Если вы купили билет, предусматривающий норму бесплатного провоза багажа, вы имеете право бесплатного провоза багажа в пределах нормы (но не менее 10 кг).
В остальных случаях (сверх бесплатной нормы или если билет не предусматривает бесплатную норму багажа) провоз багажа оплачивается по тарифу авиакомпании.
Вес багажа объединят, если несколько человек летят вместе, например, если норма багажа 10 кг. на человека, у вас 12 кг., а у вашей супруги 8 кг., то доплачивать не нужно.
2. Ручная кладь
Вы вправе бесплатно провезти в салоне ручную кладь в пределах нормы, которая устанавлена авиакомпанией (норма ручной клади не может быть меньше 5 кг. на 1 пассажира), ручная кладь сверх нормы сдается в багаж;
Кроме данной ручной клади, т. е. сверх нормы ручной клади, бесплатно вы можете также провезти в салоне:
- Рюкзак (вес и габариты устанавляваются авиакомпанией) или дамскую сумку или портфель с вещами;
- Верхнюю одежду;
- Детское питание на время полета;
- Костюм в портпледе;
- Устройство для переноса ребенка (люлька, коляска и т. д.), если их можно безопасно разместить на полке либо под сидением впереди стоящего кресла;
- Лекарства на время полета;
- Товары из дьюти фри (магазин беспошлинной торговли), упакованные в пакет, по габаритам и весу согласно правилам авиакомпании.
3. Дети
Каждый пассажир может бесплатно (а при международных воздушных перевозках - со скидкой 90%) перевезти с собой одного ребенка в возрасте не старше двух лет без предоставления ему отдельного места;
Если ребенку до 2 лет нужно отдельное место - оно оплачивается со скидкой 50%;
Остальные дети (до 2 лет и от 2 до 12 лет) летят на отдельном месте, с оплатой со скидкой 50%.
4. Питание и напитки
Питание и горячие напитки предоставляются согласно правилам авиакомпании, т. е. могут не предоставляться;
Но авиакомпания должна предоставлять пассажирам бесплатно прохладительные напитки (напр., воду).
5. Права при задержке, отмене рейса, перерыве в рейсе или изменении маршрута
Данные права предоставляются в случаях:
- перерыва в перевозке по вине авиакомпании;
- в случае задержки или отмены рейса вследствие неблагоприятных метеорологических условий, по техническим и другим причинам;
- в случае изменения маршрута рейса;
В этих случаях авиакомпания в пункте отправления и промежуточных пунктах бесплатно:
- предоставляет комнату матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до семи лет;
- обеспечивает два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более двух часов;
- обеспечивает прохладительными напитками при ожидании отправления рейса более двух часов;
- обеспечивает горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов и далее каждые шесть часов - в дневное время и каждые восемь часов - в ночное время;
- размещает пассажиров в гостинице при ожидании отправления рейса более восьми часов - в дневное время и более шести часов - в ночное время;
- обеспечвает доставкау транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно;
- организует хранение багажа.
6. Животные
Вы можете перевезти комнатных животных, птиц и служебных собак;
На животных нужно будет предоставить справку от ветеринара;
Животные перевозятся в багаже по тарифам авиакомпании, в норму бесплатного багажа не входят;
С согласия авиакомпании животных можно провозить в салоне самолета.
Правилами авиакомпании могут устанавливаться дополнительные услуги повышенной комфортности.
Всем хорошего дня!
Нормативные документы: статья 106 Воздушного кодекса РФ и Приказ Минтранса РФ 82 от 28. 06. 2007г. (разделы 7, 8, 10, 11).
