и я воспользовалась правом на возврат денег за некачественный товар."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "А вы стали бы заморачиваться из-за 300 рублей?"}], "attributes": []}], "selectedRange": [1434, 1434]}
Комментарии 0