{"document": [{"text": [{"type": "attachment", "attributes": {"presentation": "gallery"}, "attachment": {"caption": "", "contentType": "image/png", "filename": "image.png", "filesize": 263253, "height": 720, "pic_id": 763855, "url": "https://storage.yandexcloud.net/pabliko.files/article_cloud_image/2023/11/27/image_NJVy4aj.jpeg", "width": 720}}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"italic": true}, "string": "Сегодня советы о правах пассажира самолета."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "1. Багаж"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Если вы купили билет, предусматривающий норму бесплатного провоза багажа, вы имеете право бесплатного провоза багажа в пределах нормы (но не менее 10 кг)."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "В остальных случаях (сверх бесплатной нормы или если билет не предусматривает бесплатную норму багажа) провоз багажа оплачивается по тарифу авиакомпании."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Вес багажа объединят, если несколько человек летят вместе, например, если норма багажа 10 кг. на человека, у вас 12 кг., а у вашей супруги 8 кг., то доплачивать не нужно."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "2. Ручная кладь"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Вы вправе бесплатно провезти в салоне ручную кладь в пределах нормы, которая устанавлена авиакомпанией (норма ручной клади не может быть меньше 5 кг. на 1 пассажира), ручная кладь сверх нормы сдается в багаж;"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Кроме данной ручной клади, т. е. сверх нормы ручной клади, бесплатно вы можете также провезти в салоне:"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "- Рюкзак (вес и габариты устанавляваются авиакомпанией) или дамскую сумку или портфель с вещами;"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "- Верхнюю одежду;"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "- Детское питание на время полета;"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "- Костюм в портпледе;"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "- Устройство для переноса ребенка (люлька, коляска и т. д.), если их можно безопасно разместить на полке либо под сидением впереди стоящего кресла;"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "- Лекарства на время полета;"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "- Товары из дьюти фри (магазин беспошлинной торговли), упакованные в пакет, по габаритам и весу согласно правилам авиакомпании."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "3. Дети"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Каждый пассажир может бесплатно (а при международных воздушных перевозках - со скидкой 90%) перевезти с собой одного ребенка в возрасте не старше двух лет без предоставления ему отдельного места;"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Если ребенку до 2 лет нужно отдельное место - оно оплачивается со скидкой 50%;"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Остальные дети (до 2 лет и от 2 до 12 лет) летят на отдельном месте, с оплатой со скидкой 50%."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "4. Питание и напитки"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Питание и горячие напитки предоставляются согласно правилам авиакомпании, т. е. могут не предоставляться;"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Но авиакомпания должна предоставлять пассажирам бесплатно прохладительные напитки (напр., воду)."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "5. Права при задержке, отмене рейса, перерыве в рейсе или изменении маршрута"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Данные права предоставляются в случаях:"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "- перерыва в перевозке по вине авиакомпании;"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "- в случае задержки или отмены рейса вследствие неблагоприятных метеорологических условий, по техническим и другим причинам;"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "- в случае изменения маршрута рейса;"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "В этих случаях авиакомпания в пункте отправления и промежуточных пунктах бесплатно:"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "- предоставляет комнату матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до семи лет;"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "- обеспечивает два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более двух часов;"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "- обеспечивает прохладительными напитками при ожидании отправления рейса более двух часов;"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "- обеспечивает горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов и далее каждые шесть часов - в дневное время и каждые восемь часов - в ночное время;"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "-\tразмещает пассажиров в гостинице при ожидании отправления рейса более восьми часов - в дневное время и более шести часов - в ночное время;"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "- обеспечвает доставкау транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно;"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "- организует хранение багажа."}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "6. Животные"}], "attributes": ["heading1"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Вы можете перевезти комнатных животных, птиц и служебных собак;"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "На животных нужно будет предоставить справку от ветеринара;"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Животные перевозятся в багаже по тарифам авиакомпании, в норму бесплатного багажа не входят;"}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "С согласия авиакомпании животных можно провозить в салоне самолета."}], "attributes": ["bulletList", "bullet"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Правилами авиакомпании могут устанавливаться дополнительные услуги повышенной комфортности."}], "attributes": ["quote"]}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {}, "string": "Всем хорошего дня!"}], "attributes": []}, {"text": [{"type": "string", "attributes": {"italic": true}, "string": "Нормативные документы: статья 106 Воздушного кодекса РФ и Приказ Минтранса РФ 82 от 28. 06. 2007г. (разделы 7, 8, 10, 11)."}], "attributes": []}], "selectedRange": [46, 46]}
Комментарии 0